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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内を 「 ログイン 」 でキーワード検索した結果

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  • 誤って契約の終了処理してしまった

    ■契約終了処理の解除手順 1) e-staffingシステムにログイン 2) 「契約依頼」メニューから「契約延長・契約終了」クリック 3)「契約延長・契約終了対象検索」画面で、該当のご契約を検索。  ※「※契約終了日」に関しては該当のご契約の終了日が含まれるように    範囲指定してご検索ください。  ※画面左下の「終了契約を含む」にチェックをつけてくださ... 詳細表示

    • No:33
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/04/03 13:48
    • カテゴリー: 契約
  • 「請求対象期間」中に契約期間がわかれる場合の、請求明細追加方法。

    「請求対象期間」内で、契約期間がわかれている場合、 「明細追加」ボタンを押して『明細追加(契約検索)』画面で検索すると、 「検索結果」には、「請求対象期間」内の契約期間が、全て表示されます。 例)請求対象期間:2020/11/01 ~ 2020/11/30     契約期間:2020/10/16 ~ 2021/11/15(A)         :20... 詳細表示

    • No:27
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2020/12/23 16:18
    • カテゴリー: 請求

  • 【ポータル(派遣元】受信E-mailとは何か。どのようなE-mailアドレ...

    受信E-mailとは 取引先である派遣先企業からe-staffingからの派遣のご依頼や、 確定している契約に対して契約修正が行われたときに受信するE-mailになります。 派遣のご依頼や、確定している契約内容について修正が発生したときの 宛先として受信したいE-mailアドレスを登録してください。 誤って取引先である派遣先企業のご担当者のE-mailを 登録されるケ... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】立替金ファイルが印刷できない

    ブラウザをIE(Internet Explorer)をご利用の場合、 立替金ファイルをPDFファイルでアップロードされていると、 立替金ファイルが表示された画面上にある「この画像を印刷する」のリンクから印刷できません。 PDFをプレビューで表示した画面に表示されます印刷マークから 印刷をお願いいたします。 【立替金ファイル印刷画面】 ... 詳細表示

  • 【派遣元】窓口マスタで担当者を変更したいが『引継処理「済」のユーザは0人に...

    登録済:窓口担当者の欄に担当から外したいユーザしか 表示されていない場合、また表示されている方全員を担当から外したい場合、 以下の手順で担当者変更してください。 ①新たな窓口担当者を追加。  ※取引のなくなった会社でも、最低1人は担当者登録が必要です。 ②登録済窓口担当者を担当から外す。 ■窓口担当者の変更操作方法 ... 詳細表示

  • 契約修正しようとすると「勤怠データが存在するため・・・」とエラーが出る

    短縮したい期間以降に、WTC上で勤怠が申請、承認されていると 契約期間の短縮ができないようになっております。 勤怠を確認し、申請中の場合は「申請取消」操作を行い、 承認済の場合は、派遣先ご担当者に承認取消操作を依頼する必要がございます。 勤怠状況の確認方法 詳細表示

    • No:117
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2024/01/29 11:40
    • カテゴリー: 契約
  • 【ポータル (派遣先)】権限設定とは何ができるのか。

    ■権限設定とは、契約に設定されている派遣先担当者様、タイムカード承認者様に対して、 契約・実績・請求・WebTimeCardの参照できる範囲を追加で与える機能です。 ユーザーマスタの参照範囲にプラスして、追加された参照範囲のものが閲覧可能になります。 ※初期設定はユーザーマスタで設定された参照範囲のため、追加設定は任意です。 ■権限設定の追加方法  1)ポー... 詳細表示

  • 契約開始日がシステムの導入日(利用開始日)より前になる場合、日付を遡って契...

    システム上、利用開始日ををまたいで(遡って)「契約期間」を設定することが可能です。  例)システム利用開始日  :2024 / 03 / 01    スタッフ様の契約開始日:2024 / 02 / 20 上記の場合、「契約開始日」に「2024 / 02 / 20」を設定することが可能です。   <ご注意>   WebTimeCadシステム(勤怠システム)のご... 詳細表示

    • No:1984
    • 公開日時:2024/02/15 17:42
    • カテゴリー: その他
  • 【ポータル(派遣元)】36協定・契約書帳票PDF情報設定の特別条項に1日あ...

    36協定(自由入力)(36協定・契約書特約事項)の欄に文章の入力が可能です。 36協定(自由入力)欄は、225文字以内と制限がございます。 文字数が足りない場合は、契約書備考に入力いただければ個別に反映されます。 ※36協定(自由入力)欄はすべての契約書に反映します。   詳細表示

  • 【ポータル(派遣元)】ログインできない

    ログインできない際のエラー内容、エラーコードにより、対応方法が異なります。  ①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」  ②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。          あと○回失敗するとアカウントがロックされます」  ③アカウントロックになり、ログインできない  ▼①の場合   入力している企業... 詳細表示

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