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『 e-staffing 』 内のFAQ

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  • ページが表示できない

    【派遣会社様・派遣先様用】  e-staffingシステムURL :https://www2.e-staffing.ne.jp/  WebTimeCardシステムURL :https://timecard2.e-staffing.ne.jp/ 【派遣スタッフ様用】  新WebTimeCardシステムURL :https://tc.e-staffing.ne.jp/... 詳細表示

    • No:216
    • 公開日時:2019/01/21 08:00
    • 更新日時:2019/10/16 10:23
    • カテゴリー: ログイン  ,  ログイン
  • 利用料金の請求書、明細をダウンロードしたい(システム利用料金)

    ダウンロード権限を付与されているユーザのみダウンロードが可能です。 担当者として登録されているかご確認ください。 ■操作方法 1)「マスタメンテナンス」メニューをクリック  ※「マスタメンテナンス」権限のあるユーザ様のみ、操作が可能です。 2)「マスタメンテナンス:メニュー選択」画面で「編集登録」をクリック。 3)「ご利用料金請求書ダウンロード担当者マスタ」を... 詳細表示

  • タイムカード承認者を変更したい・追加したい(派遣先)

    WebTimeCardのタイムカード承認者のご変更は、派遣先企業のユーザ様のみ 操作可能でございます。(派遣会社様、スタッフ様では設定ができません) ■タイムカード承認者変更方法(派遣先企業様操作) 1) e-staffingシステムへログイン   https://www2.e-staffing.ne.jp/   ※「ログインする権限がありません」とエラーが出る... 詳細表示

  • パスワードの変更をしたい

    各システム上から変更が可能です。 (90日経つとログイン後、パスワードの  強制変更画面が表示されますのでその際に  変更も可能です) ●e-staffingシステム(派遣先様・派遣会社様)  ログイン後、画面右上にある  「プロファイル編集へ」から  「パスワード変更」で変更が可能です。 ●WebTimeCardシステ... 詳細表示

  • ログインできない(派遣先・派遣会社)

    ログインできない際のエラー内容、エラーコードにより、対応方法が異なります。  ①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」  ②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。          あと○回失敗するとアカウントがロックされます」  ③「ログインする権限がありません。         社内のe-staffingご担当者様... 詳細表示

    • No:151
    • 公開日時:2018/02/16 15:50
    • 更新日時:2018/11/22 10:55
    • カテゴリー: ログイン  ,  ログイン
  • 立替金・交通費の入力方法がわからない

    タイムカード画面の該当日に「立替金」の四角いボタンを クリックしていただきますと、次画面でご入力いただけます。 立替金が入力できない場合、既に日々申請されている等、 該当日の日々申請状況に応じて対応方法が異なります。 ■「状況」欄が「申請中」の場合  勤怠のお控えをとっていただいてから「引戻」ボタンをクリックして下さい。  引き戻し後に、立替金... 詳細表示

  • 企業ID、ユーザID、パスワードがわからない(派遣先・派遣会社)

    ▼企業ID、ユーザIDのどちらか、または両方不明  ⇒ 企業IDは社内で共通のIDとなります。不明な場合は、    社内のe-staffingご担当者様へ確認ください。 ▼パスワードが不明  ⇒ 企業ID、ユーザIDがわかる場合   「パスワード再設定」の操作を行ってください。  ⇒企業ID、ユーザIDも不明な場合   社内のe-staffing担当者様... 詳細表示

    • No:150
    • 公開日時:2018/02/16 15:50
    • 更新日時:2018/03/27 11:47
    • カテゴリー: ログイン  ,  ログイン
  • 契約書をダウンロードしたい(派遣元)

    ■契約書・通知書ダウンロード操作方法 1)e-staffingシステム「検索」メニューから「契約」を選択し  ダウンロードされたいご契約の検索条件を設定して、  画面下の「検索」ボタンをクリック。 2)「検索結果:契約」の画面でステータス欄に「確定(*)」  と表示されていることをご確認ください。  ※「確定(*)」と表示されているご契約でないと、   ダウンロ... 詳細表示

    • No:65
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/04/02 10:34
    • カテゴリー: 契約
  • 派遣先の担当者情報を修正したい(派遣先・派遣会社)

    派遣先の担当者情報 (派遣先責任者・指揮命令者・請求書送付先・苦情処理申立先) は、派遣先様でのみ修正が可能です。 派遣会社様は、派遣先企業ご担当者様にご依頼ください。 派遣先様は以下の操作をご確認ください。 ■修正操作方法 1) e-staffingシステムへログイン   https://www2.e-staffing.... 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2018/03/29 10:45
    • カテゴリー: 契約
  • 確定した契約を修正したい(派遣会社)

    ■契約修正の操作方法 1)e-staffingシステムへログイン。 2)「契約依頼」メニューから「契約修正・契約取消」をクリック 3)「契約修正対象検索」画面で、該当の契約を検索。 4)「契約修正候補案件一覧」より該当の契約データ右手の「修正」ボタンをクリック。 5)「契約修正」画面で必要事項をご修正の上「確認画面へ」ボタンをクリック。 ... 詳細表示

    • No:34
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/06/04 14:32
    • カテゴリー: 契約

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