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  • No : 1152
  • 公開日時 : 2020/07/12 23:00
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【ポータル】社内のユーザのアカウントロックを解除したい

回答

「マスタメンテナンス」権限のある方は以下の操作でユーザの
アカウントロック解除・パスワード初期化が可能です。

■アカウントロック解除・パスワード初期化操作方法

 1)ポータルサイトへログイン後、
  「企業設定・準備ほか>」
  「自社のユーザーのロック解除・パスワード初期化を行う>」
  「ロック解除・パスワード初期化」をクリック

 2)「検索条件設定:ユーザマスタ」画面で、アカウントが
   ロックされている「ユーザID」または「ユーザ名」で
   「検索」してください。
   
  「検索結果」内に、ユーザ様の情報が表示されましたら
  「ロック」と赤い字で表示がある事をご確認の上 「選択」
   ボタンをクリックしてください。

 3)「ユーザマスタ編集」画面が表示されます。

 4)画面一番下に「アカウントロック解除」ボタンがございます。
  そちらをクリックして頂くと、アカウントロックが解除されます。
 「パスワード初期化」ボタンをクリックして頂くと、パスワードは、
  ユーザIDと同じものが仮パスワードになります。

※初期化したパスワードでログインすると、自動的にパスワード変更画面になり
 ますので、新しいパスワードへ変更をお願い致します。
 
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