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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内のFAQ

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  • 【派遣元】請求書を作成したが、派遣先に提出されていない

    ■ご質問内容 ・請求書を作成したが、派遣先様に提出されていない(請求書を確定したい)。 ・請求書を一時保存したが、派遣先様への提出方法がわからない。 ・請求書を作成したが、「検索条件設定:請求書」画面で検索しても表示されない。 ■対応方法  請求書を作成したあと、確定処理をすることで派遣先様へ提出されます。  下記操作方法で確定処理を行ってください。 ... 詳細表示

    • No:1563
    • 公開日時:2022/05/25 09:03
    • カテゴリー: 請求
  • 【ポータル (派遣先)】承認前の勤怠をダウンロードしたい

    承認前の勤怠をダウンロードする場合、下記の方法でダウンロードが可能です。 ■操作方法 1)ポータルサイトにログイン。 2)勤怠管理>勤怠をダウンロードする>日々勤怠ダウンロード をクリック。 ※権限がない場合、メニューが非表示となるので、 その場合は、貴社内e-staffingご担当者様にご相談ください。 3)条件を指定... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣元)】確定された契約の修正履歴を確認したい。

    修正履歴は以下の操作で確認可能です。 1)ポータルサイトへログイン  https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/ 2)契約管理>契約を参照・ダウンロードする>   C検索(契約) 3)検索条件設定:契約画面で、確認したい  契約を検索する。 4)検索結果:契約画面で、該当契約の ... 詳細表示

    • No:1760
    • 公開日時:2023/05/21 08:00
    • カテゴリー: 契約
  • 【ポータル(派遣先)】契約データのCSVファイルにインボイス関連の項目を追...

    ファイルダウンロードのレイアウトカスタマイズ機能で 項目追加していただく必要がございます。 追加すると、同じ企業IDをご利用の全ユーザ様に適用されます。 1) ポータルサイトへログイン   https://portal.e-staffing.ne.jp/   ※イー・スタッフィング社に申請し、登録された固定グローバルIPアドレス経由でのみ ... 詳細表示

    • No:1884
    • 公開日時:2023/08/31 15:25
    • 更新日時:2023/09/06 10:34
    • カテゴリー: 契約
  • 【派遣元】「適格請求書発行事業者登録番号」は、登録できるのか。

    「適格請求書発行事業者登録番号」は、以下操作方法で、 ご登録頂くことができます。 ■「適格請求書発行事業者登録番号」の登録方法 1)ポータルサイトへログイン   https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/(派遣元様) 2)「企業設定」-「各種マスタを登録・編集する」-「企業マスタ」-「N 企業マスタ」をクリック 3)「編集す... 詳細表示

  • 契約延長したいが契約を検索できない

    下記の4つのうちいずれかの状態になっている可能性がございますのでご確認ください。 ①検索条件が間違っている  延長する元の契約の契約期間の終了日が、検索条件の「契約終了日」  に設定されているかご確認ください。 ②契約を『終了』にしている   1)「契約」-「契約延長・契約終了」にて、「契約終了含む」のチェックを付けて検索。   2)該当の契約が存在したら... 詳細表示

    • No:135
    • 公開日時:2018/02/15 10:20
    • 更新日時:2018/03/27 12:00
    • カテゴリー: 契約
  • 一時保存した契約を再編集したい

    「新規契約依頼」「回答からの契約依頼」「検索」からの コピー作成の際、一時保存した契約は、以下の方法で再編集可能です。 ■操作方法 1) e-staffingシステムにログイン。 2) 「契約依頼」メニューから「作成中契約」へすすんでください。 3)「作成中契約一覧」画面になります。   4)対象の契約の「修正」ボタンを押していただくと、... 詳細表示

    • No:1265
    • 公開日時:2021/04/09 19:04
    • カテゴリー: 契約
  • 「新規契約依頼」「回答からの契約依頼」「検索」からのコピー作成で契約を一時...

    「新規契約依頼」「回答からの契約依頼」 「検索」からのコピー作成で契約を一時保存した場合、 保存期間は、契約作成日の月末を含む3ヶ月です。 例)2021/03/29に一時保存      ↓   2021/06/30まで保存   詳細表示

    • No:1267
    • 公開日時:2021/04/12 00:00
    • カテゴリー: 契約
  • 【派遣先】請求書のロックが解除されているか確認したい。だれが解除したか確認...

    ■請求書のロックが解除されているかの確認手順 ▼ポータルサイトからの確認手順   1)ポータルサイトへログイン     https://portal.e-staffing.ne.jp/   2)「請求管理>」-「請求書を参照・ダウンロードする」-      ①「参照・印刷・ダウンロード(請求年月指定)」より        請... 詳細表示

    • No:1296
    • 公開日時:2021/06/03 11:17
    • 更新日時:2022/02/01 16:19
    • カテゴリー: 請求
  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】前職勤怠について

    前職勤怠は、対象の派遣スタッフの方が、同一の派遣元(派遣会社)より、 現在の派遣先企業より前の、別就業先企業(前職)において発生した 時間外労働時間・法定休日労働時間・特別条項適用回数が登録されている場合、 確認することができます。 なお、前職勤怠は、派遣元のポータルサイトからのみ、任意で登録でき、 登録をすることにより、前職での勤務した時間外労働時間・... 詳細表示

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