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『 WebTimeCard 』 内のFAQ

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≪ 10 / 17ページ ≫

  • 【派遣元】スタッフがログインできない

    スタッフ様がWebTimeCardシステムにログインするためには, 以下の条件がすべてそろっている必要がございますので、ご確認ください。 ・契約ステータスが「確定」になっているか ・契約のWebTimeCard利用有無の欄が「あり」になっているか ・契約で設定したスタッフコード（ユーザID）に間違いがないか ・スタッフ様がアクセスしている、WebTimeCardのURLが間違い... 詳細表示

    • No：35
    • 公開日時：2019/01/21 08:00
    • 更新日時：2020/03/06 17:17
    • カテゴリー： 契約  ,  ログイン

  • 【ポータル（派遣元）】特別条項の適用ができない

    特別条項の適用を行うには、まず、派遣先様により申請をしていただく必要がございます。 FAQ：【ポータル（派遣先）】特別条項を申請したい スタッフ様の契約上の「36協定」に、「特別条項」が設定されていないと、 派遣先様は「特別条項」の「申請する」リンクが非表示となり、申請ができません。 労働時間管理画面の特別状況適用回数に「０回」だけが表示されている場合は、 ①と②の操作... 詳細表示

    • No：1764
    • 公開日時：2022/01/08 22:00
    • 更新日時：2024/04/17 17:58
    • カテゴリー： その他

  • 【派遣先・派遣元】メールアドレスの変更をしたい

    システム上からメールアドレスの変更が可能です。 利用システムにより操作が異なりますので、下記ご確認ください。 ●ポータルサイト ・（派遣先 様）https://portal.e-staffing.ne.jp/ ・（派遣元 様）https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/ 　ログイン後、画面左上に表示された... 詳細表示

  • 【派遣先】携帯（モバイル端末・スマートフォン）で社外から勤怠の承認ができるか。

    派遣先企業様にてWebTimeCardモバイル承認者版を利用する設定を していると社外から携帯等で勤怠の承認が可能です。 WebTimeCardモバイル承認者版URL：https://mtc.e-staffing.ne.jp ※承認者版のご利用は派遣先企業様単位での設定が必要です。 　設定がご希望の場合は、社内のe-staffingご担当者様より、 ... 詳細表示

  • 【派遣先】勤怠の申請・承認を会社のPC以外からでできるようにしたい。設定方...

    勤怠の申請・承認のWebTimeCardに関しては、 モバイル版サイトをご用意しております。 企業様内の環境でなくても、ご自宅等や携帯電話等から アクセスして申請・承認が可能です。 ご希望の場合は、貴社e-staffingご担当者様より 以下の内容をサポートセンターにメールまたは電話でお問い合わせください。 ※ご担当者は、e-staffingシステ... 詳細表示

    • No：1048
    • 公開日時：2020/04/20 18:55
    • カテゴリー： その他

  • 【派遣スタッフ】立替金のファイルをアップロードしたい

    立替金の入力、及び立替金ファイルをアップロードについては、 ご就業されている派遣先企業様の設定により、利用可否が異なります。 立替金の入力が行える、かつ立替金ファイルをアップロードできる設定がされている、 派遣先企業でご就業されている派遣スタッフ様は、以下拡張子の立替金ファイルのみ、 アップロードが可能です。 ・jpg ・jpeg ・png ... 詳細表示

  • 勤怠の承認案件が表示されない

    以下を3点をご確認ください。 ①「承認」メニューの表示 「承認」画面で、「締め承認依頼」や「日々承認依頼」の赤字の下に、 「締め日」や「承認者」というプルダウンは表示されていますでしょうか。 　表示されている場合は、プルダウンで「優先承認案件」の表示を「承認者：すべて」 　に表示してください。 それでも案件が表示されない場合は以下②をご確認ください。 ②... 詳細表示

    • No：78
    • 公開日時：2018/02/08 10:22
    • 更新日時：2018/03/30 13:46
    • カテゴリー： 勤怠承認  ,  勤怠管理

  • 特別条項の申請ができない

    スタッフ様の契約上の「36協定」に、「特別条項」が設定されていないと、 派遣先様は「特別条項」の「申請する」リンクが非表示となり、申請ができません。 また、「労働時間管理」画面の「特別条項適用回数」は「0回」と表示されます。 派遣先様は、派遣会社様に下記①②をご依頼ください。 ①「36協定」に「特別条項」を設定する ▼e-staffing... 詳細表示

    • No：127
    • 公開日時：2022/01/08 22:00
    • 更新日時：2023/03/31 19:49
    • カテゴリー： その他

  • 【ポータル（派遣先）】承認依頼メールが届いたが、ログインするとタスク情報に...

    勤怠の承認案件が出てこない場合、 操作している承認者様が「勤怠承認者1に設定されているスタッフ様のみ」を 表示させる設定になっている可能性がございます。 承認できる全スタッフ様の勤怠を表示する設定にすることで表示できます。 ■タスク情報に表示させる操作方法 1)　 ポータルサイトへログイン 　　https://portal.e-staffing.ne.jp... 詳細表示

    • No：1202
    • 公開日時：2020/11/10 17:58
    • 更新日時：2023/11/17 10:34
    • カテゴリー： 勤怠承認  ,  勤怠管理

  • 【ポータル（派遣先・派遣元）】ダウンロードしたZipファイルが文字化けする

    ■ダウンロードしたZipファイルが文字化けする場合 　Zipファイルダウンロード時に、「Lhaplus」というZIPファイル解凍ソフトをご利用頂いている場合、 　ファイルが文字化けします。 文字化けした場合、下記●○のいずれかの方法をお試しください。 ●文字コードが「UTF-8」に対応しているZIPファイル解凍ソフトをご利用いただく ... 詳細表示

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