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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内を 「 パスワード変更 」 でキーワード検索した結果

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  • 【2段階認証】バックアップコードとは

    2段階認証におけるバックアップコードとは、 2段階認証時のパスワードを通知するためのメールを受け取れない場合等に ログインいただけるようにするための、緊急ログイン用パスワードとなります。 ■バックアップコードの確認方法 ▼ポータルサイト   ログイン後、画面左上の自身の氏名の横の   設定マークをクリックして、[ユーザー情報編集]画面にある  ... 詳細表示

    • No:1505
    • 公開日時:2022/05/02 14:25
    • カテゴリー: ログイン
  • 【ポータル(派遣元)】派遣照会に回答できない

    ポータルサイトの派遣照会>見積・派遣照会を参照する>検索(派遣照会) 上記のメニューから該当の派遣照会の確認ができる場合は、 ログインされているIDに対して「回答」する権限が付与されていない可能性があります。 回答をするためには、該当する派遣先企業様の担当者として システム上の登録が必要になります。 以下の操作でご確認ください。 ■担当者として追加する方法  1... 詳細表示

    • No:1497
    • 公開日時:2018/01/31 16:17
    • 更新日時:2024/06/12 11:45
    • カテゴリー: その他
  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】立替金ファイルが印刷できない

    ブラウザをIE(Internet Explorer)をご利用の場合、 立替金ファイルをPDFファイルでアップロードされていると、 立替金ファイルが表示された画面上にある「この画像を印刷する」のリンクから印刷できません。 PDFをプレビューで表示した画面に表示されます印刷マークから 印刷をお願いいたします。 【立替金ファイル印刷画面】 ... 詳細表示

  • 【派遣元】契約書の「その他特約事項」に特定の派遣先、特定の部署ごとの記載内...

    個別に特約事項を変更したい場合、以下の操作が必要でございます。 ■「契約先マスタ」でその他特約事項を登録する方法   マスタメンテナンス権限ユーザ様でe-staffingシステムにログインして頂きます。 1)「How To Use?」画面右上の「マスタメンテナンス」クリック。 2)「マスタメンテナンス:メニュー選択」画面で「編集登録」を... 詳細表示

    • No:1402
    • 公開日時:2021/11/19 12:02
    • カテゴリー: 契約
  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】勤怠データのダウンロード条件を保存したい

    ■ダウンロード条件の保存手順 ポータルサイトのNマークがつくメニューより、ダウンロードしたデータは、 ダウンロード時に指定した検索条件を20パターンまで保存できます。    ・保存した条件のタイトルは、鉛筆アイコンをクリックしタイトルの編集できます。  ・保存した条件は、ゴミ箱アイコンをクリックし、条件を削除できます。  ・保存した条件の並び順は、... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先)】シフトの登録をしたい

    ■操作方法 1)スタッフの勤務表カレンダーの画面上部 「シフト表」をクリック 3)一括入力でプルダウンから該当の  シフトを選択します。 ※時間等自動で右に表示されます。 4)日付のチェック欄に  一括入力で選択したシフトを反映  したい日をチェック 5)一括入力の時間の隣の 「反映する」ボタンをクリック ※ほ... 詳細表示

  • 抵触日を迎える契約を通知する機能があるか。

    事業所単位抵触日、個人抵触日を迎える契約を通知する機能がございます。 設定に関しては、「マスタメンテナンス」メニューから操作が可能です。 ■事業所単位抵触日のアラーム設定方法(派遣先のみ) 1)「マスタメンテナンス」メニューから「編集登録」より  「企業マスタ(事業所単位抵触日アラーム受信設定)」をクリック 2)アラームメールを「受信する... 詳細表示

  • 【派遣元】勤怠明細がついた請求書をダウンロードしたい

    勤怠明細付きの請求書をダウンロードできるかは、派遣先様の設定により異なります。 「請求」-「請求書参照・印刷」>「検索結果:請求書」画面にて 『クライアントコード』が青文字で表示される場合は、勤怠明細付きの請求書を 利用されている企業となりますので、作成した請求書に勤怠を紐づけていれば 勤怠明細もPDFに表示されます。 表示をしたい場合は、派遣先様にご相談ください。 ※派... 詳細表示

    • No:124
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2018/03/27 16:59
    • カテゴリー: 請求
  • 初回契約開始日を修正したい

    初回契約開始日は、初回の新規契約であれば、派遣会社様で修正が可能です。 延長契約を作成し続けている場合、初回契約で枝番000の契約を 最新の状態にしないと修正ができません。 最新の状態にするためには、延長契約をすべて削除する必要があり、 削除をすると勤怠データも削除され再度延長契約をするので 派遣先に承認作業が必要となり、勤怠の入れ直しや派遣先での 勤怠承認作業も必要... 詳細表示

    • No:39
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2022/11/11 08:45
    • カテゴリー: 契約
  • 【ポータル(派遣元)】ログインするとタスク情報の「未請求契約」に●件と表示...

    ■タスク情報に表示される条件  ①システム上で前月分の請求書が作成されていない契約  ②請求書は作成しているが、請求明細に契約が紐づけられていないため   未請求の扱いになっている契約 <請求処理がされているかの確認方法> 1)請求管理>請求書を参照する>請求書参照・印刷 をクリック 2)「検索条件設定:請求書」の画面で条件を設定し... 詳細表示

    • No:1814
    • 公開日時:2023/07/06 09:38
    • 更新日時:2023/11/01 17:53
    • カテゴリー: 請求

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