【ポータル（派遣先）】ユーザーマスタの最終承認の挙動について

2024/6/9のシステムリリースによって、ユーザーマスタの承認依頼先設定の 項目名の見直しを一部行いました。 こちら項目名の見直しにより、項目名と操作の挙動が一部想定と異なっているように見えますが、 旧サイトでの設定を引き継いでいるため、今までできていたことができなくなるなど、 変わることはありませんので、ご安心下さい。 【見直したユーザーマスタの項目名】 ①旧：承... 詳細表示

誤って契約の終了処理してしまった

■契約終了処理の解除手順 1) e-staffingシステムにログイン 2) 「契約依頼」メニューから「契約延長・契約終了」クリック 3)「契約延長・契約終了対象検索」画面で、該当のご契約を検索。 　※「※契約終了日」に関しては該当のご契約の終了日が含まれるように 　　　範囲指定してご検索ください。 　※画面左下の「終了契約を含む」にチェックをつけてくださ... 詳細表示

【派遣元】スタッフコードを修正したい

確定した契約のスタッフコードは修正できません。 修正をしたい場合は、派遣元様で契約を削除し（※1）、 再作成（※2）して派遣先様に承認いただく必要がございます。 派遣先様とご相談いただき操作をしてください。 ※1【ご注意】 契約を削除する場合、契約書や勤怠データが削除されます。 必要に応じて、事前に勤怠の控えをとってから削除してください。 ※2【参考】 再... 詳細表示

派遣先から修正通知が来たが、何か作業は必要ですか

「【e-staffing】契約修正」のお知らせメールは、派遣先様にて 契約修正が行なわれた際に自動的に送付されるメールです。 メール本文に、「修正内容を帳票PDF反映する場合には以下の操作を行ってください。」 と記載の場合、派遣先様のご修正内容は自動では帳票PDFには反映はされませんので、 以下の帳票PDF反映操作を派遣会社様で行ってください。 ■操作方法 1)e-s... 詳細表示

【派遣元】各種メールの受信先の設定を変更したい・確認したい

メール受信先設定にて確認と設定の変更が可能です。 ■メール受信先設定変更方法 1)e-staffingにログイン 　https://www2.e-staffing.ne.jp/ 2)「マスタメンテナンス」メニューから「メール受信先設定」 　をクリックし、設定したい担当者にチェックをして 　「確認画面へ」-「登録」をクリックして設定が可能... 詳細表示

システムのセキュリティはどのようになっていますか。

セキュリティに関するご案内のページに詳細を記載しております。こちらからご確認ください。 詳細表示

【派遣先】請求書の確認ができない。

「請求」-「請求書参照・印刷・ダウンロード（請求月指定）」 から請求書が、検索できない理由は以下の通りです。 ①検索条件に誤りがある。 ②派遣会社様が請求書を確定していない、または未作成。 ③貴社で設定している「参照範囲」の問題で検索ができない。 【対応方法】 以下の③点をご確認ください。 ①「請求... 詳細表示

【ポータル（派遣先）】マニュアルはどこにあるのか

マニュアルは、簡易操作マニュアルのみご用意をしております。 簡易操作マニュアルではわからない内容は、 FAQサイトで【ポータル（派遣先）】のキーワード入力をしていただくと 関連のFAQをご参照いただけます。 【マニュアルのご確認方法】 ■ポータルサイトの基本操作のマニュアル 　1)　ポータルサイトへログイン 　　　http... 詳細表示

【派遣先・派遣元】打刻機能が追加された目的は何か

打刻機能とは、派遣先企業様が派遣スタッフ様からの自己申告以外に、 「客観的な記録により労働時間を確認し、記録をする」ための機能となっております。 2019/４に労働安全衛生法で労働時間の客観的な把握義務が定められており、 当社システムでのリリースのご希望の声が高まり、 2021/4より当社システムでも記録できるよう、機能をリリースいたしました。 詳細表示

【ポータル（派遣元）】請求書に印影表示をしたい

指定した形式で印影画像を作成しアップロードしていただきます。 画像形式の設定設定方法は、請求書印影画像作成ガイドをご確認ください。 ※リンクが表示できない場合は、ポータルサイトログイン画面の 　「マニュアル」から操作マニュアルの「請求管理操作マニュアル」 　からダウンロード可能です。 　■印影設定操作方法 1)企業設定＞利用設定を確認・変更する＞ 　請求書関連の設定... 詳細表示