電話でのお問い合わせ
0120-288-187
スタッフ様がWebTimeCardシステムにログインするためには, 以下の条件がすべてそろっている必要がございますので、ご確認ください。 ・契約ステータスが「確定」になっているか ・契約のWebTimeCard利用有無の欄が「あり」になっているか ・契約で設定したスタッフコード(ユーザID)に間違いがないか ・スタッフ様がアクセスしている、WebTimeCardのURLが間違い... 詳細表示
【派遣元】勤務表に、立替金の領収書などファイルを添付できるか
2022年2月、立替金の領収証等のファイルをアップロードできる機能を追加します。 なお、当該機能を利用できるのは、利用申請があった派遣先企業に就業中のスタッフに 限ります。 詳細はリリースノートをご確認ください。 ※システムの請求書に添付する機能はございません。 詳細表示
派遣会社より契約更新の依頼が来ております。 以下の手順で契約内容をご確認ください。 ■契約を確認する方法 ▼動画マニュアル 契約確認(新規・延長)の操作方法 1)『【e-staffing】[重要]契約の承認/差戻しをお願いします。 』 のメール内のリンクよりe-staffingシステムにログイン。 ... 詳細表示
電子帳簿保存法の可視性の要件を満たすため、2023年11月12日より検索条件を追加しました。 【契約検索画面】 1.契約種類 初期値は「有効契約を検索」が選択されていますが、「取消契約を検索」を選択いただくことで これまで検索できなかった、取り消しされた(削除された)契約の参照が可能です。 2.契約確定日 契約が確定... 詳細表示
派遣先の担当者情報 (派遣先責任者・指揮命令者・請求書送付先・苦情処理申立先) は、派遣先様でのみ修正が可能です。 派遣会社様は、派遣先企業ご担当者様にご依頼ください。 派遣先様は以下の操作をご確認ください。 ■修正操作方法 1) ポータルサイトへログイン https://portal.e-staffing.ne.jp/ 2) 「契約管理>」-「契約... 詳細表示
「ユーザID」の登録方法をご案内させて頂きます。 ※「マスタメンテナンス」権限のあるユーザ様のみ、操作が可能です。 操作方法の1)で画面上にメニューがない場合は、権限がございませんので 権限がある方へ操作をご依頼下さい。 URL:https://www2.e-staffing.ne.jp/ ■ユーザID作成操作方法 1)「How To Use... 詳細表示
ユーザーマスタとは、貴社社員(※)の情報を登録するマスタです。 ※派遣スタッフの方は含まず、派遣元のお立場として、 契約や請求作成の操作をするユーザーを指しています。 ユーザーマスタでは、3つのタブ(基本項目・権限設定・入力初期値設定)に分かれており、 それぞれのタブで必須項目欄の入力が必要です。 特にご質問の多い項目を抜粋してご説明します。 【基本項目】 ●ユーザ... 詳細表示
ログインできない際のエラー内容、エラーコードにより、対応方法が異なります。 ①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」 ②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。 あと○回失敗するとアカウントがロックされます」 ③アカウントロックになり、ログインできない ▼①の場合 入力している企業... 詳細表示
立替金が入力できない場合、既に日々申請されている等、 該当日の日々申請の状況に応じて対応方法が異なります。 「申請中」の場合 「>申請を取り消す」のリンクをクリックして下さい。 引き戻し後に、立替金・備考の入力が可能です。入力後、勤怠申請して下さい。 「承認済」の場合 タイムカード承認者様に該当日の日々承認取消を... 詳細表示
【ポータル(派遣元)】その他備考欄の各種備考(備考・備考コード・選択式備考...
その他備考欄にある備考はそれぞれ下記のような目的でご利用頂きます。 ●備考 備考は、システムで備考1~10までの10個ご用意しております。 項目名に関しては、取引先である派遣先企業でカスタムでき、 自由な名称、必須入力の制御、派遣会社様側に非表示などの設定が可能です。 よって、取引先ごとに項目名の名称が変化するため、 本来システムが用意している備考1が、 社内で付与して... 詳細表示
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