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『 ポータル・e-staffing 』 内のFAQ

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  • 【ポータル（派遣先・派遣元）】「労働時間管理」メニュー「36協定（月間）」...

    「勤怠管理＞」-「労働時間を管理する＞」-「労働時間管理」画面の「36協定(月間）」について ※スタッフの契約に36協定が紐づいていないと、表示されません。 ※1日1回更新されるため、当日に入力・修正した勤怠は翌日に反映します。 集計期間 　スタッフの契約に紐づく36協定の起算日から1か月の期間。 時間外労働時間/上限 　1日8時間を超えた時間+週40時間を... 詳細表示

    • No：125
    • 公開日時：2019/04/08 08:00
    • 更新日時：2024/08/23 12:13
    • カテゴリー： その他  ,  その他

  • 【ポータル（派遣先）】日々勤怠の未申請・未承認アラーム設定の送信条件とは？

    日々勤怠の未申請・未承認のアラームとは・・・ 適切な労務管理を行うために、派遣スタッフの方への日々の勤怠入力の促進や、 勤怠承認者は、入力された勤怠を正しく把握・管理するためを目的としたアラームです。 日々勤怠の未申請アラームは、下記3つの条件を満たしている対象に対して、 アラームがメールアドレスを登録済みの派遣スタッフの方へ送信されます。 ※シフト表機能で、事前にシフトを登録... 詳細表示

  • 【ポータル（派遣元】受信E-mailとは何か。どのようなE-mailアドレ...

    受信E-mailとは 取引先である派遣先企業からe-staffingからの派遣のご依頼や、 確定している契約に対して契約修正が行われたときに受信するE-mailになります。 派遣のご依頼や、確定している契約内容について修正が発生したときの 宛先として受信したいE-mailアドレスを登録してください。 誤って取引先である派遣先企業のご担当者のE-mailを 登録されるケ... 詳細表示

  • 【ポータル（派遣元）】請求書を修正したい

    下記項目は、請求書作成-提出ボタンをクリック後は、修正ができません。 修正されたい場合は再度、請求書を作成いただくことが必要となります。 ※再度、作成する場合は、不要な請求書を削除してください。 【修正できない項目】 ・クライアントコード ・請求書コード ・請求書送付先コード ・請求書送付先名 ・仮計算 ・請求書フォーマット設定 ・消費税計算 ・交通... 詳細表示

    • No：1542
    • 公開日時：2018/04/23 08:00
    • 更新日時：2023/11/13 15:15
    • カテゴリー： 請求

  • 【ポータル（派遣元）】請求書に勤怠が反映しない、時間が足りない

    勤怠が反映していない場合は、以下の通りご確認ください。 ①請求対象期間のWebTimeCardが承認されているか確認ください。 　■勤怠の確認方法 　1）勤怠管理＞勤怠を参照する＞実績を参照する 　2）スタッフ別勤怠リストで対象期間とスタッフを検索 　3）該当スタッフの氏名をクリックして、締め承認申請の 　　承認状況を確認してください。 ... 詳細表示

    • No：1807
    • 公開日時：2023/06/26 08:44
    • 更新日時：2023/06/30 14:29
    • カテゴリー： 請求

  • 【派遣元】アカウントロックを解除したい

    累積で、3回パスワードを誤るとロックされてしまいログインができなくなります。 ■アカウントロックの解除方法 1）ログイン画面の、「ログイン」ボタンの下にある黄色の「！」マークの 「パスワードを忘れた」「アカウントがロックされた」と書いてあるところをクリック してください。 2)「パスワード再設定の手続き」画面が表示されます。 「企業ID」、「ユー... 詳細表示

    • No：1181
    • 公開日時：2020/09/29 20:11
    • 更新日時：2021/07/19 13:23
    • カテゴリー： ログイン  ,  ログイン

  • 請求書の作成をしたい

    ＜WebTimeCardシステムをご利用の場合＞ 勤怠の締め承認が完了したことを確認後、下記の操作をお願いいたします。 （完了していないと、勤怠データを取り込むことができません） 　　※請求書を作成したい期間の、勤怠の「締め申請状況」が 　　　「承認済」または「派遣元ロック設定済」になっている場合、 　　　勤怠データの取り込みが可能です。... 詳細表示

    • No：25
    • 公開日時：2023/09/10 00:00
    • 更新日時：2023/11/17 14:10
    • カテゴリー： 請求

  • 【派遣スタッフ】自宅PCからアクセスできない

    下記PC版のURLは、セキュリティーが非常に高いため、 ご自宅のPCからはアクセスすることができません。 ・URL：https://tc.e-staffing.ne.jp/ ご就業先の企業様へ出社された際、会社PCで操作をお試しください。 ＜参考＞ ご就業先の企業様が、「WebTimeCardモバイル版」を 「利用する」設定にされている場合、携帯やタブレットから 下記URL... 詳細表示

    • No：2225
    • 公開日時：2024/11/05 15:32
    • カテゴリー： ログイン

  • e-staffingの利用に必要な、「固定グローバルIPアドレス」とは？

    インターネットを利用する際にはプロバイダと契約し、グローバルIPアドレスを経由して、 インターネットにアクセスを行います。 プロバイダから割り振られるグローバルIPアドレスは、インターネット上にある 「住所」のようなものであり、世界中でたった一つしか存在せず、重複することはありません。 このグローバルIPアドレスには動的（変動）IPアドレスと固定IPアドレスがあります。 動的（... 詳細表示

  • 【ポータル（派遣先・派遣元）】事業所ID・部署ID・ユーザーIDとは何か。

    【事業所ID】 貴社の事業所に対して、会社で1つユニーク（他のIDと重複しない）なIDを 半角英数字4～16バイトの範囲で入力します。 ※半角英数字以外にハイフン「-」が利用できます。 例：0001、HeadOfficeなど事業所に対して社内で利用しているコードがある場合や、 事業所を英数字でご入力いただくことが多いです。 また、特に社内で利用しているコードなどがない場合... 詳細表示

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