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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内のFAQ

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  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】未申請リスト・未承認検索条件の利用方法について

    未申請リストとは、WebTimeCardの締め申請が未完了の対象データを検索、 ダウンロード、メールアドレス登録済みの派遣スタッフの方へはシステムより 送信できるメニューです。 未承認リストとは、WebTimeCardの締め承認が未完了の対象データを検索、 ダウンロード、勤怠承認者へシステムよりメール送信できるメニューです。 ■送信対象外から外す... 詳細表示

  • 「契約確認」画面の「貴社ご担当情報」の担当者が異なる。

    派遣元様が、契約(新規・延長)を作成して派遣先様へ提出する時に、 「派遣先責任者、指揮命令者、請求書送付先、苦情申出先」を設定・変更することはできません。 担当者が異なる場合は、 「貴社ご担当者情報」欄で、変更したい担当者の「検索」ボタンより変更してください。 「ユーザ検索」画面で検索しても表示されない場合は、 「部署を検索条件としない」にチェッ... 詳細表示

    • No:1597
    • 公開日時:2022/12/01 15:19
    • カテゴリー: 契約
  • 「請求対象期間」中に契約期間がわかれる場合の、請求明細追加方法。

    「請求対象期間」内で、契約期間がわかれている場合、 「明細追加」ボタンを押して『明細追加(契約検索)』画面で検索すると、 「検索結果」には、「請求対象期間」内の契約期間が、全て表示されます。 例)請求対象期間:2020/11/01 ~ 2020/11/30     契約期間:2020/10/16 ~ 2021/11/15(A)         :20... 詳細表示

    • No:27
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2020/12/23 16:18
    • カテゴリー: 請求

  • 【派遣先】契約を一括で修正したい

    マニュアルを参照の上操作をしてください。 一括修正は、エラーが出やすいので件数が少ない場合は、画面でご修正を推奨いたします。 ■契約一括修正の手順  1)契約一括修正が可能な権限でe-staffingシステムへログイン。  2)「契約一括修正」から「ダウンロード」へ進んでください。  3)検索条件設定画面で、修正対象となるご契約の検索条件を   設定し... 詳細表示

    • No:163
    • 公開日時:2018/02/16 16:25
    • 更新日時:2019/05/08 16:32
    • カテゴリー: 契約
  • 【e-TimeCard】基本情報の延長をしたい

    ※御社内の決められた担当者様のみ操作を行っている  可能性もございますので運用(変更を実施してよいか)を  ご確認の上、操作を行ってください。 ■基本情報延長操作方法  1)e-staffingシステムにログイン  2)「e-Timecard」メニューから   「基本情報登録」-「延長」から該当の基本情報を検索。   ※勤務終了日... 詳細表示

    • No:668
    • 公開日時:2018/05/08 17:34
    • カテゴリー: その他
  • 【派遣元】請求書にファイルを添付できるか

    システムの仕様上、請求書にファイルを添付する機能はございません。 ファイルのご提出が必要な場合は、別途ご対応をお願い致します。 <参考> FAQ:【派遣元】勤務表に、立替金の領収書などファイルを添付できるか 詳細表示

    • No:1780
    • 公開日時:2023/04/28 10:09
    • カテゴリー: 請求
  • 【ポータル (派遣先)】権限設定とは何ができるのか。

    ■権限設定とは、契約に設定されている派遣先担当者様、タイムカード承認者様に対して、 契約・実績・請求・WebTimeCardの参照できる範囲を追加で与える機能です。 ユーザーマスタの参照範囲にプラスして、追加された参照範囲のものが閲覧可能になります。 ※初期設定はユーザーマスタで設定された参照範囲のため、追加設定は任意です。 ■権限設定の追加方法  1)ポー... 詳細表示

  • 36協定の修正方法

    ■36協定修正操作方法  ※1度も延長をしていない36協定のみ修正が可能です。 1)「マスタメンテナンス」から「編集登録」メニューをクリック 2)「企業マスタ(36協定・契約書帳票PDF情報設定)」をクリック 3)「有効期間」の「期間修正する」のラジオボタンをチェックして   修正期間を入力。 4)「確認画面へ」-「登録」ボタンをクリックして完... 詳細表示

  • 派遣照会をクローズできない

    「回答受領先」に設定されているユーザでないと「依頼クローズ」操作ができません。 「状況」-「見積依頼・派遣照会関連」より、「依頼クローズ」ボタンが表示されて いない場合は下記をご確認ください。 ■クローズしたい派遣照会に紐づいている回答受領先を確認する方法 方法① 1)「状況」-「見積依頼・派遣照会関連」に進む。 2) 対象の「派遣照会ナンバー」を押下し、回答受領先... 詳細表示

    • No:63
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/04/02 11:00
    • カテゴリー: その他
  • 勤怠を代理で承認できるか(承認者が不在)

    WebTimeCardの承認者は3名まで設定が可能です。 3名のうちどなたでも承認いただけます。 また、権限が高いIDをお持ちの方は、承認者に設定されていなくても 勤怠の承認を代理で行うことが可能です。 権限者のご確認等は、社内でe-staffingを管理されている部門の方に ご確認ください。 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/03/30 13:18
    • カテゴリー: 勤怠承認  ,  勤怠管理

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