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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内を 「 請求データ 」 でキーワード検索した結果

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  • 【ポータル(派遣元)】請求書に勤怠が反映しない、時間が足りない

    勤怠が反映していない場合は、以下の通りご確認ください。 ①請求対象期間のWebTimeCardが承認されているか確認ください。  ■勤怠の確認方法  1)勤怠管理>勤怠を参照する>実績を参照する  2)スタッフ別勤怠リストで対象期間とスタッフを検索  3)該当スタッフの氏名をクリックして、締め承認申請の   承認状況を確認してください。 ... 詳細表示

    • No:1807
    • 公開日時:2023/06/26 08:44
    • 更新日時:2023/06/30 14:29
    • カテゴリー: 請求
  • 【ポータル(派遣元)】請求書を修正したい

    下記項目は、請求書作成-提出ボタンをクリック後は、修正ができません。 修正されたい場合は再度、請求書を作成いただくことが必要となります。 ※再度、作成する場合は、不要な請求書を削除してください。 【修正できない項目】 ・クライアントコード ・請求書コード ・請求書送付先コード ・請求書送付先名 ・仮計算 ・請求書フォーマット設定 ・消費税計算 ・交通... 詳細表示

    • No:1542
    • 公開日時:2018/04/23 08:00
    • 更新日時:2023/11/13 15:15
    • カテゴリー: 請求
  • 「【WebTimeCard】日々承認をお願いします。」というメールが来る人...

    「【WebTimeCard】日々承認をお願いします。」のメールは 3つのタイミングで送られます。 【送信パターン】 ①スタッフが勤怠を申請する際、「日々承認申請メールを送信する」に  チェックを入れ、メールを送りたい承認者を選択し、  「申請する」ボタンを押して申請した場合。 ②派遣会社が勤怠を代理申請する際、「日々承認依頼メールを... 詳細表示

    • No:1195
    • 公開日時:2020/11/02 15:53
    • 更新日時:2022/01/25 09:59
    • カテゴリー: 勤怠承認  ,  勤怠管理
  • 抵触日をシステム上で管理したい

    システム上では、以下のような管理が行えます。 ・マスタを登録して、事業所単位抵触日の通知を派遣元へする (通知書のPDFダウンロード・通知履歴の確認  ・通知履歴のCSVダウンロード が可能です。) ・事業所単位抵触日を迎える契約・個人抵触日を迎える契約の  アラームメール受け取る  事業所単位抵触日の通知の為には、マスタに事業所単位抵... 詳細表示

    • No:648
    • 公開日時:2018/04/19 09:53
    • 更新日時:2018/06/11 09:37
    • カテゴリー: その他
    • ウィザードご質問
  • 【ポータル (派遣元)】契約を新規で作成したい

    ※このFAQは、新しいスタッフ様が勤務する派遣先様に、  他に就業中のスタッフ様がいらっしゃらない場合の、  新規契約作成方法です。  既に就業中のスタッフ様がいらっしゃる場合は、コピー作成が可能です。  コピーでの作成方法はこちらをご覧ください。  実際の画面で、システムを操作しながら、リアルタイムでもご案内が可能です。  ガイドを再生する場合は、こちらをクリックし... 詳細表示

    • No:1571
    • 公開日時:2024/06/09 00:00
    • カテゴリー: 契約
  • 【派遣スタッフ】立替金ファイルをExcelでアップロードできない

    立替金ファイルをExcelでアップロードする場合、 拡張子はxlsxのみ、システムで許可されています。 Excelにマクロが含まれる、xlsmなどはアップロードできません。 また、Excelでアップロードした場合、プレビュー画面で確認する際、 図形(コメント・メモ含む)が表示できません。 図形を確認する場合は、ファイルを印刷いただき確認する必要があります... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣元)】就業先住所を追加したい(就業先住所が複数ある)

    テレワークや在宅勤務などを実施しており、就業先住所が複数ある場合、 派遣会社が契約を作成する際の下記操作にて、 就業先企業の住所以外の場所を追加することができます。 【新規で契約を作成する場合】 1)契約管理>新規契約を作成する>新規に作成する>新規契約依頼 2)「契約依頼」-「契約先確定処理」  必要事項を入力し「確定」をクリ... 詳細表示

    • No:1499
    • 公開日時:2022/02/14 00:00
    • 更新日時:2022/12/22 16:33
    • カテゴリー: 契約
  • 「事業所単位抵触日が、契約開始日より3年を超える期間で設定されています」と...

    契約確認・承認時の注意喚起のメッセージとなります。 事業所単位抵触日を延長している場合で、抵触日の設定にお間違いない場合は、 そのまま次の操作にお進みください。 ※延長前の事業所単位抵触日~延長後の事業所単位抵触日の期間内で  契約を作成されていると、メッセージが表示されます。 例)  契約期間:2018/07/01~2018/09... 詳細表示

  • 派遣スタッフは勤怠の申請をしているが、メールが届かない

    日々申請、締め申請で以下の送信操作を派遣スタッフ様がすべて行うと、 メール送付が可能です。 承認者にメール送付がされていなくても、承認者はログインして承認が可能です。 ■申請時のメール送信操作方法  1)Web Time Cardシステム   画面左の日々承認申請入力の   「日々承認の依頼メールを送信する」にチェックを入れ   ... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】個別契約書を印刷したい

    以下の操作方法にて、ダウンロードして印刷が可能です。 ■ダウンロード操作方法 1)ポータルサイトにログイン 2)契約管理>契約を参照・ダウンロードする>検索(契約:参照・修正)※1 3)検索条件を指定し、該当の契約を検索。 4)「検索結果:契約」画面の右下「契約書・通知書ダウンロード」※2リンク押下 5)「ファイルを開く」押下。契約NoごとのPDFを開き、印刷する。 ※... 詳細表示

    • No:1639
    • 公開日時:2022/11/11 09:40
    • カテゴリー: 契約

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