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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内のFAQ

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  • 【派遣先・派遣元】相手先がe-staffingを利用しているか確認したい。

    弊社の公式HPよりご利用中の企業様をご確認いただけます。 【派遣会社導入企業一覧】 https://www.e-staffing.co.jp/moto/company_list.html 【派遣先導入企業一覧】 https://www.e-staffing.co.jp/saki/company_list.html ※e-s... 詳細表示

    • No:1874
    • 公開日時:2023/08/31 11:03
    • 更新日時:2023/08/31 11:04
    • カテゴリー: その他
  • 誤って却下してしまった勤怠を再度承認したい

    却下してしまった内容は、却下前に戻すことはできませんので、 再度、派遣スタッフ様に申請いただき承認をしてください。 ※派遣スタッフ様がご不在の場合は、  派遣会社様にて、代わりに勤怠を申請する操作もできます。 詳細表示

    • No:80
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/11/22 12:45
    • カテゴリー: 勤怠承認  ,  勤怠管理
  • 【派遣元】契約の状況を確認したい

    「状況」から、ご自身で作成した契約のステータスの確認が可能です。 【ステータスの説明】 「依頼済」・・・派遣先の契約確認者が現時点で契約を未確認         (「取下」後、修正して再提出などが可能です) 「確認中」・・・派遣先の契約確認者は契約を確認しているが、派遣先内の承認フロー中         (派遣元様では操作ができません) 「差戻」・・・内容... 詳細表示

    • No:114
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2018/03/28 16:00
    • カテゴリー: 契約
  • 契約修正しようとすると「勤怠データが存在するため・・・」とエラーが出る

    短縮したい期間以降に、WTC上で勤怠が申請、承認されていると 契約期間の短縮ができないようになっております。 勤怠を確認し、申請中の場合は「申請取消」操作を行い、 承認済の場合は、派遣先ご担当者に承認取消操作を依頼する必要がございます。 勤怠状況の確認方法 詳細表示

    • No:117
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2024/01/29 11:40
    • カテゴリー: 契約
  • 【派遣元】勤怠明細がついた請求書をダウンロードしたい

    勤怠明細付きの請求書をダウンロードできるかは、派遣先様の設定により異なります。 「請求」-「請求書参照・印刷」>「検索結果:請求書」画面にて 『クライアントコード』が青文字で表示される場合は、勤怠明細付きの請求書を 利用されている企業となりますので、作成した請求書に勤怠を紐づけていれば 勤怠明細もPDFに表示されます。 表示をしたい場合は、派遣先様にご相談ください。 ※派... 詳細表示

    • No:124
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2018/03/27 16:59
    • カテゴリー: 請求
  • 契約入力の際に「事業所単位抵触日が未通知」と表示されているが契約の提出・確...

    システム以外で通知されている場合は、 画面上「未通知」の表示でも契約を提出・確認・承認することが可能です。 ※事業所単位抵触日をシステム上で管理されている場合は、  派遣先様でご通知をお願いいたします。 通知方法はこちら 詳細表示

  • 「個人抵触日は契約期間(開始日)から3年の範囲で設定してください」とエラー...

    個人抵触日は、初回契約(契約Noの枝番-000の契約)の 「契約開始日」から3年の範囲内で設定可能です。 3年を超える設定をされるとエラーとなります。 まず、個人抵触日の日付に間違いがないかご確認下さい。 個人抵触日に間違いがない場合は、 以下、どのようにシステム上の対応を されるのかを派遣元様と派遣先様との間でご相談下さい。 【対応... 詳細表示

    • No:792
    • 公開日時:2018/11/30 15:58
    • 更新日時:2022/10/25 13:29
    • カテゴリー: 契約
  • 【ポータル(派遣先)】お知らせ配信について

    御社内の登録ユーザ様・派遣スタッフ様・派遣元企業様へお知らせを配信できます。 今まで配信されたお知らせの内容を確認、削除、編集、コピーも可能です。 ■新規配信操作方法  1)画面左の「お知らせ配信」をクリック  2)配信先(社内への配信・スタッフへの配信・派遣元への配信)    のタブを選択し、画面の「+新規登録」をクリック     3)... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先)】就業場所・業務種類の入力について

    ■操作方法 1)「勤怠管理」より、下記「a」「b」いずれかに進む。   a:「勤怠を承認する」-「日々勤怠を承認する」or「締め勤怠を承認する」     リストから、入力したいスタッフの氏名リンクをクリック   b:「勤怠を参照する」-「勤怠を参照する」     リストから、入力したいスタッフの氏名リンクをクリック 2)「就... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】社内のユーザのアカウントロックを解除したい

    「マスタメンテナンス」権限のある方は以下の操作でユーザの アカウントロック解除・パスワード初期化が可能です。 ■アカウントロック解除・パスワード初期化操作方法  1)ポータルサイトへログイン後、   企業設定>各種マスタを登録・編集する>   ユーザーマスタ>N ユーザーマスタをクリック  2)「ユーザーマスタ」画面で、アカウントがロックされている    「ユーザI... 詳細表示

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