スタッフが勤怠を利用できない

契約が確定していないとスタッフ様は勤怠の入力が行えません。 派遣先企業の担当者様、派遣会社様のご担当者様は、 該当スタッフ様の契約状況を確認ください。 詳細表示

見積依頼・派遣照会を修正したい

派遣元へ提出前であれば修正が可能です。削除はできません。 提出前ステータス⇒「提出済」「承認中」「却下」「引戻し」 （修正可能） 　　　　※「派遣照会中」は内容変更で修正可能 提出済ステータス⇒「見積中」「見積済」「クローズ」 （削除・修正は不可) 　※派遣照会は、クローズを行えます。クローズ操作方法はこちら 　※見積依... 詳細表示

【ポータル（派遣先・派遣元）】カスタム権限マスタとは何か？

カスタム権限マスタとは、あらかじめシステムで用意している権限以外に、 新たに自社独自の権限（操作可能なメニューを増やしたり、制限する）をカスタムして作成し、 自社のユーザーへ設定することができるマスタです。 【操作方法】 1）ポータルサイトにログイン https://portal.e-staffing.ne.jp/（派遣先様） https://portal.e-staffing.... 詳細表示

【派遣元】タスク情報の件数の表示条件はなにか。

派遣元のお立場でログインした場合の タスク情報の件数の表示条件は、以下になります。 ①「派遣照会の回答」 「派遣照会」＞「見積・派遣照会に回答する」＞「回答」の 「表示条件変更」から以下の条件で検索したときの件数が表示されます。 　種別：派遣照会 　区分：新規 　ステータス：未回答 ②「派遣照会(内容変更)の回答」 「派遣照会」＞「見積・派遣照会に回答する」... 詳細表示

【ポータル（派遣先）】ログインするとタスク情報の「契約確認」に「0件」と表...

■タスク情報に表示される件数 契約確認者として設定されている契約が表示されます。 ＜派遣元様が契約依頼をしているのに、表示されない場合＞ ①他のユーザが契約確認者になっている可能性があります。 ②ログインしている企業ID、ユーザIDを識別するので、 　複数のログイン情報をお持ちの方は、別な企業ID、 　ユーザIDに対して依頼... 詳細表示

【派遣元】請求書を部署ごとに作成したい

■操作方法の流れ 1）請求管理＞請求書を登録する＞一時保存する＞請求書入力 2）「※」マークの必要事項を入力し、「請求書作成画面へ」 　　＜ポイント＞ 　　　請求書コードは同一のものを利用できないので、 　　　作成毎に任意のコードを入力 3）「※」マークの必要事項を入力の上、「明細追加」ボタンで明細を追加 ... 詳細表示

【派遣元】請求書にファイルを添付できるか

システムの仕様上、請求書にファイルを添付する機能はございません。 ファイルのご提出が必要な場合は、別途ご対応をお願い致します。 <参考> FAQ：【派遣元】勤務表に、立替金の領収書などファイルを添付できるか 詳細表示

【ポータル（派遣元）】確定された契約の修正履歴を確認したい。

修正履歴は以下の操作で確認可能です。 1）ポータルサイトへログイン 　https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/ 2）契約管理＞契約を参照・ダウンロードする＞ 　 C検索（契約） 3）検索条件設定：契約画面で、確認したい 　契約を検索する。 4）検索結果：契約画面で、該当契約の ... 詳細表示

「【e-staffing】請求書のロックが解除されました」メールが届いたが...

■請求書ロックとは･･･ 派遣元様が派遣先様へ請求書を提出したあと、 派遣先様側で、請求書にロックをかけることができます。 請求書のロックをかけると、派遣元様側で請求書の修正や取消などができなくなります。 ■派遣先様が、請求書ロック解除を実施すると･･･ 提出した請求書の修正が必要になったなどの理由で、 派遣先様が請求書ロック解除をすると、派遣元様宛に下記メールが届き... 詳細表示

【ポータル（派遣元）】「 36協定・契約書帳票PDF情報設定 」の入力方法

■36協定設定操作方法 URL：https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/ ＜(N)メニューからの操作＞ 1)「企業設定」＞「利用設定を確認・変更する」＞ 「契約書関連の設定を確認・変更する」 ＞「休日・36協定の情報 」＞をクリック 2)画面右上の「編集する」から内容を記載し「✓変更する」で完了です。 　　※内容は36協定(時間外労... 詳細表示