スタッフがパスワードを忘れた・アカウントロックされた

派遣会社様にて、スタッフ様の「アカウントロック解除」と｢パスワード初期化｣ の操作が可能でございます。 実際の画面で、システムを操作しながら、リアルタイムでご案内が可能です。 ガイドを再生する場合は、こちらをクリックしてください。 ※ガイドは、システムへログインできる環境で利用可能です。 　ログインしていない場合は、ログインから初めてください。 ■スタ... 詳細表示

有給、有休の申請をしたい

システム上で有給休暇を申請する場合は、 「区分」で「年休」を選んで申請すると、有給休暇となります。 （「区分」のみ選択し、時間の入力は不要です） ・「年休」＝年次有給休暇の略。 しかしながら、派遣会社様で「有給休暇」の申請について 運用のルールがある場合がございますので、 初めて申請する場合は、申請方法を派遣会社様へご確認ください。 ... 詳細表示

【派遣スタッフ】交通費・立替金の入力方法を教えてほしい

派遣先（就業先）企業の設定によって、立替金入力の可否が異なります。 立替金入力ができる場合は、以下操作をご確認ください。 1）WebTimeCardシステムへログイン。 2）画面左の日々申請の該当日の「立替金：登録なし」 　登録なしのリンクをクリック。 3）別画面が立ち上がり入力が可能となります。（所属の派遣会社により入力画面が異なります） ... 詳細表示

【派遣スタッフ】携帯（モバイル端末・スマートフォン）で勤怠の申請ができるか。

派遣先企業（就業先企業）様がWebTimeCardモバイル版を利用する設定を していると利用可能です。 WebTimeCardモバイルスタッフ版URL：https://m.e-staffing.ne.jp/s/ ※派遣先企業（就業先企業）様が利用しているかは派遣会社様へご確認ください。 ※モバイル版を利用しているご就業先でも、特定の事業... 詳細表示

【派遣先・派遣元】パスワードの変更をしたい

各システム上から変更が可能です。 （90日経つとログイン後、パスワードの 　強制変更画面が表示されますのでその際に 　変更も可能です） ●e-staffingシステム（派遣先様・派遣会社様） 　ログイン後、画面右上にある 　「プロファイル編集へ」から 　「パスワード変更」で変更が可能です。 ●ポータルサイト（派遣先様・派... 詳細表示

夏季休暇、お盆休み、冬季休暇、年末年始、会社のお休み、特別休暇はどのように...

派遣会社様によってお休みの申請のルールがあるかと存じますので 申請方法が不明な場合は、派遣会社様へご確認下さい。 システム上は、何も申請をしないと契約上のお休みと認識されます。 契約上のお休みでよろしい場合は、何も申請をしないでそのままにしてください。 非勤務日として設定することで、［！］ の表示を消すことができます。 詳しくは、こちらの... 詳細表示

【派遣スタッフ】ログインできない、アクセスできない（在宅勤務の場合）

WebTimeCardシステムPC版：https://tc.e-staffing.ne.jp/ はセキュリティ上、社内ネットワーク経由からのみアクセスが可能で 社外（就業場所以外）からは ログインページにアクセスできません。 派遣先企業（就業先企業） 様が、WebTimeCardモバイル版を利用する 設定をされている場合、社外からアクセスが可能ですので、下記のURLをお試... 詳細表示

【派遣スタッフ】勤務実績カレンダーで、出勤のない日の「！」（未申請のマーク...

契約上、勤務になっている曜日（もしくは、シフトで定められた日）に勤怠の申請がないと、 「！」の未申請のマーク（以下［！］）が表示されます。 出勤されない日の場合、「申請する」ボタン下の「非勤務日に設定する」をクリックすると、 ［！］ の表示を消すことができます。 <補足> 「非勤務日に設定する」リンクがなく、「勤怠入力をクリア」リ... 詳細表示

【WebTimeCardモバイル（派遣スタッフ）】ログインできない

ログインできない際のエラー内容により対応方法が異なります。 エラー毎の対応方法をご確認ください。 ①「 入力内容が間違っています。」 ②「入力内容が間違っています。 　　アカウントロックまであと〇回です。」 ③ アカウントはロックされています。 ▼①の場合 　入力している企業ID、ユーザIDのどちらか、 　または両方に登... 詳細表示

【派遣スタッフ】打刻登録をしてしまったが、修正、または、取り消したい

一度登録された、打刻時間の修正や取り消しは行えません。 必要に応じて理由を備考欄に記載したり、 派遣先のタイムカード承認者様へ誤って登録したことをご説明ください。 詳細表示