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よくあるご質問

『 WebTimeCard 』 内のFAQ

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  • 勤怠の承認案件が表示されない

    以下を3点をご確認ください。 ①「承認」メニューの表示 「承認」画面で、「締め承認依頼」や「日々承認依頼」の赤字の下に、 「締め日」や「承認者」というプルダウンは表示されていますでしょうか。  表示されている場合は、プルダウンで「優先承認案件」の表示を「承認者:すべて」  に表示してください。 それでも案件が表示されない場合は以下②をご確認ください。 ②... 詳細表示

    • No:78
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/03/30 13:46
    • カテゴリー: 勤怠承認  ,  勤怠管理
  • 【WebTimeCardモバイル(派遣スタッフ)】勤怠が入力できない。

    勤怠が入力できない場合、締め申請されている可能性がございます。 以下の操作で締め申請状況を確認してください。 ■締め申請状況確認操作方法 1)画面左下「メニューへ」をクリック。 2)「スタッフメニュー」の下部「締め申請(勤怠を参照)」をクリック。 3)入力できない期間のタイムカードが表示されているか確認   必要に応じて「前へ」「次へ」で画面を切り替え 4)... 詳細表示

    • No:1344
    • 公開日時:2021/10/05 12:05
    • 更新日時:2024/08/02 14:57
    • カテゴリー: 勤怠申請
  • 【WebTimeCardモバイル(派遣スタッフ)】勤怠の修正方法

    勤怠の修正方法は、締め申請と日々申請の状況により異なります。 以下の操作で申請状況を確認してください。 画面左下「[0]メニューへ」をクリック。 「スタッフメニュー」の下にある、「[2]締め申請(勤怠を参照)」をクリック。 入力できない契約期間のタイムカードが表示されているかを確認したうえで、 必要に応じて、「前へ」、「次へ」をクリックして画面を切り替えてください。 ... 詳細表示

    • No:1346
    • 公開日時:2021/10/05 15:21
    • 更新日時:2022/01/20 10:25
    • カテゴリー: 勤怠申請
  • 【派遣スタッフ】忌引きの場合、どのように申請するのか

    忌引きの申請方法はシステム上、ご用意がございません。 派遣会社様の運用ルールによりますので、 派遣会社のご担当者様にご確認お願いいたします。 詳細表示

    • No:1342
    • 公開日時:2021/10/04 17:05
    • カテゴリー: 勤怠申請
  • 【ポータル(派遣元)】1ヶ月で勤怠をダウンロードしたい

    締め承認が完了した勤怠データを抽出し、1ヶ月でダウンロードが可能です。 ■ダウンロード方法 1)ポータルサイトにログイン。  https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/ 2)「勤怠管理」-「勤怠をダウンロードする」-「勤怠を集計してダウンロードする」 3)「システム区分」を選択 ... 詳細表示

    • No:1712
    • 公開日時:2023/01/31 23:11
    • 更新日時:2023/02/16 13:40
    • カテゴリー: その他
  • 【派遣先・派遣元】メールアドレスの変更をしたい

    システム上からメールアドレスの変更が可能です。 利用システムにより操作が異なりますので、下記ご確認ください。 ●ポータルサイト ・(派遣先 様)https://portal.e-staffing.ne.jp/ ・(派遣元 様)https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/  ログイン後、画面左上に表示された... 詳細表示

  • 勤怠の入力は何分単位で入力ができますか。

    システム上は1分単位での入力が可能です。 入力単位のルールは派遣会社様で決められているかと 思いますので不明な場合は、派遣会社様へご確認ください。 詳細表示

  • 「本人確認番号」とは何か。

    パスワード再設定画面の、「本人確認番号」とは 再設定のメールが送信された後に、本人確認に使う、任意の番号です。 お好きなものをご自身で決めて設定してください。 1234など数字のみでも設定可能です。 ※今回の再設定手続きのためだけに使用されます。  ログインパスワードとは異なります。 詳細表示

  • 36協定の有効期間を更新したい

    36協定を延長することが可能です。 延長操作方法はこちら 基本的には、36協定届出内の契約期間で契約を作成いただき、 36協定を延長後、その後の契約を作成いただくのが一般的となります。 36協定の届出をまだ提出していないが、契約の延長を行う必要がある場合、 以下の手順にて、後から正しい36協定を紐づけすることがシステム上では可能です。 派遣先様と派遣会社様でどのよ... 詳細表示

  • 【派遣スタッフ】パスワードの変更をしたい

    パスワード変更方法 ▼PC版をご利用の場合(https://tc.e-staffing.ne.jp/) 1)WebTimeCardシステムへログイン 2)「アカウント・契約情報」のタブをクリック   「パスワードを変更する」をクリック   または、画面右上のご自身の名前をクリックして、   「パスワード」をクリック ... 詳細表示

    • No:788
    • 公開日時:2020/03/09 08:00
    • 更新日時:2022/05/24 11:27
    • カテゴリー: その他

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