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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内のFAQ

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  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】「労働時間管理」メニュー「36協定(月間)」...

    「勤怠管理>」-「労働時間を管理する>」-「労働時間管理」画面の「36協定(月間)」について ※スタッフの契約に36協定が紐づいていないと、表示されません。 ※1日1回更新されるため、当日に入力・修正した勤怠は翌日に反映します。 集計期間  スタッフの契約に紐づく36協定の起算日から1か月の期間。 時間外労働時間/上限  1日8時間を超えた時間+週40時間を... 詳細表示

    • No:125
    • 公開日時:2019/04/08 08:00
    • 更新日時:2024/08/23 12:13
    • カテゴリー: その他  ,  その他
  • 【ポータル (派遣元)】スタッフコードとは何を入力すればよいか。

    スタッフコードは派遣元様の任意で決めていただきます。 契約依頼を行うことがスタッフ様の登録にあたるので、 事前に別メニューでの登録は不要です。 ※過去に同一スタッフ様の契約を作成している場合、  同じコードを使用いただくと管理がしやすいです。 ※スタッフ様が勤怠入力に、WebTimeCardシステムを利用する場合は、  ログインする際のユー... 詳細表示

    • No:1618
    • 公開日時:2022/09/27 13:33
    • カテゴリー: 契約
  • 【e-TimeCard】派遣会社側で承認者を変更したい

    ■操作方法 1) e-staffingへログイン 2)「e-TimeCard」メニューをクリック 3)「基本情報登録」をクリック 4)「修正・取消」をクリックし、「修正取消対象検索」   画面で、検索条件を入れて「検索」 5)修正候補案件一覧に修正したい基本情報があるか確認   ※変更したい勤務開始日と... 詳細表示

    • No:798
    • 公開日時:2018/12/14 14:58
    • カテゴリー: その他
  • 【ポータル(派遣元)】請求書を修正したい

    下記項目は、請求書作成-提出ボタンをクリック後は、修正ができません。 修正されたい場合は再度、請求書を作成いただくことが必要となります。 ※再度、作成する場合は、不要な請求書を削除してください。 【修正できない項目】 ・クライアントコード ・請求書コード ・請求書送付先コード ・請求書送付先名 ・仮計算 ・請求書フォーマット設定 ・消費税計算 ・交通... 詳細表示

    • No:1542
    • 公開日時:2018/04/23 08:00
    • 更新日時:2023/11/13 15:15
    • カテゴリー: 請求
  • 【派遣先・派遣元・派遣スタッフ】打刻機能の仕様について、確認をしたい

    打刻機能とは、派遣先企業様が派遣スタッフ様からの自己申告以外に、 「客観的な記録により労働時間を確認し、記録をする」ための機能となっております。 (労働安全衛生法で定められており、2021/4より当社システムでも記録できるよう、 機能をリリースいたしました) 【派遣先様の画面】 派遣スタッフ様が「出勤打刻」「退勤打刻」を行うと、 勤怠の参照や承認画... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】個別契約書を印刷したい

    以下の操作方法にて、ダウンロードして印刷が可能です。 ■ダウンロード操作方法 1)ポータルサイトにログイン 2)契約管理>契約を参照・ダウンロードする>検索(契約:参照・修正)※1 3)検索条件を指定し、該当の契約を検索。 4)「検索結果:契約」画面の右下「契約書・通知書ダウンロード」※2リンク押下 5)「ファイルを開く」押下。契約NoごとのPDFを開き、印刷する。 ※... 詳細表示

    • No:1639
    • 公開日時:2022/11/11 09:40
    • カテゴリー: 契約
  • 【ポータル(派遣元】受信E-mailとは何か。どのようなE-mailアドレ...

    受信E-mailとは 取引先である派遣先企業からe-staffingからの派遣のご依頼や、 確定している契約に対して契約修正が行われたときに受信するE-mailになります。 派遣のご依頼や、確定している契約内容について修正が発生したときの 宛先として受信したいE-mailアドレスを登録してください。 誤って取引先である派遣先企業のご担当者のE-mailを 登録されるケ... 詳細表示

  • 【派遣スタッフ】交通費・立替金の入力ができない

    立替金が入力できない場合、既に日々申請されている等、 該当日の日々申請の状況に応じて対応方法が異なります。 「申請中」の場合   「>申請を取り消す」のリンクをクリックして下さい。  引き戻し後に、立替金・備考の入力が可能です。入力後、勤怠申請して下さい。 「承認済」の場合  タイムカード承認者様に該当日の日々承認取消をご依頼下さい。  承認取消後に... 詳細表示

  • IPアドレスが変更・追加になった場合、どうすればよいか

    ■グローバル固定IPアドレスが変更された/追加された場合  以下の「IPアドレス変更申請書」を入力の上、記載のメールアドレスに  ご申請をお願い致します。  IPアドレス申請書 <申請書の入力・送信方法>  ・「e-staffingご担当者」欄は、貴社のe-staffingシステム窓口担当者様のお名前をご入力ください。  ・メールは、貴社のe-staffi... 詳細表示

    • No:133
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2024/02/06 17:57
    • カテゴリー: その他
  • 【派遣スタッフ】立替金ファイルをExcelでアップロードできない

    立替金ファイルをExcelでアップロードする場合、 拡張子はxlsxのみ、システムで許可されています。 Excelにマクロが含まれる、xlsmなどはアップロードできません。 また、Excelでアップロードした場合、プレビュー画面で確認する際、 図形(コメント・メモ含む)が表示できません。 図形を確認する場合は、ファイルを印刷いただき確認する必要があります... 詳細表示

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