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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内のFAQ

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  • 【ポータル(派遣元)】請求書の作成をしたい

    <WebTimeCardシステムをご利用の場合> 勤怠の締め承認が完了したことを確認後、下記の操作をお願いいたします。 (完了していないと、勤怠データを取り込むことができません)   ※請求書を作成したい期間の、勤怠の「締め申請状況」が    「承認済」または「派遣元ロック設定済」になっている場合、    勤怠データの取り込みが可能です。  <マニュアル> ... 詳細表示

    • No:1451
    • 公開日時:2023/09/10 00:00
    • 更新日時:2024/12/05 09:24
    • カテゴリー: 請求

  • 「契約確認」画面の「貴社ご担当情報」の担当者が異なる。

    派遣元様が、契約(新規・延長)を作成して派遣先様へ提出する時に、 「派遣先責任者、指揮命令者、請求書送付先、苦情申出先」を設定・変更することはできません。 担当者が異なる場合は、 「貴社ご担当者情報」欄で、変更したい担当者の「検索」ボタンより変更してください。 「ユーザ検索」画面で検索しても表示されない場合は、 「部署を検索条件としない」にチェッ... 詳細表示

    • No:1597
    • 公開日時:2022/12/01 15:19
    • カテゴリー: 契約
  • 【派遣先】契約書をダウンロードをしたい

    ■契約書・通知書ダウンロード操作方法 1)e-staffingシステム「検索」メニューから「契約(参照・修正)」の選択し  ダウンロードされたいご契約の検索条件を設定して、  画面下の「検索」ボタンをクリック。 2)「検索結果:契約」の画面でステータス欄に「確定(*)」  と表示されていることをご確認ください。  ※「確定(*)」と表示されているご契約でないと   ダウ... 詳細表示

    • No:24
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2021/10/07 17:50
    • カテゴリー: 契約
  • 請求書の作成をしたい

    <WebTimeCardシステムをご利用の場合> 勤怠の締め承認が完了したことを確認後、下記の操作をお願いいたします。 (完了していないと、勤怠データを取り込むことができません)   ※請求書を作成したい期間の、勤怠の「締め申請状況」が    「承認済」または「派遣元ロック設定済」になっている場合、    勤怠データの取り込みが可能です。... 詳細表示

    • No:25
    • 公開日時:2023/09/10 00:00
    • 更新日時:2023/11/17 14:10
    • カテゴリー: 請求

  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】e-staffingご担当者を変更したい

    e-staffingご担当者様とは、e-staffingシステムの社内とりまとめ担当であり、 機能リリースや障害時の連絡など、e-staffing社との連絡窓口となる方でございます。 ■ご連絡先情報の変更手順 1)ポータルサイトへログイン。   派遣先:https://portal.e-staffing.ne.jp/   派遣元:https://portal.e-staff... 詳細表示

  • 【ポータル (派遣元)】確定した契約を取消・削除したい

    以下注意事項をご確認いただき、それでも契約取消されたい場合は 「■契約取消の手順」の操作にて契約取消が可能です。  ※延長契約の場合は、最新契約のみ取消可能です。  ≪注意事項≫ 1.「契約取消」した場合、取消した契約を元に戻すことはできません。 2.勤怠が入力されていると、契約と一緒に消去されます。 3.延長契約であった場合、契約番号末の「ハイフン以... 詳細表示

    • No:1570
    • 公開日時:2022/05/18 14:17
    • カテゴリー: 契約
  • システムのデータはいつまで保管されていますか

    e-staffingシステムでは、規定の保持期間が存在します。 保持期間終了データは、翌月内に削除されますので、 必要に応じ、ダウンロード等の対応をお願いします。 詳細表示

    • No:185
    • 公開日時:2023/11/12 00:00
    • カテゴリー: その他
  • 請求書の「深夜金額」はどのように計算されるのか。

    ■計算式    「深夜金額」=【請求単価×割増率(深夜)】×深夜時間 ■計算方法   ~例~   ・請求単価 1,000円   ・割増率 25%   ・深夜時間 2時間       計算式:【請求単価(1,000円)×割増率(0.25)】×深夜時間(2時間)         =深夜金額「500円」  ※請求明細の「深夜金額」欄に... 詳細表示

    • No:768
    • 公開日時:2018/10/22 13:24
    • カテゴリー: 請求
  • 【ポータル(派遣先)】「請求書送付先」を変更したい

    派遣元様が派遣先様へ請求書を提出された際、派遣先様が契約上に設定された 「請求書送付先」宛てに、「【e-staffing】請求書が届きました」メールが届きます。 メールの宛先を変更したい場合は、下記操作を実施してください。 ・ポータルサイトURL: https://portal.e-staffing.ne.jp/ ■契約を1件ずつ変更したい場合 1) ログイン 2)「... 詳細表示

    • No:1611
    • 公開日時:2022/12/01 15:23
    • カテゴリー: 請求
  • 【ポータル(派遣元)】その他備考欄の各種備考(備考・備考コード・選択式備考...

    その他備考欄にある備考はそれぞれ下記のような目的でご利用頂きます。 ●備考 備考は、システムで備考1~10までの10個ご用意しております。 項目名に関しては、取引先である派遣先企業でカスタムでき、 自由な名称、必須入力の制御、派遣会社様側に非表示などの設定が可能です。 よって、取引先ごとに項目名の名称が変化するため、 本来システムが用意している備考1が、 社内で付与して... 詳細表示

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