【派遣スタッフ】立替金のファイルをアップロードしたい

立替金の入力、及び立替金ファイルをアップロードについては、 ご就業されている派遣先企業様の設定により、利用可否が異なります。 立替金の入力が行える、かつ立替金ファイルをアップロードできる設定がされている、 派遣先企業でご就業されている派遣スタッフ様は、以下拡張子の立替金ファイルのみ、 アップロードが可能です。 ・jpg ・jpeg ・png ... 詳細表示

深夜時間の勤務はどのように申請すればいいか

深夜勤務・夜間勤務の入力の場合、24時間制で入力していただきます。 ■入力例 　夜の10時から、翌朝6時まで勤務の場合、 　22:00～30:00と入力します。 詳細表示

【派遣先・派遣元】メールアドレスの変更をしたい

システム上からメールアドレスの変更が可能です。 利用システムにより操作が異なりますので、下記ご確認ください。 ●ポータルサイト ・（派遣先 様）https://portal.e-staffing.ne.jp/ ・（派遣元 様）https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/ 　ログイン後、画面左上に表示された... 詳細表示

【ポータル（派遣元）】勤怠の「派遣元ロック」の解除をしたい

「派遣元ロック」とは、締め承認まで完了した勤怠データを派遣会社様で、 ダウンロードした際に、修正が以降行えないようにロックしている状態です。 派遣会社様でのみロックの解除が可能です。 ロック解除をしますと、締め承認が取消しされます。 ■勤怠の「派遣元ロック」解除操作方法 ＜個別にロック解除する＞ 1）「勤怠管理」＞「勤怠を参照する」＞「実績を参照す... 詳細表示

スタッフがWebTimeCardシステムを利用するにあたり、何を案内すればよいか

派遣会社様から、派遣スタッフ様に 『企業ID』『ユーザID』『パスワード』『操作マニュアル』を、 ご案内いただきます。 　企業ID　・・・　派遣会社様と同じ企業ID 　ユーザID　・・・　契約上にご入力された『スタッフコード』 　パスワード　・・・　初回ログインのみ、『スタッフコード』:と同じ また、操作マニュアルについてで... 詳細表示

【ポータル（派遣先・派遣元）】ダウンロードしたZipファイルが文字化けする

■ダウンロードしたZipファイルが文字化けする場合 　Zipファイルダウンロード時に、「Lhaplus」というZIPファイル解凍ソフトをご利用頂いている場合、 　ファイルが文字化けします。 文字化けした場合、下記●○のいずれかの方法をお試しください。 ●文字コードが「UTF-8」に対応しているZIPファイル解凍ソフトをご利用いただく ... 詳細表示

【派遣スタッフ】交通費・立替金の入力ができない

立替金が入力できない場合、既に日々申請されている等、 該当日の日々申請の状況に応じて対応方法が異なります。 「申請中」の場合　 　「＞申請を取り消す」のリンクをクリックして下さい。 　引き戻し後に、立替金・備考の入力が可能です。入力後、勤怠申請して下さい。 「承認済」の場合 　タイムカード承認者様に該当日の日々承認取消を... 詳細表示

勤怠の時刻が入力できない。「定時」ボタンがない。グレーアウトしている。

誤って「締め承認申請」を実施されている事が考えられます。 「締め承認申請」は、日々の勤怠申請がすべて完了した後に 行って頂くものでございます。 「締め承認申請」をすると、日々の申請は完了したものと見なされ、 日々の勤怠入力や修正が行えなくなります。 <確認して頂く項目> 「締め承認申請」の下に... 詳細表示

【ポータル（派遣元）】勤怠をスタッフの代理で申請したい

派遣会社様側で代理での申請が可能です。 （代理申請は、派遣先企業様では操作できません） 実際の画面で、システムを操作しながら、リアルタイムでご案内が可能です。 ガイドを再生する場合は、こちらをクリックしてください。 ※ガイドは、システムへログインできる環境で利用可能です。 　ログインしていない場合は、ログインから初めてください。 ■派遣会社様の代理申請の手順（ポータル... 詳細表示

「申請済みの日々勤怠情報が存在しないため、締め承認申請を行なうことができま...

締め申請の期間中に1日以上、日々申請をしていないと 締め申請を行うことができません。 運用ルールによって対応方法が異なりますので、 スタッフ様の場合、派遣会社様に対応方法をご確認ください。 派遣元様の場合、派遣先様や派遣元様内部にてご相談の上、 対応してください。 ＜対応方法＞ ① 対象期間の締め申請をしない。 ② 実績と異なるが、1日でも... 詳細表示