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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内のFAQ

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  • タイムカード承認者の1から3は何が違うのか

    WebTimeCardの承認者は3名まで設定が可能です。 3名のうちどなたでも承認いただけます。 「タイムカード承認者1」の方は、 WebTimeCardシステムにログインができれば、 すぐに申請されている勤怠を確認することができます。 「タイムカード承認者2」「タイムカード承認者3」の方は、 WebTimeCardシステムにログインし、 「承認者:優先承認案件」のプルダ... 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2021/01/18 16:21
    • カテゴリー: 勤怠承認  ,  勤怠管理
  • 【派遣先・派遣元】派遣先の担当者情報を修正したい

    派遣先の担当者情報 (派遣先責任者・指揮命令者・請求書送付先・苦情処理申立先) は、派遣先様でのみ修正が可能です。 派遣会社様は、派遣先企業ご担当者様にご依頼ください。 派遣先様は以下の操作をご確認ください。 ■修正操作方法 1) e-staffingシステムへログイン   https://www2.e-staffing.... 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2018/03/29 10:45
    • カテゴリー: 契約
  • 【派遣スタッフ】自宅PCからアクセスできない

    下記PC版のURLは、セキュリティーが非常に高いため、 ご自宅のPCからはアクセスすることができません。 ・URL:https://tc.e-staffing.ne.jp/ ご就業先の企業様へ出社された際、会社PCで操作をお試しください。 <参考> ご就業先の企業様が、「WebTimeCardモバイル版」を 「利用する」設定にされている場合、携帯やタブレットから 下記URL... 詳細表示

    • No:2225
    • 公開日時:2024/11/05 15:32
    • カテゴリー: ログイン
  • 請求書の作成をしたい

    <WebTimeCardシステムをご利用の場合> 勤怠の締め承認が完了したことを確認後、下記の操作をお願いいたします。 (完了していないと、勤怠データを取り込むことができません)   ※請求書を作成したい期間の、勤怠の「締め申請状況」が    「承認済」または「派遣元ロック設定済」になっている場合、    勤怠データの取り込みが可能です。... 詳細表示

    • No:25
    • 公開日時:2023/09/10 00:00
    • 更新日時:2023/11/17 14:10
    • カテゴリー: 請求

  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】事業所ID・部署ID・ユーザーIDとは何か。

    【事業所ID】 貴社の事業所に対して、会社で1つユニーク(他のIDと重複しない)なIDを 半角英数字4~16バイトの範囲で入力します。 ※半角英数字以外にハイフン「-」が利用できます。 例:0001、HeadOfficeなど事業所に対して社内で利用しているコードがある場合や、 事業所を英数字でご入力いただくことが多いです。 また、特に社内で利用しているコードなどがない場合... 詳細表示

  • e-staffingの利用に必要な、「固定グローバルIPアドレス」とは?

    インターネットを利用する際にはプロバイダと契約し、グローバルIPアドレスを経由して、 インターネットにアクセスを行います。 プロバイダから割り振られるグローバルIPアドレスは、インターネット上にある 「住所」のようなものであり、世界中でたった一つしか存在せず、重複することはありません。 このグローバルIPアドレスには動的(変動)IPアドレスと固定IPアドレスがあります。 動的(... 詳細表示

  • 【派遣元】アカウントロックを解除したい

    累積で、3回パスワードを誤るとロックされてしまいログインができなくなります。 ■アカウントロックの解除方法 1)ログイン画面の、「ログイン」ボタンの下にある黄色の「!」マークの 「パスワードを忘れた」「アカウントがロックされた」と書いてあるところをクリック してください。 2)「パスワード再設定の手続き」画面が表示されます。 「企業ID」、「ユー... 詳細表示

    • No:1181
    • 公開日時:2020/09/29 20:11
    • 更新日時:2021/07/19 13:23
    • カテゴリー: ログイン  ,  ログイン
  • 【ポータル (派遣先)】日々勤怠の未承認案件に対し、アラームメールを自動送...

    ■日々未承認アラームメール送信設定方法 1)ポータルサイトログイン   https://portal.e-staffing.ne.jp/ 2)「企業設定」>「利用設定を確認・変更する」>「メール・アラームの設定を確認・変更する>「メール設定」をクリック。   「メール設定」画面で、「変更する」ボタンをクリック。   メール件名『【e-staffing】日々承認をお願いします。』... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先)】日々勤怠の未申請・未承認アラーム設定の送信条件とは?

    日々勤怠の未申請・未承認のアラームとは・・・ 適切な労務管理を行うために、派遣スタッフの方への日々の勤怠入力の促進や、 勤怠承認者は、入力された勤怠を正しく把握・管理するためを目的としたアラームです。 日々勤怠の未申請アラームは、下記3つの条件を満たしている対象に対して、 アラームがメールアドレスを登録済みの派遣スタッフの方へ送信されます。 ※シフト表機能で、事前にシフトを登録... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣元)】請求書に勤怠が反映しない、時間が足りない

    勤怠が反映していない場合は、以下の通りご確認ください。 ①請求対象期間のWebTimeCardが承認されているか確認ください。  ■勤怠の確認方法  1)勤怠管理>勤怠を参照する>実績を参照する  2)スタッフ別勤怠リストで対象期間とスタッフを検索  3)該当スタッフの氏名をクリックして、締め承認申請の   承認状況を確認してください。 ... 詳細表示

    • No:1807
    • 公開日時:2023/06/26 08:44
    • 更新日時:2023/06/30 14:29
    • カテゴリー: 請求

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