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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内を 「 パスワード変更 」 でキーワード検索した結果

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  • 【派遣先・派遣元】打刻機能が追加された目的は何か

    打刻機能とは、派遣先企業様が派遣スタッフ様からの自己申告以外に、 「客観的な記録により労働時間を確認し、記録をする」ための機能となっております。 2019/4に労働安全衛生法で労働時間の客観的な把握義務が定められており、 当社システムでのリリースのご希望の声が高まり、 2021/4より当社システムでも記録できるよう、機能をリリースいたしました。 詳細表示

  • IDを削除したい・無効化したい

    「ユーザマスタ」「事業所マスタ」「部署マスタ」など 各種マスタのIDは、直接削除することができません。 ご不要となったIDがある場合は、削除の代わりに無効化の処理を 行っていただく事により該当のIDをシステム上で使用できないよう にする事が可能です。 ※IDを修正したい場合、修正ができませんので無効化し再作成が必要です。 ■マスタの無効化手... 詳細表示

  • 【派遣元】スタッフコードを修正したい

    確定した契約のスタッフコードは修正できません。 修正をしたい場合は、派遣元様で契約を削除し(※1)、 再作成(※2)して派遣先様に承認いただく必要がございます。 派遣先様とご相談いただき操作をしてください。 ※1【ご注意】 契約を削除する場合、契約書や勤怠データが削除されます。 必要に応じて、事前に勤怠の控えをとってから削除してください。 ※2【参考】 再... 詳細表示

    • No:37
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2024/02/19 17:19
    • カテゴリー: 契約
  • 【ポータル(派遣先)】契約確認して、次の承認者に依頼を回したが契約内容、承...

    承認依頼中の契約は、契約確認者様が依頼を引戻すことで修正可能です。 ■承認依頼中の契約の修正方法  1) ポータルサイトにログイン https://portal.e-staffing.ne.jp/   2)「契約管理>」-「契約確認の承認状況を確認する>」-「状況:契約」  3) 処理の列の「引戻し」ボタンクリック。 ... 詳細表示

    • No:1349
    • 公開日時:2021/10/26 09:22
    • カテゴリー: 契約
  • 個別契約の請求単価を修正したい。

    既に作成した個別契約の請求単価を修正したい。 途中から単価が変更となる。 操作方法が2つございます。 派遣先様や御社内で運用をご確認の上、操作ください。 ①現在ある契約の単価を上書き修正する。  単価が上書きされる為、最初から修正した単価であった  ような状態となります。  ※元の単価を残したい場合は、契約書備考欄などに   記... 詳細表示

  • 導入準備確認書を見ているが、何をしたらよいかわからない

    初めてe-staffingの利用をする際の、 システム上の導入操作の流れは以下の通りとなります。  ※以前からシステムを利用していた場合は、1)と2)は   追加の事業所登録やユーザ登録等がない場合、不要です。 実際の画面で、システムを操作しながら、リアルタイムでご案内が可能です。 ガイドを再生する場合は、こちらをクリックしてください。 ※ガイドは、システ... 詳細表示

    • No:130
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2023/07/06 10:38
    • カテゴリー: その他
  • 勤怠を代理で承認できるか(承認者が不在)

    WebTimeCardの承認者は3名まで設定が可能です。 3名のうちどなたでも承認いただけます。 また、権限が高いIDをお持ちの方は、承認者に設定されていなくても 勤怠の承認を代理で行うことが可能です。 権限者のご確認等は、社内でe-staffingを管理されている部門の方に ご確認ください。 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/03/30 13:18
    • カテゴリー: 勤怠承認  ,  勤怠管理
  • 請求書を修正したい

    下記項目は、請求書作成-提出ボタンをクリック後は、修正ができません。 修正されたい場合は再度、請求書を作成いただくことが必要となります。 ※再作成の場合は、不要な請求書は削除してください。 【修正できない項目】 ・クライアントコード ・請求書コード ・請求書送付先コード ・請求書送付先名 ・仮計算 ※「提出」ボタンクリック前であれば 「戻る」で修正... 詳細表示

    • No:53
    • 公開日時:2018/04/23 08:00
    • 更新日時:2021/01/19 15:15
    • カテゴリー: 請求
  • 【ポータル(派遣先)】勤怠表を1か月単位で印刷すると、画面参照時と締め承認...

    印刷用画面の「締め承認状況」は、 「未申請」・「申請中」・「承認済」のいずれかで表示されます。 (Web上で参照)    (印刷用画面)  未申請         未申請  申請中         申請中  申請取消       未申請  承認済         承認済  承認取消        未申請  却下          未申請  代理申請       ... 詳細表示

  • 請求書にロックをかけたい。

    請求データにロックをかける方法は2つございます。 以下2つの操作方法をご確認ください。 ■ご請求書データのロック手順 ①「請求」- 「請求書参照・印刷・ダウンロード」を利用する方法      「操作手順はこちら」に従って、請求書ダウンロードをする際、    ロックをかけるかどうかのWebからのメッセージが表示されます。    ... 詳細表示

    • No:801
    • 公開日時:2019/01/04 16:33
    • 更新日時:2019/01/04 16:34
    • カテゴリー: 請求

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