締め申請を忘れた場合はどうすればいいか。

システム上では遅れても締め申請を行うことは可能です。 ※運用ルールにより、期日を設けられている場合があるので、 　派遣会社様へ遅れて申請した旨や、申請を行う旨をご相談ください。 詳細表示

深夜時間の勤務はどのように申請すればいいか

深夜勤務・夜間勤務の入力の場合、24時間制で入力していただきます。 ■入力例 　夜の10時から、翌朝6時まで勤務の場合、 　22:00～30:00と入力します。 詳細表示

【派遣スタッフ】交通費・立替金の入力ができない

立替金が入力できない場合、既に日々申請されている等、 該当日の日々申請の状況に応じて対応方法が異なります。 「申請中」の場合　 　「＞申請を取り消す」のリンクをクリックして下さい。 　引き戻し後に、立替金・備考の入力が可能です。入力後、勤怠申請して下さい。 「承認済」の場合 　タイムカード承認者様に該当日の日々承認取消をご依頼下さい。 　承認取消後に... 詳細表示

【派遣スタッフ】時間外は超過していないが、「時間外労働時間の上限を超過して...

表示されたタイムカード年月に「36協定」が紐づいていないと、 赤字で下記注意喚起のメッセージが表示されます。 ・メッセージ ： 『時間外労働時間の上限時間を超過しています。』 また、「36協定での届出内容」についても、時間数が正しく表示されません。 この場合は、派遣会社様へ「36協定」の設定をご依頼ください。 ※設定した翌日に反映されます... 詳細表示

【ポータル（派遣元）】アカウントロック状況とは何か

アカウントロック状況とは、派遣スタッフの方のアカウント（ユーザID）が ロックされている下記3つの状況を表示しています。 ◎派遣元によるロック 　派遣元（派遣会社）様側で該当スタッフの方のアカウントをロックした場合に表示 ◎パスワード誤り 　派遣スタッフの方自身で、パスワード誤りが所定回数を超え、アカウントをロックした場合に表示 ◎... 詳細表示

【ポータル（派遣元）】勤怠処理ツールの使い方について

■ポータルサイトでの勤怠処理ツールの使い方 従来のWebTimeCardでは、勤怠処理ツールはマニュアルページよりダウンロードし、 「勤怠処理ダウンロード」メニューよりダウンロードしたデータの取り込みを行う方法のみでした。 ポータルサイトでは、以下2つの方法でご利用いただけます。 1.勤怠処理ツールに取り込んだ状態でデータをダウンロードする ... 詳細表示

【派遣先】携帯（モバイル端末・スマートフォン）で社外から勤怠の承認ができるか。

派遣先企業様にてWebTimeCardモバイル承認者版を利用する設定を していると社外から携帯等で勤怠の承認が可能です。 WebTimeCardモバイル承認者版URL：https://mtc.e-staffing.ne.jp ※承認者版のご利用は派遣先企業様単位での設定が必要です。 　設定がご希望の場合は、社内のe-staffingご担当者様より、 ... 詳細表示

36協定の有効期間を更新したい

36協定を延長することが可能です。 延長操作方法はこちら 基本的には、36協定届出内の契約期間で契約を作成いただき、 36協定を延長後、その後の契約を作成いただくのが一般的となります。 36協定の届出をまだ提出していないが、契約の延長を行う必要がある場合、 以下の手順にて、後から正しい36協定を紐づけすることがシステム上では可能です。 派遣先様と派遣会社様でどのよ... 詳細表示

【ポータル（派遣元）】勤怠の「派遣元ロック」の解除をしたい

「派遣元ロック」とは、締め承認まで完了した勤怠データを派遣会社様で、 ダウンロードした際に、修正が以降行えないようにロックしている状態です。 派遣会社様でのみロックの解除が可能です。 ロック解除をしますと、締め承認が取消しされます。 ■勤怠の「派遣元ロック」解除操作方法 ＜個別にロック解除する＞ 1）「勤怠管理」＞「勤怠を参照する」＞「実績を参照す... 詳細表示

締め日を修正したい

スタッフ様の契約に設定された「契約期間」内 各月の21日以降に勤怠申請がない状態であれば、締め日の変更が可能です。 　例）契約期間「1/1～3/31」の場合、 　　　1/21以降、2/21以降、3/21以降の日々や締めの状況が 　　　以下の状態であれば、締め日変更が可能です。 　　　・「ブランク」 　　　・「承認取消」 　　　・「却下」 ... 詳細表示