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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内のFAQ

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  • 【ポータル(派遣元)】各種メールの受信先の設定を変更したい・確認したい

    メール受信先設定にて確認と設定の変更が可能です。 ■メール受信先設定変更方法 1) ポータルサイトへログイン 2)「企業設定」>「利用設定を確認・変更する」> 「メール・アラームの設定を確認・変更する」>「メール設定」   3)「編集する」をクリックし、設定したい担当者にチェックをして  「宛先の変更する」をクリックして設定が可能です。  ※選択不可な項目に... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先)】総就業時間、36協定を元にした残業時間を確認したい。

    総就業時間、36協定を元にした残業時間の確認方法です。 1.ポータルサイトにログイン  https://portal.e-staffing.ne.jp/ 2.「勤怠管理」-「労働時間を管理する」-「労働時間を管理する」押下。 3.検索条件を指定し「検索」ボタン押下。  ※検索ができないときは「自分が勤怠承認者1.2.3に設定されている   スタッフのみ」のチェックのつ... 詳細表示

    • No:2148
    • 公開日時:2024/07/09 10:09
    • カテゴリー: 勤怠管理
  • 【ポータル(派遣先)】マニュアルはどこにあるのか

    マニュアルは、簡易操作マニュアルのみご用意をしております。 簡易操作マニュアルではわからない内容は、 FAQサイトで【ポータル(派遣先)】のキーワード入力をしていただくと 関連のFAQをご参照いただけます。 【マニュアルのご確認方法】 ■ポータルサイトの基本操作のマニュアル  1) ポータルサイトへログイン    http... 詳細表示

    • No:1161
    • 公開日時:2020/07/15 10:18
    • 更新日時:2020/07/18 16:51
    • カテゴリー: その他
  • 【派遣先・派遣元】打刻機能が追加された目的は何か

    打刻機能とは、派遣先企業様が派遣スタッフ様からの自己申告以外に、 「客観的な記録により労働時間を確認し、記録をする」ための機能となっております。 2019/4に労働安全衛生法で労働時間の客観的な把握義務が定められており、 当社システムでのリリースのご希望の声が高まり、 2021/4より当社システムでも記録できるよう、機能をリリースいたしました。 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先)】ユーザの権限を変更したい。操作可能なメニューを増やし...

    ■実行権限の変更方法  マスタメンテナンス権限ユーザ様でポータルサイトにログインして頂きます。  https://portal.e-staffing.ne.jp/  1)「企業設定」>「マスタを登録・編集する」をクリック。    ※メニューが表示されていない場合にはご自身で   権限を変更して頂くことが出来ませんので、   御社内のe-staffingご担当者様とご相談くださ... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】立替金ファイルが印刷できない

    ブラウザをIE(Internet Explorer)をご利用の場合、 立替金ファイルをPDFファイルでアップロードされていると、 立替金ファイルが表示された画面上にある「この画像を印刷する」のリンクから印刷できません。 PDFをプレビューで表示した画面に表示されます印刷マークから 印刷をお願いいたします。 【立替金ファイル印刷画面】 ... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣元)】事業所単位抵触日通知書がダウンロードできない

    ■ダウンロード操作方法 1)「契約管理」>「待遇情報提供・抵触日通知の履歴をダウンロードする」>   「提供・通知履歴ダウンロード」をクリック 2) 検索条件をチェックボックスにチェックを入れて設定し   「検索」ボタンをクリック   ※何も指定せず検索も可能です。 3) ダウンロードしたい事業所のチェックボックスにチェックをし、   「ダウンロード」ボタンをクリッ... 詳細表示

    • No:1509
    • 公開日時:2018/06/06 14:49
    • 更新日時:2024/11/11 09:42
    • カテゴリー: その他
  • 【派遣元】請求書の派遣会社の企業名を変更したい

    ・派遣会社の社名が変更となり、一時的に旧社名での請求書を発行したい ・提出済みの請求書の派遣会社の社名を変更したい  派遣先様企業名を変更したい場合はこちら ▼提出済み、または一時保存された未確定請求書の場合  派遣会社の社名の修正ができないため、再作成が必要です。  提出済みの請求書は「請求書取消」にて、一時保存された請求書は  「請求書確定」にて、取消の操作が... 詳細表示

    • No:1696
    • 公開日時:2023/01/17 19:32
    • 更新日時:2024/11/07 10:26
    • カテゴリー: 請求
  • ステータス「確認中」とは何か

    以下「契約処理状況」メニューからのステータスの説明でございます。 ●確認中  派遣先様の「契約確認者」が確認し、その後の承認フローが回っている状態です。  派遣会社様側では操作できない状態の為、契約内容の修正が必要な場合は、  派遣先様に契約の「差戻し」をご依頼ください。 ●依頼済  派遣先様の「契約確認者」にて、契約が未確認の状態です。  ... 詳細表示

    • No:22
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2022/03/07 16:37
    • カテゴリー: 契約
  • いつまでに勤怠の承認すればいいのか。

    システム上は、いつでも承認可能でございます。 しかしながら、派遣会社様側でのスタッフ様の給与計算 や派遣料金のご請求等の期日が運用で決められいるかと思いますので、 派遣会社様にご確認お願いいたします。 詳細表示

    • No:79
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/03/30 13:33
    • カテゴリー: 勤怠承認  ,  勤怠管理

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