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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内のFAQ

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  • 【ポータル(派遣元)】請求書の作成をしたい

    <WebTimeCardシステムをご利用の場合> 勤怠の締め承認が完了したことを確認後、下記の操作をお願いいたします。 (完了していないと、勤怠データを取り込むことができません)   ※請求書を作成したい期間の、勤怠の「締め申請状況」が    「承認済」または「派遣元ロック設定済」になっている場合、    勤怠データの取り込みが可能です。  <マニュアル> ... 詳細表示

    • No:1451
    • 公開日時:2023/09/10 00:00
    • 更新日時:2024/12/05 09:24
    • カテゴリー: 請求

  • 【ポータル(派遣先)】日々勤怠の未申請・未承認アラーム設定の送信条件とは?

    日々勤怠の未申請・未承認のアラームとは・・・ 適切な労務管理を行うために、派遣スタッフの方への日々の勤怠入力の促進や、 勤怠承認者は、入力された勤怠を正しく把握・管理するためを目的としたアラームです。 日々勤怠の未申請アラームは、下記3つの条件を満たしている対象に対して、 アラームがメールアドレスを登録済みの派遣スタッフの方へ送信されます。 ※シフト表機能で、事前にシフトを登録... 詳細表示

  • 【ポータル (派遣元)】マスタ情報を一括で更新したい

    各マスタからデータをダウンロードいただき、内容修正後、再度アップロードいただくことで 一括更新が可能です。 「事業所マスタ」「部署マスタ」「ユーザマスタ」「契約先マスタ」「窓口マスタ」(窓口情報)の一括更新は、 『アップロードするデータがマスタ内の一部のマスタを追加・更新するタイプ』です。 ダウンロードしたデータに対して、 修正が必要なマ... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣元)】契約書をダウンロードしたい

    ■契約書・通知書ダウンロード操作方法 1)ポータルシステムログイン  https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/mnu/alogin 2)「契約管理」>「契約を参照・ダウンロードする」>「検索(契約)」をクリック。 3)検索条件を指定して、契約を検索。 4)「検索結果:契約」の画面でステータス欄に「確定(*)」  と表示されているこ... 詳細表示

    • No:1514
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2024/11/11 19:07
    • カテゴリー: 契約
  • 【派遣元】契約を新規で作成したい

    ※このFAQは、新しいスタッフ様が勤務する就業場所に、  他に就業中のスタッフ様がいらっしゃらない場合の、新規契約作成方法です。  既に就業中のスタッフ様がいらっしゃる場合は、コピー作成が可能です。  参考FAQ【コピーで契約を作成したい】URL:https://faq.e-staffing.co.jp/faq/show/23 ■作成する前に・... 詳細表示

    • No:1249
    • 公開日時:2021/03/09 14:25
    • カテゴリー: 契約
  • 請求書の作成をしたい

    <WebTimeCardシステムをご利用の場合> 勤怠の締め承認が完了したことを確認後、下記の操作をお願いいたします。 (完了していないと、勤怠データを取り込むことができません)   ※請求書を作成したい期間の、勤怠の「締め申請状況」が    「承認済」または「派遣元ロック設定済」になっている場合、    勤怠データの取り込みが可能です。... 詳細表示

    • No:25
    • 公開日時:2023/09/10 00:00
    • 更新日時:2023/11/17 14:10
    • カテゴリー: 請求

  • 【派遣先】「請求書送付先」を変更したい

    派遣元様が派遣先様へ請求書を提出された際、派遣先様が契約上に設定された 「請求書送付先」宛てに、「【e-staffing】請求書が届きました」メールが届きます。 メールの宛先を変更したい場合は、下記操作を実施してください。 ・e-staffingシステムURL:https://www2.e-staffing.ne.jp/ ■契約を1件ずつ変更したい場合 1) ログイン ... 詳細表示

    • No:1610
    • 公開日時:2022/12/01 15:23
    • カテゴリー: 請求
  • 勤怠の承認案件が表示されない

    以下を3点をご確認ください。 ①「承認」メニューの表示 「承認」画面で、「締め承認依頼」や「日々承認依頼」の赤字の下に、 「締め日」や「承認者」というプルダウンは表示されていますでしょうか。  表示されている場合は、プルダウンで「優先承認案件」の表示を「承認者:すべて」  に表示してください。 それでも案件が表示されない場合は以下②をご確認ください。 ②... 詳細表示

    • No:78
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/03/30 13:46
    • カテゴリー: 勤怠承認  ,  勤怠管理
  • 【ポータル(派遣元)】ユーザーマスタとは何か。

    ユーザーマスタとは、貴社社員(※)の情報を登録するマスタです。 ※派遣スタッフの方は含まず、派遣元のお立場として、 契約や請求作成の操作をするユーザーを指しています。 ユーザーマスタでは、3つのタブ(基本項目・権限設定・入力初期値設定)に分かれており、 それぞれのタブで必須項目欄の入力が必要です。 特にご質問の多い項目を抜粋してご説明します。 【基本項目】 ●ユーザ... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣元)】各種メールの受信先の設定を変更したい・確認したい

    メール受信先設定にて確認と設定の変更が可能です。 ■メール受信先設定変更方法 1) ポータルサイトへログイン 2)「企業設定」>「利用設定を確認・変更する」> 「メール・アラームの設定を確認・変更する」>「メール設定」   3)「編集する」をクリックし、設定したい担当者にチェックをして  「宛先の変更する」をクリックして設定が可能です。  ※選択不可な項目に... 詳細表示

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