派遣照会や見積依頼作成時に、「派遣会社は選択できません」とエラーが出る。

ログインしているIDの設定により、選択が不可になっております。 設定を変更したい場合は、社内e-staffingご担当者へご相談ください。 マスタメンテナンス権限がある場合は、「マスタメンテナンス」-「編集登録」-「ユーザマスタ」 から該当のユーザIDを確認し、「派遣会社選択可否」を「可」とすることで選択が可能となります。 詳細表示

「指定された派遣先企業は、請求機能を利用していません」とエラー

e-staffingシステムで請求書を作成したい場合、派遣先様から機能を利用する申請を 弊社にしていただく必要がございます。 派遣先様にシステム上で、請求書を作成する必要があるか確認とご相談をお願いします。 詳細表示

誤って却下してしまった勤怠を再度承認したい

却下してしまった内容は、却下前に戻すことはできませんので、 再度、派遣スタッフ様に申請いただき承認をしてください。 ※派遣スタッフ様がご不在の場合は、 　派遣会社様にて、代わりに勤怠を申請する操作もできます。 詳細表示

派遣照会をクローズできない

「回答受領先」に設定されているユーザでないと「依頼クローズ」操作ができません。 「状況」-「見積依頼・派遣照会関連」より、「依頼クローズ」ボタンが表示されて いない場合は下記をご確認ください。 ■クローズしたい派遣照会に紐づいている回答受領先を確認する方法 方法① 1)「状況」-「見積依頼・派遣照会関連」に進む。 2)　対象の「派遣照会ナンバー」を押下し、回答受領先... 詳細表示

スタッフが勤怠を利用できない

契約が確定していないとスタッフ様は勤怠の入力が行えません。 派遣先企業の担当者様、派遣会社様のご担当者様は、 該当スタッフ様の契約状況を確認ください。 詳細表示

【派遣元】 「適格請求書発行事業者登録番号」を登録したが、請求書に番号が表...

企業マスタにて「適格請求書発行事業者登録番号」を登録したにもかかわらず、 請求書に番号が表示されない場合、「■請求書フォーマット設定」が 「従来フォーマット」になっていることが原因です。 「請求管理」-「請求書を登録する」-「一時保存する」-「請求書入力」の 請求書追加画面にて「■請求書フォーマット設定」を 「適格請求書フォーマット（2023年10月1日... 詳細表示

【派遣先・派遣元・派遣スタッフ】画面上やダウンロードデータ、受信したメール...

旧字体や機種依存・環境依存文字をご利用いただくと、 画面上では登録や参照いただけた場合があっても、データや帳票上、 文字化けするケースがございます。 e-staffingシステムでサポートしているのは、 「Shift-JIS」という文字コードの範囲と 「MS932」（Shift-JISの他に一部文字が追加されたもの）になります。 お名前... 詳細表示

【派遣先・派遣元】インボイス制度はいつの請求書から対象になるのか。

派遣元（派遣会社）様が、「適格請求書発行事業者」の場合、 2023年10月の派遣スタッフの方の就業分を含む請求書から、 適格請求書を発行いただく必要があります。 ※e-staffingシステムでは、2023/8/13～に適格請求書のフォーマットで 請求書が作成できるよう、システムをリリースしております。 詳細表示

【派遣元】請求書を部署ごとに作成したい

■操作方法の流れ 1）請求管理＞請求書を登録する＞一時保存する＞請求書入力 2）「※」マークの必要事項を入力し、「請求書作成画面へ」 　　＜ポイント＞ 　　　請求書コードは同一のものを利用できないので、 　　　作成毎に任意のコードを入力 3）「※」マークの必要事項を入力の上、「明細追加」ボタンで明細を追加 ... 詳細表示

【派遣元】請求書にファイルを添付できるか

システムの仕様上、請求書にファイルを添付する機能はございません。 ファイルのご提出が必要な場合は、別途ご対応をお願い致します。 <参考> FAQ：【派遣元】勤務表に、立替金の領収書などファイルを添付できるか 詳細表示