苦情処理、教育訓練について入力をしたい。

派遣先様でのみ入力が可能でございます。 ■操作方法 1)e-staffingにログイン 2)「検索」メニューから「契約（参照・修正）」より 　該当の契約を検索。 3)検索結果の「苦情処理」「教育訓練」の欄の［入力］ボタンより入力。 詳細表示

社内のユーザのアカウントロックを解除したい

「マスタメンテナンス」権限のある方は以下の操作でユーザの アカウントロック解除・パスワード初期化が可能です。 ■アカウントロック解除・パスワード初期化操作方法 　1）e-staffingにログイン後、「How　To Use？」画面右上の 　　「アカウントロック解除・パスワード初期化」をクリック。 　2）「検索条件設定：ユーザマスタ」画面で、アカウントが 　　　ロックさ... 詳細表示

請求書を修正したい

下記項目は、請求書作成-提出ボタンをクリック後は、修正ができません。 修正されたい場合は再度、請求書を作成いただくことが必要となります。 ※再作成の場合は、不要な請求書は削除してください。 【修正できない項目】 ・クライアントコード ・請求書コード ・請求書送付先コード ・請求書送付先名 ・仮計算 ※「提出」ボタンクリック前であれば 「戻る」で修正... 詳細表示

【派遣元】各種メールの受信先の設定を変更したい・確認したい

メール受信先設定にて確認と設定の変更が可能です。 ■メール受信先設定変更方法 1)e-staffingにログイン 　https://www2.e-staffing.ne.jp/ 2)「マスタメンテナンス」メニューから「メール受信先設定」 　をクリックし、設定したい担当者にチェックをして 　「確認画面へ」-「登録」をクリックして設定が可能... 詳細表示

【派遣元】インボイス制度対応のために、派遣元ですることがあるか。

インボイス制度対応のために、派遣元では以下の点について、 ご準備、操作をお願いします。 ①適格請求書事業者発行番号の登録 1） ポータルサイトへログイン 　　https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/ 2）「企業設定」-「各種マスタを登録・編集する」-「企業マスタ」-「N 企業マスタ」をクリック 3）「編集する」をクリックし、「適格... 詳細表示

【ポータル（派遣先）】補助コードとは何か。また、どのようなものを入力するのか。

補助コードとは、契約データをダウンロードをした時に、 データの並び順を補助コードでソートキーにしたい場合に入力するコードです。 契約データは、ダウンロードすると、データの並び順は、 契約No.の降順でダウンロードされます。 （同一の契約の場合は、契約No．のハイフン以降の下3桁の降順） ダウンロードしたファイル、フィルタをかけて補助コード順に並び替えをしたりするための キ... 詳細表示

【ポータル（派遣元）】受信E-mailとは、何を登録すればいいか

受信E-mailとは、派遣先企業から派遣照会（派遣のご依頼）や、 確定した契約に対して修正が行われた際に受信するE-mailアドレスを指します。 該当派遣先からのお知らせを受信したいE-mailアドレスを登録してください。 ※誤って派遣先企業のE-mailを登録されるケースがありますが、 必ず、自社のE-mailアドレスを設定してください。 詳細表示

派遣会社との基本契約はe-staffing上で締結・確認ができるか。

恐れ入りますが、基本契約書の機能はございません。 システム外でご対応ください。 詳細表示

【ポータル（派遣元）】派遣照会に回答したい

派遣先様より提出された派遣照会に回答するには、 事前に該当派遣先様の「窓口担当者」に登録されている必要があります。 窓口担当者登録の確認方法はこちら ■派遣照会　回答方法 　▼動画マニュアル 　　派遣照会の回答操作方法 1）ポータルサイトにログイン 　https://portal.e-staffing.... 詳細表示

【派遣元】確定前の契約を修正したい

ステータス「依頼済」「差戻」「取下」の契約は「状況」メニューから、 契約依頼者にて修正が可能でございます。 ※「表示条件変更」ボタンをクリックして「自担当以外」にチェックを入れて 　　検索をすると、自身が作成した以外の契約を確認することが可能です。 　　また、代理操作の権限があるIDでログインしている場合には、 　　契約依頼者の代わりに修正も可能です... 詳細表示