表示されたエラーメッセージをご確認ください。
▼「メールアドレスが登録されていません。
ご自身での再設定はできませんので、派遣会社様へご連絡ください。」
システム上に、モバイル版サイトでのメールアドレス登録がされていないご状況です。
※PC版サイトでメール登録をしていても、モバイル版では再設定操作ができません。
ご自身での再設定はできませんので、派遣会社様に下記をご依頼ください。
1)パスワードがご不明の場合は、パスワード初期化をご依頼ください。
2)アカウントロックされている場合は、パスワード初期化と併せて、
アカウントロックの解除をご依頼ください。
▼「入力内容が間違っています」
1)「企業ID」「ユーザID」「メールアドレス」は、半角英数字で
大文字/小文字の区別をしてご入力ください。
企業ID・ユーザID・登録メールアドレスは必ず半角で入力ください。
※全角(日本語入力文字)では認証できません。
※@も半角のご入力となります。
2)「企業ID」「ユーザID」「メールアドレス」
の入力内容の前後に、スペース等の余白が入っていないかご確認ください。
3)上記をご確認いただいても再設定作業ができない場合は,
派遣会社様にアカウントロックの解除(必要に応じて)と、
パスワード初期化をご依頼ください。
【補足】
・派遣会社様でパスワードを初期化した後にログインする際の
パスワードは、「ユーザID」と同じものとなります。
ログイン後、自動的にパスワードの変更画面になりますので、
ご自身のお好きなパスワードに変更ください。
・パスワードを変更しても、ユーザIDは変わりません。
・サポートセンターでは、アカウントロック解除や、
パスワード初期化を行う事が出来ません。