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ログインできない際のエラー内容、エラーコードにより、対応方法が異なります。 ①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」 ②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。 あと○回失敗するとアカウントがロックされます」 ③「ログインする権限がありません。 社内のe-staffingご担当者様にお 詳細表示
システムへのログイン履歴の確認が可能です。 ▼現在4つの画面からのログインを記録しています。 ・e-staffingポータル派遣先(https://portal.e-staffing.ne.jp/) ・e-staffingポータル派遣元(https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/) ・e-staffing(https 詳細表示
・システムにログイン後、すぐにタイムアウトしてしまう。 ・ログイン後、60分操作しない場合もタイムアウトする。 ・ログイン後、下記のエラーが表示される。 『ページを表示できません』 『タイムアウト、もしくは直接アドレスの入力が行われました。 ログイン画面から再度お入りください』 上記のような場合、以下をご確認ください。 ■対応方法 詳細表示
【WebTimeCardモバイル(派遣スタッフ)】ログインできない
ログインできない際のエラー内容により対応方法が異なります。 エラー毎の対応方法をご確認ください。 ①「 入力内容が間違っています。」 ②「入力内容が間違っています。 アカウントロックまであと〇回です。」 ③ アカウントはロックされています。 ▼①の場合 入力している企業ID、ユーザIDのどちらか、 または両方に登録 詳細表示
■派遣会社様のよくある、ログインについてのFAQを紹介いたします。 ・【ポータル(派遣先・派遣元)】アカウントロックを解除したい ・【派遣先・派遣元】企業ID、ユーザID、パスワードがわからない ・【派遣先・派遣元】パスワードの変更をしたい ・【ポータル(派遣元)】ログインできない e-staffing旧システムを利用の方は 詳細表示
■派遣先様のよくある、ログインに関するFAQを紹介いたします。 ・【ポータル(派遣先・派遣元)】アカウントロックを解除したい ・【ポータル(派遣先)】ログインできない e-staffing旧システムをご利用の方はこちら ・【派遣先・派遣元】企業ID、ユーザID、パスワードがわからない ・【派遣先・派遣元】パスワードの変更を 詳細表示
【派遣スタッフ】ログインできない、アクセスできない(在宅勤務の場合)
WebTimeCardシステムPC版:https://tc.e-staffing.ne.jp/ はセキュリティ上、社内ネットワーク経由からのみアクセスが可能で 社外(就業場所以外)からは ログインページにアクセスできません。 派遣先企業(就業先企業) 様が、WebTimeCardモバイル版を利用する 設定をされている場合、社外からアクセスが可能ですので、下記のURLをお試し 詳細表示
【ポータル(派遣先)】承認依頼メールが届いたが、ログインするとタスク情報に...
勤怠の承認案件が出てこない場合、 操作している承認者様が「勤怠承認者1に設定されているスタッフ様のみ」を 表示させる設定になっている可能性がございます。 承認できる全スタッフ様の勤怠を表示する設定にすることで表示できます。 ■タスク情報に表示させる操作方法 1) ポータルサイトへログイン https://portal.e-staffing.ne.jp 詳細表示
「現在のバックアップコード」より確認が可能です。 ▼WebTimeCardモバイル承認者版 ログイン後、「パスワード変更」から 現在のバックアップコードが確認可能です。 ■バックアップコードによるログイン方法 「認証コードの入力」画面(2段階目の認証コード入力画面)にある 「バックアップコードを利用してログインする」画面からログインを行います 詳細表示
【ポータル(派遣先)】ログインするとタスク情報の「契約確認」に「0件」と表...
■タスク情報に表示される件数 契約確認者として設定されている契約が表示されます。 <派遣元様が契約依頼をしているのに、表示されない場合> ①他のユーザが契約確認者になっている可能性があります。 ②ログインしている企業ID、ユーザIDを識別するので、 複数のログイン情報をお持ちの方は、別な企業ID、 ユーザIDに対して依頼が来 詳細表示
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