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『 WebTimeCard 』 内のFAQ

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  • 「【WebTimeCard】日々承認をお願いします。」というメールが来る人...

    「【WebTimeCard】日々承認をお願いします。」のメールは 3つのタイミングで送られます。 【送信パターン】 ①スタッフが勤怠を申請する際、「日々承認申請メールを送信する」に 　チェックを入れ、メールを送りたい承認者を選択し、 　「申請する」ボタンを押して申請した場合。 ②派遣会社が勤怠を代理申請する際、「日々承認依頼メールを送信する」に 　チェックを入れて申... 詳細表示

    • No：1195
    • 公開日時：2020/11/02 15:53
    • 更新日時：2024/11/08 18:17
    • カテゴリー： 勤怠承認  ,  勤怠管理

  • 土日（お休みの日・祝日・年末年始などの長期休暇やご就業先（派遣先）の休日）...

    ご就業先にて土日、祝日、年末年始などが出勤日ではなく、 「公休」の扱いでよろしければ、スタッフ様は何もご入力をして頂く必要はございません。 「申請」ボタンも押さず空欄のままで結構です。 ※入力の運用ルールのご確認は、派遣会社様へご確認ください。 詳細表示

    • No：89
    • 公開日時：2018/02/08 10:22
    • 更新日時：2025/02/17 14:49
    • カテゴリー： 勤怠申請

  • 【派遣スタッフ】退勤の時に勤務時間を入力し、申請しているが、出勤打刻はどう...

    今後は、出勤時にWebTimeCardにログインし、出勤打刻をご登録いただくよう、 ご協力をお願いいたします。 出勤打刻の登録を忘れてしまった場合、退勤の際に出勤打刻を登録しないことも システムの仕様としては可能です。 出勤打刻を登録しない場合は、「出勤打刻を今日は表示しない」のチェックをして、 メッセージを閉じていただくと、同一のメッセージ... 詳細表示

    • No：1277
    • 公開日時：2021/04/12 00:00
    • 更新日時：2021/04/12 16:44
    • カテゴリー： 勤怠申請  ,  ログイン

  • 【派遣先・派遣元】ログインできない

    ログインできない際のエラー内容、エラーコードにより、対応方法が異なります。 　①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」 　②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。 　　　　　　　　　あと○回失敗するとアカウントがロックされます」 　③「ログインする権限がありません。 　　　　　　　 社内のe-staffingご担当者様... 詳細表示

  • 【ポータル（派遣先）】日々勤怠の承認取消方法がわからない

    勤怠には、締め承認と日々承認がございます。 締め承認されている場合は、 【ポータル（派遣先）】勤怠の承認取消の操作方法がわからない をご確認ください。 ■日々承認取消方法 　▼動画マニュアル 　　勤怠管理ー承認者編－ 1）検索条件で「承認済」の案件を抽出 　※スタッフ様の案件が表示されていない場は、 ... 詳細表示

    • No：1140
    • 公開日時：2020/07/12 23:00
    • 更新日時：2023/07/10 14:53
    • カテゴリー： 勤怠承認  ,  勤怠管理

  • 36協定の有効期間を更新したい

    36協定を延長することが可能です。 延長操作方法はこちら 基本的には、36協定届出内の契約期間で契約を作成いただき、 36協定を延長後、その後の契約を作成いただくのが一般的となります。 36協定の届出をまだ提出していないが、契約の延長を行う必要がある場合、 以下の手順にて、後から正しい36協定を紐づけすることがシステム上では可能です。 派遣先様と派遣会社様でどのよ... 詳細表示

  • ログインするとすぐにタイムアウトになってしまう。

    ・システムにログイン後、すぐにタイムアウトしてしまう。 ・ログイン後、60分操作しない場合もタイムアウトする。 ・ログイン後、下記のエラーが表示される。 　『ページを表示できません』 　『タイムアウト、もしくは直接アドレスの入力が行われました。 　　　　　　　　　　　　　　ログイン画面から再度お入りください』 上記のような場合、以下をご確認ください。 ■対応方法 ... 詳細表示

  • 【ポータル（派遣先・派遣元）】旧WebTimeCardと同じ形式で勤怠デー...

    旧WebTimeCard廃止に伴い、ポータルサイト側でも同じ形式でダウンロードしたい場合、 下記の操作を実施頂くことで、旧WebTimeCardと同じ形式（同じファイル形式、 エスケープ処理、引用符ルール）で、勤怠データをダウンロードいただくことが可能です。 ■旧WebTimeCardと同じ形式でダウンロードする方法 1)　 ポータルサイトへログイン ... 詳細表示

  • 【ポータル（派遣先）】勤怠の承認取消の操作方法がわからない

    勤怠には、締め承認と日々承認がございます。 締め承認までされている場合は、締め承認取消をしてから、 該当日の日々承認取消操作を行います。 ■締め承認・日々承認取消方法 　　▼動画マニュアル 　　勤怠管理ー承認者編－ 　1）「ポータルサイト」にログイン 　　　https://portal.e-staffing.ne.jp/ 　2）「勤怠管理＞」-「承認を取消する... 詳細表示

    • No：1138
    • 公開日時：2020/07/12 23:00
    • 更新日時：2024/09/27 10:55
    • カテゴリー： その他

  • 【派遣スタッフ】勤務実績カレンダーで、出勤のない日の「！」（未申請のマーク...

    契約上、勤務になっている曜日（もしくは、シフトで定められた日）に勤怠の申請がないと、 「！」の未申請のマーク（以下［！］）が表示されます。 出勤されない日の場合、「申請する」ボタン下の「非勤務日に設定する」をクリックすると、 ［！］ の表示を消すことができます。 <補足> 「非勤務日に設定する」リンクがなく、「勤怠入力をクリア」リンクがある場合は、 一時保存ま... 詳細表示

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