• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お困りの時は

  • メールでのお問い合わせ

  • 電話でのお問い合わせ

    0120-288-187

    • なお、IP電話からはご利用いただく事ができません。
    • 0285-26-5012におかけください。
    • ※営業時間：
      平日（月～金）9:00～19:00
      祝日、年末年始は除く

よくあるご質問

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に全角スペースまたは半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

よく検索されるキーワード

『 ポータル・e-staffing 』 内のFAQ

367件中 311 - 320 件を表示

≪ 32 / 37ページ ≫

  • 【ポータル（派遣元）】ユーザIDの新規作成方法（担当者を追加したい）

    「ユーザID」の登録方法をご案内させて頂きます。 ※「マスタメンテナンス」権限のあるユーザ様のみ、操作が可能です。 　操作方法の2）で画面上にメニューがない場合は、権限がございませんので 　権限がある方へ操作をご依頼下さい。 ■ユーザID作成操作方法 　1）ポータルサイトへログイン 　　　https://portal.e-staffing.ne.jp/agency... 詳細表示

  • 電子帳簿保存法（可視性の要件）に対応するため検索条件を追加

    電子帳簿保存法の可視性の要件を満たすため、2023年11月12日より検索条件を追加しました。 【契約検索画面】 　1.契約種類 　　初期値は「有効契約を検索」が選択されていますが、「取消契約を検索」を選択いただくことで 　　これまで検索できなかった、取り消しされた（削除された）契約の参照が可能です。 　2.契約確定日 　　契約が確定... 詳細表示

    • No：1848
    • 公開日時：2023/11/12 00:00
    • カテゴリー： 契約

  • 【ポータル（派遣先）】ログインできない

    ログインできない際のエラー内容、エラーコードにより、対応方法が異なります。 　①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」 　②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。 　　　　　　　　　あと○回失敗するとアカウントがロックされます」 　③アカウントロックになり、ログインできない 　▼①の場合 　　入力している企業... 詳細表示

    • No：1132
    • 公開日時：2020/07/12 23:00
    • 更新日時：2021/10/12 09:44
    • カテゴリー： ログイン

  • 【ポータル（派遣先）】請求書・請求データのダウンロードをしたい

    ▼動画マニュアル 　請求管理 ■請求書ダウンロード操作方法 1) ポータルサイトへログイン。 　https://portal.e-staffing.ne.jp/ 2）「請求管理」-「請求書を参照・ダウンロードする」-「請求書参照・印刷・ダウンロード」をクリック。 ※請求月指定、任意指定のどちらでも検索可能です。 3)... 詳細表示

    • No：1201
    • 公開日時：2020/11/10 18:01
    • 更新日時：2023/07/10 14:58
    • カテゴリー： 請求

  • 【ポータル（派遣元）】請求書を修正したい

    下記項目は、請求書作成-提出ボタンをクリック後は、修正ができません。 修正されたい場合は再度、請求書を作成いただくことが必要となります。 ※再度、作成する場合は、不要な請求書を削除してください。 【修正できない項目】 ・クライアントコード ・請求書コード ・請求書送付先コード ・請求書送付先名 ・仮計算 ・請求書フォーマット設定 ・消費税計算 ・交通... 詳細表示

    • No：1542
    • 公開日時：2018/04/23 08:00
    • 更新日時：2023/11/13 15:15
    • カテゴリー： 請求

  • 【ポータル (派遣先)】ユーザの参照範囲の変更をしたい。閲覧できる情報の範...

    ■参照範囲の変更方法 マスタメンテナンスを操作できる権限をお持ちのユーザ様に 操作いただけます。 まず、ポータルサイトにログインして頂きます。 https://portal.e-staffing.ne.jp/ 　1）企業設定準備ほか＞各種マスタを登録・編集する＞クリック。 　　　※メニューが表示されていない場合にはご自身で 　　　... 詳細表示

  • 【派遣スタッフ】立替金ファイルをExcelでアップロードできない

    立替金ファイルをExcelでアップロードする場合、 拡張子はxlsxのみ、システムで許可されています。 Excelにマクロが含まれる、xlsmなどはアップロードできません。 また、Excelでアップロードした場合、プレビュー画面で確認する際、 図形（コメント・メモ含む）が表示できません。 図形を確認する場合は、ファイルを印刷いただき確認する必要があります... 詳細表示

  • スタッフの契約が終了したが何か派遣会社で行うことがあるか

    契約期間満了した場合、必須作業は特にございません。 運用として「契約終了」操作を行っていただくと、 システム上で契約処理状況として「終了契約」扱いとなります。 ■契約終了操作 1)「契約依頼」メニューから「契約延長・契約終了」メニューをクリック 2)該当契約を条件を入れて「検索」ボタンで検索 3）表示された該当契約の「終了」ボタンをクリック ... 詳細表示

    • No：120
    • 公開日時：2018/02/15 10:18
    • 更新日時：2022/04/26 16:23
    • カテゴリー： 契約

  • 【ポータル（派遣元）】請求書に勤怠が反映しない、時間が足りない

    勤怠が反映していない場合は、以下の通りご確認ください。 ①請求対象期間のWebTimeCardが承認されているか確認ください。 　■勤怠の確認方法 　1）勤怠管理＞勤怠を参照する＞実績を参照する 　2）スタッフ別勤怠リストで対象期間とスタッフを検索 　3）該当スタッフの氏名をクリックして、締め承認申請の 　　承認状況を確認してください。 ... 詳細表示

    • No：1807
    • 公開日時：2023/06/26 08:44
    • 更新日時：2023/06/30 14:29
    • カテゴリー： 請求

  • ユーザIDの新規作成方法（担当者を追加したい）

    「ユーザID」の登録方法をご案内させて頂きます。 ※「マスタメンテナンス」権限のあるユーザ様のみ、操作が可能です。 　操作方法の1）で画面上にメニューがない場合は、権限がございませんので 　権限がある方へ操作をご依頼下さい。 URL：https://www2.e-staffing.ne.jp/ ■ユーザID作成操作方法 　1）「How　To Use... 詳細表示

367件中 311 - 320 件を表示

TOPへ