• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お困りの時は

  • 電話でのお問い合わせ

    0120-288-187

    • なお、IP電話からはご利用いただく事ができません。
    • 0285-26-5012におかけください。
    • ※営業時間:
      平日(月~金)9:00~19:00
      祝日、年末年始は除く

よくあるご質問

『 ログイン 』 内のFAQ

19件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】アカウントロックを解除したい

    累積で、3回パスワードを誤るとロックされてしまいログインができなくなります。 ■アカウントロックの解除方法 1)ログイン画面の、「ログイン」ボタンの下にある「パスワードをお忘れの方」の リンクをクリックしてください。 2)「パスワードを再設定するユーザー情報」画面が表示されます。 「企業ID」、「ユーザID」、「登録済メールアドレス」を入力してくださ... 詳細表示

    • No:1182
    • 公開日時:2022/01/08 22:00
    • 更新日時:2022/01/25 09:38
  • 【派遣先・派遣元】企業ID、ユーザID、パスワードがわからない

    ▼企業ID、ユーザIDのどちらか、または両方不明  ⇒ 企業IDは社内で共通のIDとなります。不明な場合は、    社内のe-staffingご担当者様へ確認ください。 ▼パスワードが不明  ⇒ 企業ID、ユーザIDがわかる場合   「パスワード再設定」の操作を行ってください。  ⇒企業ID、ユーザIDも不明な場合   社内のe-staffing担当者様... 詳細表示

    • No:150
    • 公開日時:2018/02/16 15:50
    • 更新日時:2018/03/27 11:47
  • 【派遣先】タイムカード承認者を変更したい・追加したい

    WebTimeCardのタイムカード承認者のご変更は、派遣先企業のユーザ様のみ 操作可能でございます。(派遣会社様、スタッフ様では設定ができません) ■タイムカード承認者変更方法(派遣先企業様操作) 1) e-staffingシステムへログイン   https://www2.e-staffing.ne.jp/   ※「ログインする権限がありません」とエラーが出る... 詳細表示

    • No:64
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2023/05/10 17:26
  • ページが表示できない

    【派遣先様用】 ポータルサイトURL:https://portal.e-staffing.ne.jp/ 【派遣会社様用】  e-staffingシステムURL :https://www2.e-staffing.ne.jp/   ポータルサイトURL:https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/   【派遣スタ... 詳細表示

    • No:216
    • 公開日時:2023/01/31 08:00
    • 更新日時:2023/01/31 23:21
  • 【派遣先・派遣元】パスワードの変更をしたい

    各システム上から変更が可能です。 (90日経つとログイン後、パスワードの  強制変更画面が表示されますのでその際に  変更も可能です) ●e-staffingシステム(派遣先様・派遣会社様)  ログイン後、画面右上にある  「プロファイル編集へ」から  「パスワード変更」で変更が可能です。 ●ポータルサイト(派遣先様・派... 詳細表示

    • No:642
    • 公開日時:2023/02/13 08:00
    • 更新日時:2023/05/18 10:54
  • ログインするとすぐにタイムアウトになってしまう。

    ・システムにログイン後、すぐにタイムアウトしてしまう。 ・ログイン後、60分操作しない場合もタイムアウトする。 ・ログイン後、下記のエラーが表示される。  『ページを表示できません』  『タイムアウト、もしくは直接アドレスの入力が行われました。               ログイン画面から再度お入りください』 上記のような場合、以下をご確認ください。 ■対応方法 ... 詳細表示

    • No:182
    • 公開日時:2023/02/13 08:00
  • 【派遣先・派遣元】ログインできない

    ログインできない際のエラー内容、エラーコードにより、対応方法が異なります。  ①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」  ②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。          あと○回失敗するとアカウントがロックされます」  ③「ログインする権限がありません。         社内のe-staffingご担当者様... 詳細表示

    • No:151
    • 公開日時:2023/02/13 08:00
  • 【派遣元】アカウントロックを解除したい

    累積で、3回パスワードを誤るとロックされてしまいログインができなくなります。 ■アカウントロックの解除方法 1)ログイン画面の、「ログイン」ボタンの下にある黄色の「!」マークの 「パスワードを忘れた」「アカウントがロックされた」と書いてあるところをクリック してください。 2)「パスワード再設定の手続き」画面が表示されます。 「企業ID」、「ユー... 詳細表示

    • No:1181
    • 公開日時:2020/09/29 20:11
    • 更新日時:2021/07/19 13:23
  • 【派遣スタッフ】自宅PCからアクセスできない

    下記PC版のURLは、セキュリティーが非常に高いため、 ご自宅のPCからはアクセスすることができません。 ・URL:https://tc.e-staffing.ne.jp/ ご就業先の企業様へ出社された際、会社PCで操作をお試しください。 <参考> ご就業先の企業様が、「WebTimeCardモバイル版」を 「利用する」設定にされている場合、携帯やタブレットから 下記URL... 詳細表示

    • No:2225
    • 公開日時:2024/11/05 15:32
  • e-staffingの利用に必要な、「固定グローバルIPアドレス」とは?

    インターネットを利用する際にはプロバイダと契約し、グローバルIPアドレスを経由して、 インターネットにアクセスを行います。 プロバイダから割り振られるグローバルIPアドレスは、インターネット上にある 「住所」のようなものであり、世界中でたった一つしか存在せず、重複することはありません。 このグローバルIPアドレスには動的(変動)IPアドレスと固定IPアドレスがあります。 動的(... 詳細表示

    • No:1991
    • 公開日時:2024/08/10 13:00

19件中 1 - 10 件を表示