以下を3点をご確認ください。
①「承認」メニューの表示
「承認」画面で、「締め承認依頼」や「日々承認依頼」の赤字の下に、
「締め日」や「承認者」というプルダウンは表示されていますでしょうか。
表示されている場合は、プルダウンで「優先承認案件」の表示を「承認者:すべて」
に表示してください。
それでも案件が表示されない場合は以下②をご確認ください。
②スタッフ様の申請の状況
「参照」メニューにてスタッフ様の勤怠を検索してください。
該当日の「状況」欄や「締め申請状況」欄をご確認ください。
「申請中」:スタッフ様は申請済みですので、承認をする事が出来ます。
それでも承認できない場合は③をご確認ください。
「空欄」:スタッフ様が申請されておりませんので、申請をご依頼ください。
「承認済」:スタッフ様が申請され、承認者様が既に承認されている状況です。
既に作業が完了しておりますので、承認する事は出来ません。
「承認取消」:スタッフ様が申請された後、承認者様が取り消され、
申請前の状態です。スタッフ様へ申請をご依頼ください。
「却下」:スタッフ様が申請されましたが、承認者様が却下され、
申請前の状態です。スタッフ様へ申請をご依頼ください。
「派遣元ロック設定済」:スタッフ様が申請され、承認者様が承認をした後に、
データに派遣会社様側でロックをかけた状態です。
既に作業が完了しております。
③システムで作成した契約の設定
上記、①、②を確認して頂いても、スタッフ様の申請が表示されない場合、
該当のスタッフ様の契約設定上で、タイムカード承認者の設定が誤っている事が
考えられます。
(他のユーザが承認者に設定されている、ユーザIDが2つ以上あり
設定されているものが現在利用のユーザIDと異なる)
契約上の「タイムカード承認者」に設定されている「ユーザID」でログイン
した場合のみ、「承認」メニューにスタッフ様が表示されます。