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よくあるご質問

『 WebTimeCard 』 内のFAQ

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  • 勤怠を申請する際に、「契約で定められた勤務日ではありません」と表示される

    契約上の勤務日としているにも関わらず 「契約で定められた勤務日ではありません」 とメッセージが表示される場合は、 派遣先企業様内の「企業カレンダー」の設定 が影響しております。 勤務日で間違いない場合は、そのまま「OK」 をクリックして申請をしてください。 【補足情報】 勤務予定>シフト表>企業カレンダー>契約 の... 詳細表示

    • No:1030
    • 公開日時:2020/03/10 15:46
    • カテゴリー: 勤怠申請
  • 【ポータル(派遣先)】スタッフの勤怠を印刷したい

    ■勤怠の参照画面からの印刷操作方法  1)ポータルサイトにログイン。  2)「勤怠管理>」-「勤怠を参照する>」-「勤怠を参照する」   をクリック  3)「スタッフ別勤怠リスト」画面にて、    確認したいスタッフ様の検索条件を入力  4)「検索」をクリック  5)表示されたスタッフの氏名をクリック  6)該当スタッフ... 詳細表示

    • No:1154
    • 公開日時:2020/07/12 23:00
    • 更新日時:2021/10/12 09:44
    • カテゴリー: その他
  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】ダウンロード期限・データ範囲について

    ■ダウンロード期限 ポータルサイトよりダウンロードしたデータのダウンロード期限は、 ダウンロード実施日を除いて3日間です。 例)本日1/10にダウンロードすると、1/13までダウンロードできます。 ダウンロードパネル、または、グローバルヘッダに表示されている ダウンロードボタンよりダウンロードしてください。 ■ダウンロードデ... 詳細表示

  • 【派遣先】スタッフの勤怠を印刷したい

    ■「参照」メニューからの印刷操作方法  1)「WebTimeCardシステム」にログイン。  2)「参照」メニューをクリック。  3)「検索条件設定:参照」画面にて、確認したいスタッフ様の条件を入力   ※こちらで、「日付表示範囲」を1日から末日までを選択すると    1か月分の勤怠の確認が可能です。  4)「検索」をクリック  5)「参照スタッ... 詳細表示

    • No:72
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/03/30 14:56
    • カテゴリー: その他
  • 「ログイン可能な承認者が設定されていないため申請できません。就業先へ有効な...

    日々申請する際に、上記のエラーが出た場合、 派遣先様に有効な承認者を設定いただくようご依頼ください。 派遣先のどなたにご相談すればいいかわからない場合は、 派遣会社様へご相談いただき、派遣会社様から派遣先様へ ご依頼いただけるようお話ください。 詳細表示

    • No:1087
    • 公開日時:2020/05/18 17:28
    • カテゴリー: 勤怠申請
  • スタッフが申請した打刻時刻をダウンロードしたい。

    打刻時刻は、「日々勤怠ダウンロード」機能からのみダウンロード可能です。 日々勤怠ダウンロードの初期設定では、打刻の項目がございませんので、 レイアウト変更をご希望の方は、サポートセンターまでお問い合わせください。 ※窓口担当者様からの申込で設定変更可能です。 ■日々勤怠ダウンロード方法 ※日々勤怠のダウンロードでは、打刻情報は申請/承認前でも出力可能です。 1... 詳細表示

    • No:1274
    • 公開日時:2021/04/09 18:25
    • 更新日時:2023/01/18 00:38
    • カテゴリー: その他
  • 【派遣スタッフ】立替金ファイルのアップロードができるボタンがない

    立替金の入力、及び立替金ファイルをアップロードについては、 ご就業されている派遣先企業様ごとで、下記のように設定がが異なります。 ・立替金の入力のみ、利用をしている ・立替金の入力と立替金ファイルがアップロードできるよう、両方設定している ・立替金の入力自体、利用できないようにしている こちらの利用(設定変更)は、派遣先企業e-staffing窓... 詳細表示

  • 【派遣先】勤怠を事前(未来の日付)・事後(過去の日付)に対して、承認するこ...

    勤怠の区分に関わらず、 事前(未来の日付)・事後(過去の日付) に対して承認することは、システム上可能です。 派遣会社・派遣先によって それぞれの運用のルールがあるため 事前、事後の承認をしてよいかは、 貴社内または派遣会社へご確認下さい。 ※参考  勤怠の承認や参照画面の  「時間外労働時間」は前日までの勤怠の  ... 詳細表示

    • No:1174
    • 公開日時:2020/08/14 18:17
    • 更新日時:2023/01/18 00:31
    • カテゴリー: 勤怠承認  ,  勤怠管理
  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】未申請リスト・未承認検索条件の利用方法について

    未申請リストとは、WebTimeCardの締め申請が未完了の対象データを検索、 ダウンロード、メールアドレス登録済みの派遣スタッフの方へはシステムより 送信できるメニューです。 未承認リストとは、WebTimeCardの締め承認が未完了の対象データを検索、 ダウンロード、勤怠承認者へシステムよりメール送信できるメニューです。 ■送信対象外から外す... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】立替金ファイルが印刷できない

    ブラウザをIE(Internet Explorer)をご利用の場合、 立替金ファイルをPDFファイルでアップロードされていると、 立替金ファイルが表示された画面上にある「この画像を印刷する」のリンクから印刷できません。 PDFをプレビューで表示した画面に表示されます印刷マークから 印刷をお願いいたします。 【立替金ファイル印刷画面】 ... 詳細表示

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