電話でのお問い合わせ
0120-288-187
画面右上の、ご自身の氏名をクリックして 「>契約選択」をクリックいただくと 登録されている契約期間が表示されます。 入力をしたい契約期間が表示されていない場合、勤怠入力をして頂くためのシステム上の準備が 整っておりませんので、派遣会社様のご担当者様にご確認頂けますでしょうか。 詳細表示
ログインできない際のエラー内容により対応方法が異なります。 エラー毎の対応方法をご確認ください。 ①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」 ②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。 あと○回失敗するとアカウントがロックされます」 ③入力されたユーザ情報はロックされており、現在利用できません。 ... 詳細表示
スタッフがWebTimeCardシステムを利用するにあたり、何を案内すればよいか
派遣会社様から、派遣スタッフ様に 『企業ID』『ユーザID』『パスワード』『操作マニュアル』を、 ご案内いただきます。 企業ID ・・・ 派遣会社様と同じ企業ID ユーザID ・・・ 契約上にご入力された『スタッフコード』 パスワード ・・・ 初回ログインのみ、『スタッフコード』:と同じ また、操作マニュアルについてで... 詳細表示
派遣会社様にて、スタッフ様の「アカウントロック解除」と「パスワード初期化」 の操作が可能でございます。 実際の画面で、システムを操作しながら、リアルタイムでご案内が可能です。 ガイドを再生する場合は、こちらをクリックしてください。 ※ガイドは、システムへログインできる環境で利用可能です。 ログインしていない場合は、ログインから初めてください。 ■スタッフ様のアカウン... 詳細表示
勤怠の承認案件が出てこない場合、操作している承認者様の設定が 「勤怠承認者1に設定されているスタッフ様のみ」を表示させる設定に なっている可能性がございます。 下記、いずれかの操作を実施頂く事で、 承認できる全スタッフ様の勤怠を表示する事が可能です。 ■勤怠承認画面で、都度条件を設定して表示する方法 1) ポータルサイトへログ... 詳細表示
■派遣先様のよくある、ログインに関するFAQを紹介いたします。 ・【ポータル(派遣先・派遣元)】アカウントロックを解除したい ・【ポータル(派遣先)】ログインできない e-staffing旧システムをご利用の方はこちら ・【派遣先・派遣元】企業ID、ユーザID、パスワードがわからない ・【派遣先・派遣元】パスワードの変... 詳細表示
【ポータル(派遣元)】「時間外労働もしくは休日労働が「有」の場合は、契約日...
派遣先の設定で、36協定を契約に紐づけることが必須化されている場合、 契約開始日が有効期間に含まれる36協定を設定する必要があります。 (派遣スタッフの労働管理を正しく行うことが目的の機能) 「36協定」の項目で、36協定を検索して選択してください。 【労働基準監督署への届け出が未完了で、契約が提出できない場合】 派遣先にご相談の上、下記いづれかの操作方法で対応してください。 ... 詳細表示
■派遣会社様のよくある、ログインについてのFAQを紹介いたします。 ・【ポータル(派遣先・派遣元)】アカウントロックを解除したい ・【派遣先・派遣元】企業ID、ユーザID、パスワードがわからない ・【派遣先・派遣元】パスワードの変更をしたい ・【ポータル(派遣元)】ログインできない e-staffing旧システムを利用の... 詳細表示
勤怠を修正する場合、状況により操作方法が異なります。 まず締め申請の状況を確認下さい。 カレンダー画面上部「締め承認申請」で該当する 日付が含まれる期間の状況をご確認下さい。 締め申請前の表示 ※日付範囲は一例です。 締め申請後の表示 ※日付範囲は一例です。 ... 詳細表示
画面左の「日々承認申請」画面より、日々の勤務の申請が可能です。 別の日に変えたい場合は、「<前の日」「次の日>」をクリックするか、 画面右側のカレンダーで申請したい日をクリックすると、表示されます。 申請方法については、「申請方法」と <補足> をご覧ください。 ---------------------... 詳細表示
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