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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内のFAQ

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  • 導入準備確認書を見ているが、何をしたらよいかわからない

    【初めてシステムを利用開始する場合】 下記のマニュアルに従って、操作いただけますでしょうか。 https://portal.e-staffing.ne.jp/ptl/manual/agency/導入手続きマニュアル派遣元.pdf ※マニュアルのリンクは、e-staffingのシステムに接続できる  環境から開いてください。 【e-staffingご利用中で接続派... 詳細表示

    • No:130
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2024/08/21 09:18
    • カテゴリー: その他
  • 【ポータル(派遣先)】請求書・請求データのダウンロードをしたい

    ▼動画マニュアル  請求管理 ■請求書ダウンロード操作方法 1) ポータルサイトへログイン。  https://portal.e-staffing.ne.jp/ 2)「請求管理」-「請求書を参照・ダウンロードする」-「請求書参照・印刷・ダウンロード」をクリック。 ※請求月指定、任意指定のどちらでも検索可能です。 3)... 詳細表示

    • No:1201
    • 公開日時:2020/11/10 18:01
    • 更新日時:2023/07/10 14:58
    • カテゴリー: 請求
  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】ダウンロードしたZipファイルが文字化けする

    ■ダウンロードしたZipファイルが文字化けする場合  Zipファイルダウンロード時に、「Lhaplus」というZIPファイル解凍ソフトをご利用頂いている場合、  ファイルが文字化けします。 文字化けした場合、下記●○のいずれかの方法をお試しください。 ●文字コードが「UTF-8」に対応しているZIPファイル解凍ソフトをご利用いただく ... 詳細表示

  • 派遣スタッフは勤怠の申請をしているが、メールが届かない

    日々申請、締め申請で以下の送信操作を派遣スタッフ様がすべて行うと、 メール送付が可能です。 承認者にメール送付がされていなくても、承認者はログインして承認が可能です。 ■申請時のメール送信操作方法  1)Web Time Cardシステム   画面左の日々承認申請入力の   「日々承認の依頼メールを送信する」にチェックを入れ   ... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先)】締め承認について

    締め日には、締め承認が必要です。 締めの承認・承認取消・未申請の締め勤怠の確認・締め申請依頼メール送信が可能です。 「検索条件」を設定することにより、それぞれの案件表示が可能です。  ▼承認状況について   「未申請」・・・派遣スタッフ様が締め申請をしていない   「未承認」・・・派遣スタッフ様が締め申請をして、承認者様が締め承認していない ... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先)】勤怠の承認方法を教えてほしい

    契約上の「タイムカード承認者」に設定された方が、 スタッフ様が申請した日々の勤怠や、締めの申請を承認することができます。 ・日々承認・・・スタッフ様が入力した日々の勤務時間を承認する操作 ・締め承認・・・締め日範囲の日々承認の内容を確定する操作 ※締め承認は、「締め日」ごとに実施頂く必要があります。 ※「締め日」は契約上の設定にもよりますが、下記... 詳細表示

    • No:1141
    • 公開日時:2020/07/12 23:00
    • 更新日時:2023/07/10 14:54
    • カテゴリー: 勤怠承認  ,  勤怠管理
  • 請求書に立替金・交通費を反映させたい。

    あらかじめ、WebTimeCardシステムで勤怠申請の際に 立替金の登録を行っている場合は、契約と紐づけて 請求明細を付けると自動で立替金欄へ登録内容が反映されます。 WebTimeCardで申請をしていない、申請ができない場合は、 請求書の明細の立替金額の項目に直接入力も可能です。 詳しい内容は請求入力ガイドをご確認下さい。 ... 詳細表示

  • 【派遣元】勤務表に、立替金の領収書などファイルを添付できるか

    2022年2月、立替金の領収証等のファイルをアップロードできる機能を追加します。 なお、当該機能を利用できるのは、利用申請があった派遣先企業に就業中のスタッフに 限ります。 詳細はリリースノートをご確認ください。 ※システムの請求書に添付する機能はございません。 詳細表示

    • No:1189
    • 公開日時:2020/10/30 13:03
    • 更新日時:2023/04/18 11:09
    • カテゴリー: 請求
  • 【ポータル(派遣元)】初回の契約作成完了とは何か。

    初回の契約作成完了とは、新たにe-staffingの利用を開始する企業、 および、すでにe-staffing利用中だが、さらに利用範囲の拠点・事業所・部署を 拡げて利用を開始する企業との準備に際し、 利用開始時点(初回)の契約の作成、提出が完了し、 派遣会社としての準備が完了したことを、派遣先にお知らせするボタンです。 【操作方法】 1)利用を開始する時点(初回)の派遣契約の... 詳細表示

  • 36協定情報の何を登録するかを確認したい

    労働基準監督署にご提出されている36協定届の情報や、 自社で定めた就業規則を元に以下のように登録します。 サンプルの36協定届の数字に表示されている情報を e-staffingの企業マスタ(36協定・契約書帳票情報設定)画面にご登録ください。 【サンプルの36協定届】 【企業マスタ(36協定・契約書帳票PDF情報設定)画面】 ... 詳細表示

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