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よくあるご質問

「 打刻 」 でキーワード検索した結果

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  • 【派遣スタッフ】今月のタイムカードが表示されない

     画面右上の、ご自身の氏名をクリックして  「>契約選択」をクリックいただくと  登録されている契約期間が表示されます。 入力をしたい契約期間が表示されていない場合、勤怠入力をして頂くためのシステム上の準備が 整っておりませんので、派遣会社様のご担当者様にご確認頂けますでしょうか。 詳細表示

    • No:94
    • 公開日時:2020/01/12 08:00
    • カテゴリー: 勤怠申請
  • 【派遣スタッフ】ログインできない

    ログインできない際のエラー内容により対応方法が異なります。 エラー毎の対応方法をご確認ください。 ①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」 ②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。     あと○回失敗するとアカウントがロックされます」 ③入力されたユーザ情報はロックされており、現在利用できません。 ... 詳細表示

  • スタッフがWebTimeCardシステムを利用するにあたり、何を案内すればよいか

    派遣会社様から、派遣スタッフ様に 『企業ID』『ユーザID』『パスワード』『操作マニュアル』を、 ご案内いただきます。  企業ID ・・・ 派遣会社様と同じ企業ID  ユーザID ・・・ 契約上にご入力された『スタッフコード』  パスワード ・・・ 初回ログインのみ、『スタッフコード』:と同じ また、操作マニュアルについてで... 詳細表示

    • No:831
    • 公開日時:2020/01/12 08:00
    • 更新日時:2022/01/21 09:46
    • カテゴリー: 契約  ,  WebTimeCard
  • スタッフがパスワードを忘れた・アカウントロックされた

    派遣会社様にて、スタッフ様の「アカウントロック解除」と「パスワード初期化」 の操作が可能でございます。 実際の画面で、システムを操作しながら、リアルタイムでご案内が可能です。 ガイドを再生する場合は、こちらをクリックしてください。 ※ガイドは、システムへログインできる環境で利用可能です。  ログインしていない場合は、ログインから初めてください。 ■スタッフ様のアカウン... 詳細表示

    • No:76
    • 公開日時:2023/02/13 08:00
    • 更新日時:2024/06/10 11:27
    • カテゴリー: ログイン
  • 【ポータル(派遣先)】勤怠の承認案件が出てこない

    勤怠の承認案件が出てこない場合、操作している承認者様の設定が 「勤怠承認者1に設定されているスタッフ様のみ」を表示させる設定に なっている可能性がございます。 下記、いずれかの操作を実施頂く事で、 承認できる全スタッフ様の勤怠を表示する事が可能です。 ■勤怠承認画面で、都度条件を設定して表示する方法 1)  ポータルサイトへログ... 詳細表示

    • No:1163
    • 公開日時:2020/07/15 11:34
    • 更新日時:2022/11/17 11:43
    • カテゴリー: 勤怠承認  ,  勤怠管理
  • 【派遣先】ログイン、勤怠承認、請求管理に関するFAQ

    ■派遣先様のよくある、ログインに関するFAQを紹介いたします。 ・【ポータル(派遣先・派遣元)】アカウントロックを解除したい ・【ポータル(派遣先)】ログインできない   e-staffing旧システムをご利用の方はこちら ・【派遣先・派遣元】企業ID、ユーザID、パスワードがわからない ・【派遣先・派遣元】パスワードの変... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣元)】「時間外労働もしくは休日労働が「有」の場合は、契約日...

    派遣先の設定で、36協定を契約に紐づけることが必須化されている場合、 契約開始日が有効期間に含まれる36協定を設定する必要があります。 (派遣スタッフの労働管理を正しく行うことが目的の機能) 「36協定」の項目で、36協定を検索して選択してください。 【労働基準監督署への届け出が未完了で、契約が提出できない場合】 派遣先にご相談の上、下記いづれかの操作方法で対応してください。 ... 詳細表示

    • No:2309
    • 公開日時:2025/01/30 09:42
    • カテゴリー: 契約
  • 【派遣元】ログイン・勤怠・契約に関するFAQ

    ■派遣会社様のよくある、ログインについてのFAQを紹介いたします。 ・【ポータル(派遣先・派遣元)】アカウントロックを解除したい ・【派遣先・派遣元】企業ID、ユーザID、パスワードがわからない ・【派遣先・派遣元】パスワードの変更をしたい ・【ポータル(派遣元)】ログインできない  e-staffing旧システムを利用の... 詳細表示

  • 【派遣スタッフ】勤怠の修正をしたい

    勤怠を修正する場合、状況により操作方法が異なります。 まず締め申請の状況を確認下さい。 カレンダー画面上部「締め承認申請」で該当する 日付が含まれる期間の状況をご確認下さい。 締め申請前の表示 ※日付範囲は一例です。   締め申請後の表示 ※日付範囲は一例です。 ... 詳細表示

    • No:785
    • 公開日時:2019/01/17 15:17
    • カテゴリー: 勤怠申請
    • ウィザードご質問
  • 【派遣スタッフ】日々申請について

    画面左の「日々承認申請」画面より、日々の勤務の申請が可能です。 別の日に変えたい場合は、「<前の日」「次の日>」をクリックするか、 画面右側のカレンダーで申請したい日をクリックすると、表示されます。 申請方法については、「申請方法」と <補足> をご覧ください。 ---------------------... 詳細表示

    • No:784
    • 公開日時:2020/03/09 08:00
    • 更新日時:2021/03/11 14:48
    • カテゴリー: 勤怠申請

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