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よくあるご質問

『 WebTimeCard 』 内のFAQ

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  • 【派遣スタッフ】今月のタイムカードが表示されない

     画面右上の、ご自身の氏名をクリックして  「>契約選択」をクリックいただくと  登録されている契約期間が表示されます。 入力をしたい契約期間が表示されていない場合、勤怠入力をして頂くためのシステム上の準備が 整っておりませんので、派遣会社様のご担当者様にご確認頂けますでしょうか。 詳細表示

    • No:94
    • 公開日時:2020/01/12 08:00
    • カテゴリー: 勤怠申請
  • 【派遣スタッフ】ログインできない

    ログインできない際のエラー内容により対応方法が異なります。 エラー毎の対応方法をご確認ください。 ①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」 ②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。     あと○回失敗するとアカウントがロックされます」 ③入力されたユーザ情報はロックされており、現在利用できません。 ... 詳細表示

  • スタッフがWebTimeCardシステムを利用するにあたり、何を案内すればよいか

    派遣会社様から、派遣スタッフ様に 『企業ID』『ユーザID』『パスワード』『操作マニュアル』を、 ご案内いただきます。  企業ID ・・・ 派遣会社様と同じ企業ID  ユーザID ・・・ 契約上にご入力された『スタッフコード』  パスワード ・・・ 初回ログインのみ、『スタッフコード』:と同じ また、操作マニュアルについてで... 詳細表示

    • No:831
    • 公開日時:2020/01/12 08:00
    • 更新日時:2022/01/21 09:46
    • カテゴリー: 契約  ,  WebTimeCard
  • スタッフがパスワードを忘れた・アカウントロックされた

    派遣会社様にて、スタッフ様の「アカウントロック解除」と「パスワード初期化」 の操作が可能でございます。 実際の画面で、システムを操作しながら、リアルタイムでご案内が可能です。 ガイドを再生する場合は、こちらをクリックしてください。 ※ガイドは、システムへログインできる環境で利用可能です。  ログインしていない場合は、ログインから初めてください。 ■スタッフ様のアカウン... 詳細表示

    • No:76
    • 公開日時:2023/02/13 08:00
    • 更新日時:2024/06/10 11:27
    • カテゴリー: ログイン
  • 【ポータル(派遣先)】勤怠の承認案件が出てこない

    勤怠の承認案件が出てこない場合、操作している承認者様の設定が 「勤怠承認者1に設定されているスタッフ様のみ」を表示させる設定に なっている可能性がございます。 下記、いずれかの操作を実施頂く事で、 承認できる全スタッフ様の勤怠を表示する事が可能です。 ■勤怠承認画面で、都度条件を設定して表示する方法 1)  ポータルサイトへログ... 詳細表示

    • No:1163
    • 公開日時:2020/07/15 11:34
    • 更新日時:2022/11/17 11:43
    • カテゴリー: 勤怠承認  ,  勤怠管理
  • 【派遣先】ログイン、勤怠承認、請求管理に関するFAQ

    ■派遣先様のよくある、ログインに関するFAQを紹介いたします。 ・【ポータル(派遣先・派遣元)】アカウントロックを解除したい ・【ポータル(派遣先)】ログインできない   e-staffing旧システムをご利用の方はこちら ・【派遣先・派遣元】企業ID、ユーザID、パスワードがわからない ・【派遣先・派遣元】パスワードの変... 詳細表示

  • 【派遣先】タイムカード承認者を変更したい・追加したい

    WebTimeCardのタイムカード承認者のご変更は、派遣先企業のユーザ様のみ 操作可能でございます。(派遣会社様、スタッフ様では設定ができません) ■タイムカード承認者変更方法(派遣先企業様操作) 1) e-staffingシステムへログイン   https://www2.e-staffing.ne.jp/   ※「ログインする権限がありません」とエラーが出る... 詳細表示

  • ページが表示できない

    【派遣先様用】 ポータルサイトURL:https://portal.e-staffing.ne.jp/ 【派遣会社様用】  e-staffingシステムURL :https://www2.e-staffing.ne.jp/   ポータルサイトURL:https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/   【派遣スタ... 詳細表示

    • No:216
    • 公開日時:2023/01/31 08:00
    • 更新日時:2023/01/31 23:21
    • カテゴリー: ログイン  ,  ログイン
  • 【ポータル(派遣先)】利用機能・接続会社の設定状況とは何か?

    利用機能 貴社のe-staffingの機能のうち、何の機能を利用しているか、 また、どのようなオプション機能や表示設定をしているかをご確認頂ける画面です。 見積依頼・派遣照会~ログイン・パスワード設定までの 詳細設定をご確認頂けます。 接続会社情報 貴社とシステム上、接続をしている取引派遣会社の情報です。 プライマリ企業:見積依頼・派遣照会の起票時に依頼先の... 詳細表示

  • 【派遣スタッフ】勤怠の修正をしたい

    勤怠を修正する場合、状況により操作方法が異なります。 まず締め申請の状況を確認下さい。 カレンダー画面上部「締め承認申請」で該当する 日付が含まれる期間の状況をご確認下さい。 締め申請前の表示 ※日付範囲は一例です。   締め申請後の表示 ※日付範囲は一例です。 ... 詳細表示

    • No:785
    • 公開日時:2019/01/17 15:17
    • カテゴリー: 勤怠申請
    • ウィザードご質問

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