スタッフがWebTimeCardシステムを利用するにあたり、何を案内すればよいか

派遣会社様から、派遣スタッフ様に 『企業ID』『ユーザID』『パスワード』『操作マニュアル』を、 ご案内いただきます。 　企業ID　・・・　派遣会社様と同じ企業ID 　ユーザID　・・・　契約上にご入力された『スタッフコード』 　パスワード　・・・　初回ログインのみ、『スタッフコード』:と同じ また、操作マニュアルについてで... 詳細表示

「基準内・基準外時間」「契約内・契約外時間」の計算方法はどのようになってい...

システム上では、基準内時間・基準外時間と 契約内時間・契約外時間で表示されております。 ●基準内時間・基準外時間 　1日あたり8時間の勤務時間を基準として集計 　8時間以内は基準内時間 　8時間以上は基準外時間 　例） 　　勤務時間：09：00-19：00　休憩1h 　　基準内時間：8時間　基準外時間：1時間 ... 詳細表示

【ポータル（派遣元）】アカウントロック状況とは何か

アカウントロック状況とは、派遣スタッフの方のアカウント（ユーザID）が ロックされている下記3つの状況を表示しています。 ◎派遣元によるロック 　派遣元（派遣会社）様側で該当スタッフの方のアカウントをロックした場合に表示 ◎パスワード誤り 　派遣スタッフの方自身で、パスワード誤りが所定回数を超え、アカウントをロックした場合に表示 ◎... 詳細表示

【派遣元】アカウントロックを解除したい

累積で、3回パスワードを誤るとロックされてしまいログインができなくなります。 ■アカウントロックの解除方法 1）ログイン画面の、「ログイン」ボタンの下にある黄色の「！」マークの 「パスワードを忘れた」「アカウントがロックされた」と書いてあるところをクリック してください。 2)「パスワード再設定の手続き」画面が表示されます。 「企業ID」、「ユー... 詳細表示

締め申請を忘れた場合はどうすればいいか。

システム上では遅れても締め申請を行うことは可能です。 ※運用ルールにより、期日を設けられている場合があるので、 　派遣会社様へ遅れて申請した旨や、申請を行う旨をご相談ください。 詳細表示

【派遣スタッフ】立替金ファイルをExcelでアップロードできない

立替金ファイルをExcelでアップロードする場合、 拡張子はxlsxのみ、システムで許可されています。 Excelにマクロが含まれる、xlsmなどはアップロードできません。 また、Excelでアップロードした場合、プレビュー画面で確認する際、 図形（コメント・メモ含む）が表示できません。 図形を確認する場合は、ファイルを印刷いただき確認する必要があります... 詳細表示

「申請済みの日々勤怠情報が存在しないため、締め承認申請を行なうことができま...

締め申請の期間中に1日以上、日々申請をしていないと 締め申請を行うことができません。 運用ルールによって対応方法が異なりますので、 スタッフ様の場合、派遣会社様に対応方法をご確認ください。 派遣元様の場合、派遣先様や派遣元様内部にてご相談の上、 対応してください。 ＜対応方法＞ ① 対象期間の締め申請をしない。 ② 実績と異なるが、1日でも... 詳細表示

【派遣スタッフ】メールアドレスの変更をしたい・登録をしたい

■メールアドレスの変更・登録操作方法 1）WebTimeCardシステムへログイン 2）「アカウント・契約情報」のタブをクリックして 　 「メールアドレスを登録する・変更する」のリンクを 　　 クリック。 　　 　　もしくは、画面右上のご自身の氏名をクリックして 　 「メールアドレス」を選択。 　　 3）メールアドレスを入... 詳細表示

勤怠の時刻が入力できない。「定時」ボタンがない。グレーアウトしている。

誤って「締め承認申請」を実施されている事が考えられます。 「締め承認申請」は、日々の勤怠申請がすべて完了した後に 行って頂くものでございます。 「締め承認申請」をすると、日々の申請は完了したものと見なされ、 日々の勤怠入力や修正が行えなくなります。 <確認して頂く項目> 「締め承認申請」の下に... 詳細表示

【派遣元】派遣スタッフが、携帯（モバイル端末・スマートフォン）で勤怠の申請...

派遣先企業（就業先企業）様がWebTimeCardモバイル版を利用する設定を していると利用可能です。 WebTimeCardモバイルスタッフ版URL：https://m.e-staffing.ne.jp/s/ ※派遣先企業（就業先企業）様が利用しているかは、派遣先企業様の 　「利用機能・導入範囲確認シート」でご確認下さい。 ※「... 詳細表示