【派遣先・派遣元】システムの導入にあたり、グローバルIPアドレスを持ってい...

システムの利用は、事前に弊社に申請頂いた 固定グローバルIPアドレスからのみに制限されています。 これは不特定多数からのシステム接続を防止するセキュリティ対策です。 そのため、システム導入にあたり、 グローバルIPアドレスの取得をしていただく必要がございます。 ご契約のインターネットのプロバイダーにご相談ください。 詳細表示

【20210411リリース】「勤怠実績明細CSV」ファイルをダウンロード後...

2021/4/11に「勤怠実績明細CSV」ファイルのレイアウトが 一律で変更になり、「就業場所」の項目が追加されています。 レイアウト変更前のフォーマットへの変更はできかねますので、ご了承ください。 詳細表示

【派遣先】請求書の確認ができない。

「請求」-「請求書参照・印刷・ダウンロード（請求月指定）」 から請求書が、検索できない理由は以下の通りです。 ①検索条件に誤りがある。 ②派遣会社様が請求書を確定していない、または未作成。 ③貴社で設定している「参照範囲」の問題で検索ができない。 【対応方法】 以下の③点をご確認ください。 ①「請求... 詳細表示

苦情処理、教育訓練について入力をしたい。

派遣先様でのみ入力が可能でございます。 ■操作方法 1)e-staffingにログイン 2)「検索」メニューから「契約（参照・修正）」より 　該当の契約を検索。 3)検索結果の「苦情処理」「教育訓練」の欄の［入力］ボタンより入力。 詳細表示

【派遣元】各種メールの受信先の設定を変更したい・確認したい

メール受信先設定にて確認と設定の変更が可能です。 ■メール受信先設定変更方法 1)e-staffingにログイン 　https://www2.e-staffing.ne.jp/ 2)「マスタメンテナンス」メニューから「メール受信先設定」 　をクリックし、設定したい担当者にチェックをして 　「確認画面へ」-「登録」をクリックして設定が可能... 詳細表示

【ポータル（派遣元）】初回導入手続きとは何か

初回導入手続きとは、e-staffingを初めて利用する派遣会社様が ステップを踏んで、手続きをしていく画面になります。 大きくステップは5つに分かれており、以下のようになります。 ①自社のマスタ情報を登録 派遣会社様の企業情報・事業所情報・部署情報・ ユーザー情報（派遣スタッフを除くe-staffingを操作する社員）等の 登録をして頂くステップです。 ②利用情報... 詳細表示

【派遣元】インボイス制度対応のために、派遣元ですることがあるか。

インボイス制度対応のために、派遣元では以下の点について、 ご準備、操作をお願いします。 ①適格請求書事業者発行番号の登録 1） ポータルサイトへログイン 　　https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/ 2）「企業設定」-「各種マスタを登録・編集する」-「企業マスタ」-「N 企業マスタ」をクリック 3）「編集する」をクリックし、「適格... 詳細表示

【ポータル（派遣先・派遣元）】IDを削除したい・無効化したい

「ユーザマスタ」「事業所マスタ」「部署マスタ」など 各種マスタのIDは、直接削除することができません。 ご不要となったIDがある場合は、削除の代わりに無効化の処理を 行っていただく事により該当のIDをシステム上で使用できないよう にする事が可能です。 ※IDを修正したい場合、修正ができませんので無効化し再作成が必要です。 ■マスタの無効化手順 マスタメンテナ... 詳細表示

【ポータル（派遣元）】コピーで契約を作成したい

下記の手順で、既存のご契約内容をコピーして、 新規契約依頼をご提出いただく方法がございます。 ■操作方法 1）ポータルサイトへログイン。 2）契約管理＞新規契約を作成する＞コピーして作成する＞ 　コピーして契約を作成するをクリック。 3）「契約内容入力」画面で、契約No「未選択」をクリック。 4）「契約を選択する」画面で、コピー元となる既存のご契約を検索。 ... 詳細表示

【派遣先・派遣元】アップロードされた立替金ファイルを確認・検索したい

立替金の入力、及び立替金ファイルをアップロード有無について、以下操作で検索いただけます。 （WebTimeCardは派遣先企業様ごと、e-TimeCardは派遣元企業様ごとで、立替金入力可否がわかれ、 　利用可の場合、更に立替金ファイルアップロード可否の設定が異なります） 【派遣先様：WebTimeCard操作方法】 1）ポータルサイトログイン＞勤怠管... 詳細表示