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よくあるご質問

『 WebTimeCard 』 内のFAQ

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  • スタッフがパスワードを忘れた・アカウントロックされた

    派遣会社様にて、スタッフ様の「アカウントロック解除」と「パスワード初期化」 の操作が可能でございます。 実際の画面で、システムを操作しながら、リアルタイムでご案内が可能です。 ガイドを再生する場合は、こちらをクリックしてください。 ※ガイドは、システムへログインできる環境で利用可能です。  ログインしていない場合は、ログインから初めてください。 ■スタッフ様のアカウン... 詳細表示

    • No:76
    • 公開日時:2023/02/13 08:00
    • 更新日時:2024/06/10 11:27
    • カテゴリー: ログイン
  • 有給、有休の申請をしたい

    システム上で有給休暇を申請する場合は、 「区分」で「年休」を選んで申請すると、有給休暇となります。 (「区分」のみ選択し、時間の入力は不要です) ・「年休」=年次有給休暇の略。 しかしながら、派遣会社様で「有給休暇」の申請について 運用のルールがある場合がございますので、 初めて申請する場合は、申請方法を派遣会社様へご確認ください。 ... 詳細表示

  • ページが表示できない

    【派遣先様用】 ポータルサイトURL:https://portal.e-staffing.ne.jp/ 【派遣会社様用】  e-staffingシステムURL :https://www2.e-staffing.ne.jp/   ポータルサイトURL:https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/   【派遣スタ... 詳細表示

    • No:216
    • 公開日時:2023/01/31 08:00
    • 更新日時:2023/01/31 23:21
    • カテゴリー: ログイン  ,  ログイン
  • 【派遣先・派遣元】パスワードの変更をしたい

    各システム上から変更が可能です。 (90日経つとログイン後、パスワードの  強制変更画面が表示されますのでその際に  変更も可能です) ●e-staffingシステム(派遣先様・派遣会社様)  ログイン後、画面右上にある  「プロファイル編集へ」から  「パスワード変更」で変更が可能です。 ●ポータルサイト(派遣先様・派... 詳細表示

  • 【派遣スタッフ】携帯(モバイル端末・スマートフォン)で勤怠の申請ができるか。

    派遣先企業(就業先企業)様がWebTimeCardモバイル版を利用する設定を していると利用可能です。 WebTimeCardモバイルスタッフ版URL:https://m.e-staffing.ne.jp/s/ ※派遣先企業(就業先企業)様が利用しているかは派遣会社様へご確認ください。 ※モバイル版を利用しているご就業先でも、特定の事業... 詳細表示

    • No:710
    • 公開日時:2018/07/09 17:13
    • 更新日時:2020/06/23 09:15
    • カテゴリー: ログイン
  • 【派遣スタッフ】ログインできない、アクセスできない(在宅勤務の場合)

    WebTimeCardシステムPC版:https://tc.e-staffing.ne.jp/ はセキュリティ上、社内ネットワーク経由からのみアクセスが可能で 社外(就業場所以外)からは ログインページにアクセスできません。 派遣先企業(就業先企業) 様が、WebTimeCardモバイル版を利用する 設定をされている場合、社外からアクセスが可能ですので、下記のURLをお試... 詳細表示

    • No:1059
    • 公開日時:2020/04/20 11:25
    • 更新日時:2020/05/13 10:54
    • カテゴリー: ログイン
  • 【派遣元・派遣スタッフ】立替金の費用区分には何があるか。何を選択したらよいか。

    立替金入力画面の「その他の立替金」で選択する費用区分は以下となります。 【派遣スタッフ様へ】 選択に迷う場合には、所属の派遣会社へご相談ください。 選択例 ・該当する項目がない場合、登録番号が必須の項目で入力ができない(領収書に登録番号がない)場合、  税率により「その他の費用(10%)」~「その他の費用(免税)」のいずれかを選択 ・タクシー利用の場合「タクシー」を選... 詳細表示

  • 夏季休暇、お盆休み、冬季休暇、年末年始、会社のお休み、特別休暇はどのように...

    派遣会社様によってお休みの申請のルールがあるかと存じますので 申請方法が不明な場合は、派遣会社様へご確認下さい。 システム上は、何も申請をしないと契約上のお休みと認識されます。 契約上のお休みでよろしい場合は、何も申請をしないでそのままにしてください。 非勤務日として設定することで、[!] の表示を消すことができます。 詳しくは、こちらのFAQを確認ください。 ... 詳細表示

  • 【派遣スタッフ】勤務実績カレンダーで、出勤のない日の「!」(未申請のマーク...

    契約上、勤務になっている曜日(もしくは、シフトで定められた日)に勤怠の申請がないと、 「!」の未申請のマーク(以下[!])が表示されます。 出勤されない日の場合、「申請する」ボタン下の「非勤務日に設定する」をクリックすると、 [!] の表示を消すことができます。 <補足> 「非勤務日に設定する」リンクがなく、「勤怠入力をクリア」リンクがある場合は、 一時保存ま... 詳細表示

  • 【派遣スタッフ】打刻登録をしてしまったが、修正、または、取り消したい

    一度登録された、打刻時間の修正や取り消しは行えません。 必要に応じて理由を備考欄に記載したり、 派遣先のタイムカード承認者様へ誤って登録したことをご説明ください。 詳細表示

    • No:1276
    • 公開日時:2021/04/12 00:00
    • 更新日時:2022/12/26 13:15
    • カテゴリー: 勤怠申請  ,  ログイン

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