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『 その他 』 内のFAQ

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  • 【派遣先】タイムカード承認者を変更したい・追加したい

    WebTimeCardのタイムカード承認者のご変更は、派遣先企業のユーザ様のみ 操作可能でございます。(派遣会社様、スタッフ様では設定ができません) ■タイムカード承認者変更方法(派遣先企業様操作) 1) e-staffingシステムへログイン   https://www2.e-staffing.ne.jp/   ※「ログインする権限がありません」とエラーが出る... 詳細表示

    • No:64
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2023/05/10 17:26
  • 【派遣先・派遣元】パスワードの変更をしたい

    各システム上から変更が可能です。 (90日経つとログイン後、パスワードの  強制変更画面が表示されますのでその際に  変更も可能です) ●e-staffingシステム(派遣先様・派遣会社様)  ログイン後、画面右上にある  「プロファイル編集へ」から  「パスワード変更」で変更が可能です。 ●ポータルサイト(派遣先様・派... 詳細表示

    • No:642
    • 公開日時:2023/02/13 08:00
    • 更新日時:2023/05/18 10:54
  • ダウンロードしたテキストファイルをエクセルファイルに変換する方法

    ■テキストファイルからExcelへの変換方法 1) 何もデータが入っていないExcelシートを開く。  キーボードの「Ctrl」+「A」押下で全選択。 2) 「ホーム」-「表示形式」(ツールバー上、「数値」の上部のプルダウン)で  「文字列」を選択。  ※上記の方法で表示形式が選択できない場合、   1)の全選択した状態で、右クリック  「セルの... 詳細表示

    • No:855
    • 公開日時:2019/05/08 17:01
  • 【e-TimeCard】派遣会社側で承認者を変更したい

    ■操作方法 1) e-staffingへログイン 2)「e-TimeCard」メニューをクリック 3)「基本情報登録」をクリック 4)「修正・取消」をクリックし、「修正取消対象検索」   画面で、検索条件を入れて「検索」 5)修正候補案件一覧に修正したい基本情報があるか確認   ※変更したい勤務開始日と... 詳細表示

    • No:798
    • 公開日時:2018/12/14 14:58
  • 新しい派遣会社とe-staffing上で取引ができるようにしたい(派遣会社...

    派遣先企業様のe-staffingご担当者様より申請を弊社にいただくようになります。 以下の、流れをご確認ください。 【新たな派遣会社様とのe-staffing利用の流れ】 STEP1 派遣先企業様より申込 派遣先企業様よりサポートセンターへ申し込みをします。 派遣会社追加依頼申請書に記載いただき、サポートセンターのメール... 詳細表示

    • No:218
    • 公開日時:2018/02/26 11:17
    • 更新日時:2023/11/01 17:30
  • 『エラーNo.52 ファイル名または番号が不正です。』とポップアップが表示...

    「初期データ」の契約データテンプレートの「契約データ」ボタン押下した時、 『エラーNo.52 ファイル名または番号が不正です。』と表示される場合は、 以下の内容をご確認ください。 【確認事項】 ①最新のテンプレートをダウンロードして入力したか。  「マニュアル」-初期データ準備ツールからダウンロードください。 ②テンプレートのファイル名... 詳細表示

    • No:1627
    • 公開日時:2022/10/20 10:18
  • 待遇情報提供・事業所単位抵触日を通知したい

    ■派遣会社に待遇情報提供を事業所単位抵触日を通知する方法 1)HOME画面の「待遇情報提供・事業所単位抵触日通知」メニューをクリック  ※左上の「▲HOME」をクリックするとHOME画面が表示されます。 2)「待遇情報提供・事業所単位抵触日通知」をクリック   3)提供通知方法を以下2つからどちらか選択して  設定し「決定」ボタンを... 詳細表示

    • No:447
    • 公開日時:2020/03/09 08:00
  • 【e-TimeCard】基本情報登録で承認者を登録すると何か通知が行くのか。

    【e-TimeCard】仮アカウント登録完了 アカウント本登録画面へのご案内 のメールが配信されますが、配信有無は、「確認」ボタンをクリックした後の 画面表示により異なります。 配信有無 画面表示 現在の承認者の状態 無 承認者氏名が表示 既にアカウント本登録が完了 無 仮アカウント登録中 仮アカウントメー... 詳細表示

    • No:671
    • 公開日時:2018/05/08 17:34
  • 【ポータル(派遣先)】特別条項を申請したい

    業務のひっ迫などで、スタッフ様が「36協定」の時間外労働時間の限度時間を 超えて残業する可能性がある場合、特別条項の申請が可能です。 (派遣元様へ申請して適用頂く操作です) 実際の画面で、システムを操作しながら、リアルタイムでご案内が可能です。 ガイドを再生する場合は、こちらをクリックしてください。 ※ガイドは、システムへログインできる環境で利用可能です。  ... 詳細表示

    • No:1700
    • 公開日時:2023/01/17 11:16
    • 更新日時:2023/04/24 16:21
  • IPアドレスが変更・追加になった場合、どうすればよいか

    ■グローバル固定IPアドレスが変更された/追加された場合  以下の「IPアドレス変更申請書」を入力の上、記載のメールアドレスに  ご申請をお願い致します。  IPアドレス申請書 <申請書の入力・送信方法>  ・「e-staffingご担当者」欄は、貴社のe-staffingシステム窓口担当者様のお名前をご入力ください。  ・メールは、貴社のe-staffi... 詳細表示

    • No:133
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2024/02/06 17:57

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