【ポータル（派遣先）】派遣照会をクローズできない

「回答受領先」に設定されているユーザでないと「依頼クローズ」操作ができません。 「状況」-「見積依頼・派遣照会関連」より、「依頼クローズ」ボタンが表示されて いない場合は下記をご確認ください。 ■クローズしたい派遣照会に紐づいている回答受領先を確認する方法 方法① 1)派遣照会＞依頼への回答状況を確認・クローズする＞見積依頼・派遣照会の状況確認 2)対象の「派遣照会... 詳細表示

【ポータル（派遣先）】代理で契約確認をしたい

代理操作の権限が付与されていれば可能です。 代理で操作を行うと、最終承認となり契約が確定となります。 ■代理契約確認操作方法 1)契約管理＞契約依頼を確認・承認する＞契約確認 　をクリック 2)「表示条件変更」をクリックし、 　「確認対象契約検索」画面で「自担当契約以外」を選択。 3)「検索」ボタンをクリックし次画面にて案件が表示。 4)「... 詳細表示

【ポータル（派遣先）】派遣照会の依頼をしたい派遣会社が出てこない

「派遣会社一覧」ボタンをクリックして、配信したい企業を選択して 「追加」できるか確認 ※飛び飛びの会社を選択したい場合 「Ctrl」キーを押下しながらマウスでクリック ※表示されているすべての会社を選択したい場合 「Sｈift」キーを押下し最後の企業をマウスでクリック 派遣先・派遣元での接続がない場合は配信はできません。 ■接続状況の確認方法 1）企業設定・準備ほ... 詳細表示

【ポータル（派遣元）】請求書の仮計算の初期値設定をしたい。請求書の初期設定...

■請求書初期設定方法 【すべての請求書に反映される初期値の計算設定をしたい場合】 1）ポータルサイトへログイン 　https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/ 2）企業設定＞利用設定を確認・変更する＞ 　 請求書関連の設定を確認・変更する＞ 　 編集登録（請求書計算設定） 　 ※権限のあるユーザ様のみ、操作が可能です。 3）請求書... 詳細表示

【ポータル（派遣先）】お知らせブロック設定について

e-staffingシステム上、接続している派遣元から、 お知らせ配信メニューを用いて、「派遣先」様へご連絡事項の配信が行えます。 「重要なお知らせ」、「その他のお知らせ」欄に 派遣元からの連絡事項を表示させたくない、メール受信を希望しないなど ブロックしたい場合、設定するメニューとなります。 詳細表示

派遣会社へ提出した派遣照会の内容変更をしたい。

「派遣照会中」のステータスの派遣照会の内容を変更したい 場合は以下の操作方法をご確認ください。 ■内容変更方法 1）「状況」から「見積依頼・派遣照会関連」 　　該当の派遣照会を検索 　▼ポータルサイトからの場合 　「派遣照会＞」-「依頼への回答状況を確認・クローズする」 　「見積依頼・派遣照会の状況確認」をクリック ... 詳細表示

【派遣先】請求書にロックがかかっているか確認したい

■請求書にロックがかかっているかの確認手順 　　1)e-staffingシステムへログイン。 　　　　https://www2.e-staffing.ne.jp/ 　　2)「請求」メニューから 「経理処理ダウンロード/ロック解除」をクリック 　　3)「ロック解除」　にチェックし、必要に応じて検索条件を設定。 　　　「検索」ボタンをクリックし、対象... 詳細表示

事業所単位抵触日はシステム外で管理している為、未通知の表示を消したい。

派遣先様の企業単位の設定により、 表示の有無を切り替えることが可能です。 変更が必要であれば、社内のe-staffingご担当者様より サポートセンターへご連絡ください。 詳細表示

クローズ通知メールが届かない

基本的に、『窓口e-mail』宛に配信されます。 また、「マスタメンテナンス」＞「メール受信設定」より、 『窓口所属ユーザ』にもメール配信できるように設定が可能です。 ※『窓口所属ユーザ』宛の送信は、該当の派遣照会が提出された時点で、 　　“窓口担当者”として登録されていたユーザ のみ配信の対象となります。 詳細表示

契約確認で担当者に設定したいユーザが検索できない

担当者に設定されたいユーザが検索できない場合は、 まず「ユーザ検索」画面で「部署検索条件としない」のチェックを選択して 「検索」してください。 それでも検索できない場合は、該当者がシステム上に、登録されていませんので 登録をお願いいたします。 ユーザ登録についてはマスタメンテナンス権限が必要です。 権限がない場合は、社内のe-staffing担当者へご依頼ください。 ... 詳細表示