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よくあるご質問

『 WebTimeCard 』 内のFAQ

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  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】旧WebTimeCardと同じ形式で勤怠デー...

    旧WebTimeCard廃止に伴い、ポータルサイト側でも同じ形式でダウンロードしたい場合、 下記の操作を実施頂くことで、旧WebTimeCardと同じ形式(同じファイル形式、 エスケープ処理、引用符ルール)で、勤怠データをダウンロードいただくことが可能です。 ■旧WebTimeCardと同じ形式でダウンロードする方法 1)  ポータルサイトへログイン ... 詳細表示

  • 【派遣スタッフ】ログイン・勤怠に関するFAQ

    ■派遣スタッフ様のよくある、ログインについてのFAQを紹介いたします。   ・【派遣スタッフ】ログインできない ・【派遣スタッフ】パスワードを忘れた・パスワードがわからない   ・【派遣スタッフ】アカウントロックを解除したい   ・パスワード変更画面現在のパスワードには何を入れればよいか ・【派遣スタッフ】企業ID、ユーザID、パスワードが... 詳細表示

    • No:1734
    • 公開日時:2023/02/06 20:14
    • 更新日時:2023/02/06 22:26
    • カテゴリー: WebTimeCard
  • 【派遣先】ログイン、勤怠承認、請求管理に関するFAQ

    ■派遣先様のよくある、ログインに関するFAQを紹介いたします。 ・【ポータル(派遣先・派遣元)】アカウントロックを解除したい ・【ポータル(派遣先)】ログインできない   e-staffing旧システムをご利用の方はこちら ・【派遣先・派遣元】企業ID、ユーザID、パスワードがわからない ・【派遣先・派遣元】パスワードの変... 詳細表示

  • 【派遣スタッフ】勤怠の修正をしたい

    勤怠を修正する場合、状況により操作方法が異なります。 まず締め申請の状況を確認下さい。 カレンダー画面上部「締め承認申請」で該当する 日付が含まれる期間の状況をご確認下さい。 締め申請前の表示 ※日付範囲は一例です。   締め申請後の表示 ※日付範囲は一例です。 ... 詳細表示

    • No:785
    • 公開日時:2019/01/17 15:17
    • 更新日時:2022/01/20 11:03
    • カテゴリー: 勤怠申請
    • ウィザードご質問
  • 【派遣スタッフ】アカウントロックを解除したい

    累積で3回パスワードを誤ると、アカウントロックがかかり、 ロック解除をしないとログインできません。 WenTimeCardシステム上に、 メールアドレスを登録しているかどうかにより、対応方法が異なります。 ■メールアドレス未登録・登録しているかが不明な場合 派遣会社のご担当者様へ、「アカウントロック解除」をご依頼くださ... 詳細表示

    • No:1108
    • 公開日時:2020/07/01 17:32
    • 更新日時:2021/04/21 16:03
    • カテゴリー: ログイン
  • 【ポータル(派遣先)】勤怠の承認案件が出てこない

    勤怠の承認案件が出てこない場合、操作している承認者様の設定が 「勤怠承認者1に設定されているスタッフ様のみ」を表示させる設定に なっている可能性がございます。 下記、いずれかの操作を実施頂く事で、 承認できる全スタッフ様の勤怠を表示する事が可能です。 ■勤怠承認画面で、都度条件を設定して表示する方法 1)  ポータルサイトへログ... 詳細表示

    • No:1163
    • 公開日時:2020/07/15 11:34
    • 更新日時:2022/11/17 11:43
    • カテゴリー: 勤怠承認  ,  勤怠管理
  • 【派遣スタッフ】日々申請について

    画面左の「日々承認申請」画面より、日々の勤務の申請が可能です。 別の日に変えたい場合は、「<前の日」「次の日>」をクリックするか、 画面右側のカレンダーで申請したい日をクリックすると、表示されます。 申請方法については、「申請方法」と <補足> をご覧ください。 ---------------------... 詳細表示

    • No:784
    • 公開日時:2020/03/09 08:00
    • 更新日時:2021/03/11 14:48
    • カテゴリー: 勤怠申請
  • 【派遣先・派遣元・派遣スタッフ】就業場所区分について

    就業場所区分とは、派遣スタッフ様が就業した場所を勤怠と合わせてご申請いただくための区分です。 ■勤怠承認者様 就業場所区分の表示有無及び選択肢は、派遣会社様の希望により設定します。 派遣会社様で「表示する」設定をした場合、派遣スタッフ様は就業場所区分を選択しないと エラーとなり日々申請が行えません。 そのため、承認画面で就業場所が非表示(空欄... 詳細表示

  • パスワード変更画面の「現在のパスワード」には何を入れればよいか

    パスワードの有効期限は90日となっております。 初回ログインの際と、90日を過ぎた場合、パスワード変更画面 が表示されます。 現在のパスワードには、 ログインボタンをクリックした時に入力したパスワードを 入力してください。 ※初めてのログインの場合はユーザIDを入力してください。 パスワード更新が完了できない場合 ... 詳細表示

    • No:104
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2023/01/31 01:45
    • カテゴリー: ログイン
  • 【派遣スタッフ】パスワードを忘れた・パスワードがわからない

    初めてログインをされますか。 詳細表示

    • No:782
    • 公開日時:2019/01/17 15:18
    • カテゴリー: WebTimeCard  ,  ログイン
    • ウィザードご質問

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