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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内のFAQ

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  • 【派遣元】スタッフからタイムカードが表示されていないと言われた

    契約の延長操作を忘れている、または確定されていない可能性がございます。 スタッフ様の契約は自動で延長されませんので、システムでの操作が必要でございます。 延長作成後、派遣先の確認が完了した時点でスタッフの勤怠入力が可能となります。 契約が確定されているにも関わらず、表示がされない場合は、 契約のタイムカード使用有無が「なし」になっている可能性がございます。... 詳細表示

    • No:95
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/03/29 15:10
    • カテゴリー: 勤怠申請  ,  契約
  • 【ポータル(派遣元)】確定前の契約を修正したい

    ステータス「依頼済」「差戻」「取下」の契約は、 「契約処理状況」画面から、契約依頼者にて修正が可能でございます。 ※「表示条件変更」ボタンをクリックして「自担当以外」にチェックを入れて   検索をすると、自身が作成した以外の契約を確認することが可能です。   また、代理操作の権限があるIDでログインしている場合には、   契約依頼者の代わりに修正も可... 詳細表示

    • No:21
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2022/03/16 13:33
    • カテゴリー: 契約
  • 【ポータル(派遣先)】利用機能・接続会社の設定状況とは何か?

    利用機能 貴社のe-staffingの機能のうち、何の機能を利用しているか、 また、どのようなオプション機能や表示設定をしているかをご確認頂ける画面です。 見積依頼・派遣照会~ログイン・パスワード設定までの 詳細設定をご確認頂けます。 接続会社情報 貴社とシステム上、接続をしている取引派遣会社の情報です。 プライマリ企業:見積依頼・派遣照会の起票時に依頼先の... 詳細表示

  • 【派遣先】「請求書送付先」を変更したい

    派遣元様が派遣先様へ請求書を提出された際、派遣先様が契約上に設定された 「請求書送付先」宛てに、「【e-staffing】請求書が届きました」メールが届きます。 メールの宛先を変更したい場合は、下記操作を実施してください。 ・e-staffingシステムURL:https://www2.e-staffing.ne.jp/ ■契約を1件ずつ変更したい場合 1) ログイン ... 詳細表示

    • No:1610
    • 公開日時:2022/12/01 15:23
    • カテゴリー: 請求
  • 【ポータル(派遣元)】各種メールの受信先の設定を変更したい・確認したい

    メール受信先設定にて確認と設定の変更が可能です。 ■メール受信先設定変更方法 1) ポータルサイトへログイン 2)「企業設定」>「利用設定を確認・変更する」> 「メール・アラームの設定を確認・変更する」>「メール設定」   3)「編集する」をクリックし、設定したい担当者にチェックをして  「宛先の変更する」をクリックして設定が可能です。  ※選択不可な項目に... 詳細表示

  • 【派遣元】確定した契約を取消・削除したい

    以下注意事項をご確認いただき、それでも契約取消されたい場合は 「■契約取消の手順」の操作にて契約取消が可能です。  ※延長契約の場合は、最新契約のみ削除可能です。  ≪注意事項≫ 1.「契約取消」した場合、取消した契約を元に戻すことはできません。 2.勤怠が入力されていると、契約と一緒に消去されます。 3.延長契約であった場合、契約番号末の「ハイフン以... 詳細表示

    • No:1333
    • 公開日時:2021/09/29 16:37
    • カテゴリー: 契約
  • スタッフがWebTimeCardシステムを利用するにあたり、何を案内すればよいか

    派遣会社様から、派遣スタッフ様に 『企業ID』『ユーザID』『パスワード』『操作マニュアル』を、 ご案内いただきます。  企業ID ・・・ 派遣会社様と同じ企業ID  ユーザID ・・・ 契約上にご入力された『スタッフコード』  パスワード ・・・ 初回ログインのみ、『スタッフコード』:と同じ また、操作マニュアルについてで... 詳細表示

    • No:831
    • 公開日時:2020/01/12 08:00
    • 更新日時:2022/01/21 09:46
    • カテゴリー: 契約  ,  WebTimeCard
  • 【ポータル(派遣元)】その他備考欄の各種備考(備考・備考コード・選択式備考...

    その他備考欄にある備考はそれぞれ下記のような目的でご利用頂きます。 ●備考 備考は、システムで備考1~10までの10個ご用意しております。 項目名に関しては、取引先である派遣先企業でカスタムでき、 自由な名称、必須入力の制御、派遣会社様側に非表示などの設定が可能です。 よって、取引先ごとに項目名の名称が変化するため、 本来システムが用意している備考1が、 社内で付与して... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣元)】利用料金の請求書、明細をダウンロードしたい(システム...

    ダウンロード権限を付与されているユーザのみダウンロードが可能です。 担当者として登録されているかご確認ください。 ■操作方法 1)「企業設定」>「マスタを登録・編集する」>  「ご利用料金請求書ダウンロード担当者マスタ」>   「編集登録」をクリック   ※権限のあるユーザ様のみ、操作が可能です 2)担当者に設定されていない場合は「追加:ご利用料金請求書ダウンロード担当者」... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先)】承認依頼メールが届いたが、ログインするとタスク情報に...

    勤怠の承認案件が出てこない場合、 操作している承認者様が「勤怠承認者1に設定されているスタッフ様のみ」を 表示させる設定になっている可能性がございます。 承認できる全スタッフ様の勤怠を表示する設定にすることで表示できます。 ■タスク情報に表示させる操作方法 1)  ポータルサイトへログイン   https://portal.e-staffing.ne.jp... 詳細表示

    • No:1202
    • 公開日時:2020/11/10 17:58
    • 更新日時:2023/11/17 10:34
    • カテゴリー: 勤怠承認  ,  勤怠管理

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