ログインするとすぐにタイムアウトになってしまう。

・システムにログイン後、すぐにタイムアウトしてしまう。 ・ログイン後、60分操作しない場合もタイムアウトする。 ・ログイン後、下記のエラーが表示される。 　『ページを表示できません』 　『タイムアウト、もしくは直接アドレスの入力が行われました。 　　　　　　　　　　　　　　ログイン画面から再度お入りください』 上記のような場合、以下をご確認ください。 ■対応方法 ... 詳細表示

【派遣元】立替金精算書とはどのようなものですか

立替金精算書は、インボイス制度において、派遣先が仕入れ額控除を受ける際に 立替金領収書の宛名によって、使用をすることがある書面です。 派遣スタッフが、経費立替で受領した領収書の宛名が「スタッフ名」「派遣会社名」に なっている場合に必要で、e-staffingを使っての作成が可能です。 e-staffingで作成をするかどうかが不明な場合は、派遣先とご相談ください。 ... 詳細表示

【派遣先】請求書のロックを解除したい

■ご請求データのロック設定解除手順 1)e-staffingシステムへログイン。 2)「請求」メニューから「経理処理ダウンロード/ロック解除」をクリック 3)次画面で「ロック解除」のラジオボタンを選択し、該当するご請求を検索。 4)検索結果の「解除」ボタンをクリック。 　⇒該当するご請求データのロックが解除されます。 　＜参... 詳細表示

【e-TimeCard】派遣会社側で承認者を変更したい

■操作方法 1)　e-staffingへログイン 2）「e-TimeCard」メニューをクリック 3）「基本情報登録」をクリック 4）「修正・取消」をクリックし、「修正取消対象検索」 　　画面で、検索条件を入れて「検索」 5）修正候補案件一覧に修正したい基本情報があるか確認 　　※変更したい勤務開始日と... 詳細表示

『エラーNo.52　ファイル名または番号が不正です。』とポップアップが表示...

「初期データ」の契約データテンプレートの「契約データ」ボタン押下した時、 『エラーNo.52 ファイル名または番号が不正です。』と表示される場合は、 以下の内容をご確認ください。 【確認事項】 ①最新のテンプレートをダウンロードして入力したか。 　「マニュアル」-初期データ準備ツールからダウンロードください。 ②テンプレートのファイル名... 詳細表示

【派遣先・派遣元】ログインできない

ログインできない際のエラー内容、エラーコードにより、対応方法が異なります。 　①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」 　②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。 　　　　　　　　　あと○回失敗するとアカウントがロックされます」 　③「ログインする権限がありません。 　　　　　　　 社内のe-staffingご担当者様... 詳細表示

「派遣先管理台帳　兼　派遣元事業主への勤怠実績通知書」をダウンロードしたい

■派遣先管理台帳 兼 派遣元事業主への勤怠実績通知書 　ダウンロード操作方法 1)e-staffingシステム「検索」メニューから「契約」を選択し 　ダウンロードされたい契約NO等の検索条件を設定して、 　画面下の「検索」ボタンをクリック。 2）画面右下に「派遣先管理台帳」の帳票PDFの「ダウンロード」というリンクが 　表示されています。こちらを右クリックして... 詳細表示

請求書にロックがかかっており修正できない

派遣先のご担当者様に請求書のロックを解除いただいてから 派遣会社様で修正が可能となります。 派遣先企業様での請求書ロック解除操作方法はこちら 詳細表示

「【WebTimeCard】勤怠実績通知」が届いたが何か操作が必要なのか。

特に操作等は不要です。 「【WebTimeCard】勤怠実績通知」のメールは、 派遣先様で就業中のスタッフの勤怠の承認が完了したことを 派遣元様へ通知するメールです。 必要に応じて、以下の操作で内容を確認ください。 ▼派遣先管理台帳兼派遣元事業主への勤怠実績通知書のダウンロード方法 ▼勤怠データの確認方法はこちら ... 詳細表示

【派遣元】確定した契約を修正したい

実際の画面で、システムを操作しながら、リアルタイムでもご案内が可能です。 ガイドを再生する場合は、こちらをクリックしてください。 ※ガイドは、システムへログインできる環境で利用可能です。 　ログインしていない場合は、ログインから初めてください。 ■契約修正の操作方法（ポータル） 1)ポータルシステムへログイン。 　https://portal.e-st... 詳細表示