「【e-staffing】請求書のロックが解除されました」メールが届いたが...

■請求書ロックとは･･･ 派遣元様が派遣先様へ請求書を提出したあと、 派遣先様側で、請求書にロックをかけることができます。 請求書のロックをかけると、派遣元様側で請求書の修正や取消などができなくなります。 ■派遣先様が、請求書ロック解除を実施すると･･･ 提出した請求書の修正が必要になったなどの理由で、 派遣先様が請求書ロック解除をすると、派遣元様宛に下記メールが届き... 詳細表示

「契約確認」画面の「貴社ご担当情報」の担当者が異なる。

派遣元様が、契約（新規・延長）を作成して派遣先様へ提出する時に、 「派遣先責任者、指揮命令者、請求書送付先、苦情申出先」を設定・変更することはできません。 担当者が異なる場合は、 「貴社ご担当者情報」欄で、変更したい担当者の「検索」ボタンより変更してください。 「ユーザ検索」画面で検索しても表示されない場合は、 「部署を検索条件としない」にチェッ... 詳細表示

時間外労働（残業）が発生するのに、個別派遣契約に36協定情報が記載されていない。

派遣元企業におかれまして、36協定情報をマスタに登録し、 個別派遣契約に紐づけることが可能です。 もし、派遣先企業で個別派遣契約に紐づけて欲しい場合は、 派遣元企業へその設定をご依頼ください。 また、派遣元企業での設定方法は、以下リンクを参照してください。 派遣元「 36協定・契約書帳票PDF情報設定 」の入力方法　はこちら　 ... 詳細表示

残業時間の上限を超える前に、通知する機能はあるか？

「36協定アラーム」機能のご用意がございます。 設定いただくと、ご希望のタイミングでメールを受信いただくことが可能です。 36協定アラーム設定操作はこちら ※設定については、マスタメンテナンス権限が必要です。 　権限がない場合は、社内のe-staffingご担当者様へご相談ください。 詳しい操作方法については、マニュアルをご用意し... 詳細表示

【派遣元】確定前の契約を修正したい

ステータス「依頼済」「差戻」「取下」の契約は「状況」メニューから、 契約依頼者にて修正が可能でございます。 ※「表示条件変更」ボタンをクリックして「自担当以外」にチェックを入れて 　　検索をすると、自身が作成した以外の契約を確認することが可能です。 　　また、代理操作の権限があるIDでログインしている場合には、 　　契約依頼者の代わりに修正も可能です... 詳細表示

【ポータル（派遣先）】契約を却下したら誰が操作できるのか

却下すると契約確認者様のところに契約が戻ります。 却下された契約は、契約確認者様のみ操作が可能です。 派遣会社様へ差戻し、または派遣先様で修正できる 項目でしたら内容を修正のうえ、再度承認依頼を回していただきます。 ■契約確認者様の却下された契約の処理方法 　1)　ポータルサイトにログイン　https://portal.e... 詳細表示

【ポータル（派遣先）】勤怠の状況を確認したい

■勤怠の参照画面からの確認方法 　1)　ポータルサイトへログイン 　　　https://portal.e-staffing.ne.jp/ 　2）「勤怠管理＞」-「勤怠を参照する＞」-「勤怠を参照する」をクリック 　3）「スタッフ別勤怠リスト」画面にて、 　　　確認したいスタッフの検索条件を入力 　　　※一覧表の左上「1人ずつ表示する」の... 詳細表示

勤務がないため対象期間の締め申請ができないが、請求書を作成できるか

締め承認を行わなくても請求書作成は可能です。 勤怠がないタイムカードの期間に関しては契約と紐づけて 請求書を作成しても、勤怠データはありませんので、 請求書には、自動で反映されません。 詳細表示

【ポータル（派遣先）】シフトの登録をしたい

■操作方法 1)スタッフの勤務表カレンダーの画面上部 「シフト表」をクリック 3）一括入力でプルダウンから該当の 　シフトを選択します。 ※時間等自動で右に表示されます。 4）日付のチェック欄に 　一括入力で選択したシフトを反映 　したい日をチェック 5）一括入力の時間の隣の 「反映する」ボタンをクリック ※ほ... 詳細表示

システムのセキュリティはどのようになっていますか。

セキュリティに関するご案内のページに詳細を記載しております。こちらからご確認ください。 詳細表示