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『 ポータル・e-staffing 』 内のFAQ

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  • 【ポータル (派遣先）】承認前の勤怠をダウンロードしたい

    承認前の勤怠をダウンロードする場合、下記の方法でダウンロードが可能です。 ■操作方法 1）ポータルサイトにログイン。 2）勤怠管理＞勤怠をダウンロードする＞日々勤怠ダウンロード をクリック。 ※権限がない場合、メニューが非表示となるので、 その場合は、貴社内e-staffingご担当者様にご相談ください。 3）条件を指定... 詳細表示

  • 【派遣元】請求書を作成したが、派遣先に提出されていない

    ■ご質問内容 ・請求書を作成したが、派遣先様に提出されていない（請求書を確定したい）。 ・請求書を一時保存したが、派遣先様への提出方法がわからない。 ・請求書を作成したが、「検索条件設定：請求書」画面で検索しても表示されない。 ■対応方法 　請求書を作成したあと、確定処理をすることで派遣先様へ提出されます。 　下記操作方法で確定処理を行ってください。 ... 詳細表示

    • No：1563
    • 公開日時：2022/05/25 09:03
    • カテゴリー： 請求

  • 【ポータル（派遣元）】スタッフがログインできない

    スタッフ様がWebTimeCardシステムにログインするためには, 以下の条件がすべてそろっている必要がございますので、ご確認ください。 ・契約ステータスが「確定」になっているか ・契約のWebTimeCard利用有無の欄が「あり」になっているか ・契約で設定したスタッフコード（ユーザID）に間違いがないか ・スタッフ様がアクセスしている、WebTimeCardのURLが間違い... 詳細表示

    • No：1527
    • 公開日時：2019/01/21 08:00
    • カテゴリー： 契約

  • 【ポータル（派遣先）】スタッフがタイムカードで入力した「備考欄」の内容を一...

    日々勤怠ダウンロードメニューよりダウンロードして確認可能です。 締め申請が未完了でもダウンロードができます。 ■操作方法 1）ポータルサイトにログイン 　 https://portal.e-staffing.ne.jp/ 2）左メニューの「勤怠管理」より 　「勤怠データをダウンロードする」をクリック 　※権限がない場合、メニューが非表示となるので、 　... 詳細表示

    • No：1130
    • 公開日時：2020/07/12 23:00
    • 更新日時：2020/07/15 11:01
    • カテゴリー： その他

  • 勤務がないため対象期間の締め申請ができないが、請求書を作成できるか

    締め承認を行わなくても請求書作成は可能です。 勤怠がないタイムカードの期間に関しては契約と紐づけて 請求書を作成しても、勤怠データはありませんので、 請求書には、自動で反映されません。 詳細表示

    • No：1097
    • 公開日時：2020/06/08 14:19
    • カテゴリー： 請求

  • 【法改正202004】教育訓練はどのように選択するのか。選択したい項目がない。

    該当するものがあればチェックを入れて、 ない場合は、「その他」の自由入力欄にご入力ください。 詳細表示

    • No：988
    • 公開日時：2020/02/10 08:00
    • カテゴリー： 契約

  • 派遣先に提出した請求書の請求対象年月を修正したい

    ■請求書修正方法(確定済の請求） 1）「請求」-「請求書修正」の該当請求を検索して「修正」 　※派遣先企業により、ロック設定がされている場合は修正できません。 　　その場合は、派遣先記号に請求書のロック解除をご依頼ください。 2）請求書編集画面で「請求対象年月」を修正。 3）スタッフ毎の請求明細の右上「削除」ボタン押下。 　※必要... 詳細表示

    • No：982
    • 公開日時：2020/01/29 09:42
    • カテゴリー： 請求

  • 【e-TmeCard】基本情報を修正したい

    ※御社内の決められた担当者様のみ操作を行っている 　可能性もございますので運用（変更を実施してよいか）を 　ご確認の上、操作を行ってください。 ■基本情報修正操作方法 　1)e-staffingシステムにログイン 　2)「e-Timecard」メニューから 　 「基本情報登録」-「修正・取消」から該当の基本情報を検索。 　　修正したい基本情報... 詳細表示

    • No：737
    • 公開日時：2018/08/08 17:36
    • カテゴリー： その他

  • 抵触日を迎える契約を通知する機能があるか。

    事業所単位抵触日、個人抵触日を迎える契約を通知する機能がございます。 設定に関しては、「マスタメンテナンス」メニューから操作が可能です。 ■事業所単位抵触日のアラーム設定方法（派遣先のみ） 1)「マスタメンテナンス」メニューから「編集登録」より 　「企業マスタ（事業所単位抵触日アラーム受信設定）」をクリック 2)アラームメールを「受信する... 詳細表示

  • システム利用料金の送付先を変更したい

    システム上から変更が可能です。 ■操作方法 1）「マスタメンテナンス」をクリック。 　※「マスタメンテナンス」メニューが表示されない場合、 　　　御社のe-staffingご担当者様へ、操作をご依頼下さい。 2) 次画面で「ご連絡先情報の確認・変更」をクリック。 3) 変更が必要な「e-staffingご利用料金請求書送付先」 　項目のみ... 詳細表示

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