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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内のFAQ

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  • 【派遣元】「適格請求書発行事業者登録番号」は、登録できるのか。

    「適格請求書発行事業者登録番号」は、以下操作方法で、 ご登録頂くことができます。 ■「適格請求書発行事業者登録番号」の登録方法 1)ポータルサイトへログイン   https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/(派遣元様) 2)「企業設定」-「各種マスタを登録・編集する」-「企業マスタ」-「N 企業マスタ」をクリック 3)「編集す... 詳細表示

  • 契約開始日がシステムの導入日(利用開始日)より前になる場合、日付を遡って契...

    システム上、利用開始日ををまたいで(遡って)「契約期間」を設定することが可能です。  例)システム利用開始日  :2024 / 03 / 01    スタッフ様の契約開始日:2024 / 02 / 20 上記の場合、「契約開始日」に「2024 / 02 / 20」を設定することが可能です。   <ご注意>   WebTimeCadシステム(勤怠システム)のご... 詳細表示

    • No:1984
    • 公開日時:2024/02/15 17:42
    • カテゴリー: その他
  • 【ポータル(派遣先)】派遣照会に反映される勤務形態とは何か?

    派遣照会の起票時に、「起票者が所属している部署マスタの入力初期値」の情報が反映するが、 一部、企業マスタの入力初期値の情報が反映されます。 【部署マスタの入力初期値が未入力の場合、企業マスタの入力初期値を反映】 勤務時間 休憩時間 【部署マスタの入力初期値が反映】 勤務日 シフト 喫煙 制服 社員食堂 車通勤 詳細表示

  • 【ポータル(派遣元)】システム利用料金の送付先を変更したい

    システム上から変更が可能です。 ■操作方法 1)「企業設定」-「利用設定を確認・変更する」-「ご連絡先情報を確認・変更する」   -「ご連絡先情報の確認・変更」     ※メニューが表示されない場合、貴社のe-staffingご担当者様へ、操作をご依頼下さい。 2) 「ご連絡先情報の確認・変更」次画面で   変更が必要な「e-staffingご利用料金請求書送付先」 ... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】「労働時間管理」メニュー「36協定(複数月平...

    「勤怠管理>」-「労働時間を管理する>」-「労働時間管理」画面の「36協定(複数月平均)」について ※1日1回更新されるため、当日に入力・修正した勤怠は翌日に反映します。 【集計期間】  「労働時間管理」画面の検索条件で指定した「対象年月」の6か月前~「対象年月」の末日   例)対象年月:2024/8の場合、2024/02~2024/08と表示されます。     ... 詳細表示

    • No:2178
    • 公開日時:2024/08/23 16:11
    • カテゴリー: その他
  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】帳票出力項目選択とはなにか?

    「帳票出力項目選択」とは、現在の契約内容と、登録しているマスタの最新の情報と異なっている場合、 帳票へ表示される内容を、いずれにするかを選択する項目です。 ※現在の内容と、マスタの情報が異なっている場合に表示される項目のため、 異なっていない場合は、当項目は表示されません。 【操作方法】 「帳票出力項目選択」に出ている項目に対して、修正する必要がない場合は、 現在の情報(... 詳細表示

    • No:2192
    • 公開日時:2024/11/04 00:00
    • カテゴリー: その他  ,  契約
  • 契約作成中、無期雇用を選択できない

    画面の上部、「契約確認者」記載項目の下に、 「期間制限の対象外として登録する (無期雇用/60歳以上/有期プロジェクト/日数限定/産・育・介護代替要員)」 のチェックボックスにチェックを入れてから「変更」クリック で無期雇用の選択が可能となります。 詳細表示

    • No:30
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/04/03 13:54
    • カテゴリー: 契約
  • 契約修正しようとすると「勤怠データが存在するため・・・」とエラーが出る

    短縮したい期間以降に、WTC上で勤怠が申請、承認されていると 契約期間の短縮ができないようになっております。 勤怠を確認し、申請中の場合は「申請取消」操作を行い、 承認済の場合は、派遣先ご担当者に承認取消操作を依頼する必要がございます。 勤怠状況の確認方法 詳細表示

    • No:117
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2024/01/29 11:40
    • カテゴリー: 契約
  • 【派遣先】勤怠明細がついた請求書をダウンロードしたい

    「請求」-「請求書参照・印刷・ダウンロード」の「検索結果:派遣会社別一覧」画面に 『※勤怠明細データがない場合、請求書の勤怠明細ページは生成されません・・・・』 と記載がない場合は、派遣先企業様にて請求書の帳票に勤怠明細付きの設定に なっておりません。 設定の変更を行いたい場合は、設定変更をしたい旨 と適用日をサポートセンターにご連絡ください。 <注意点> ... 詳細表示

    • No:227
    • 公開日時:2018/02/27 13:33
    • 更新日時:2018/03/26 14:17
    • カテゴリー: 請求
  • 過去の事業所単位抵触日の通知のPDFをダウンロードすることはできないのか

    派遣可能期間の制限に抵触する日(抵触日」の通知書は 最新版のみを保管する仕様の為、過去のPDFはダウンロードできません。 必要であれば事業所単位抵触日を延長する前に、あらかじめPDFを ダウンロードしてください。 詳細表示

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