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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内を 「 請求データ 」 でキーワード検索した結果

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  • 苦情処理、教育訓練について入力をしたい。

    派遣先様でのみ入力が可能でございます。 ■操作方法 1)e-staffingにログイン 2)「検索」メニューから「契約(参照・修正)」より  該当の契約を検索。 3)検索結果の「苦情処理」「教育訓練」の欄の[入力]ボタンより入力。 詳細表示

    • No:187
    • 公開日時:2018/02/19 15:34
    • 更新日時:2018/03/26 15:13
    • カテゴリー: その他
  • 【ポータル(派遣元)】ログインするとタスク情報の「未請求契約」に●件と表示...

    ■タスク情報に表示される条件  ①システム上で前月分の請求書が作成されていない契約  ②請求書は作成しているが、請求明細に契約が紐づけられていないため   未請求の扱いになっている契約 <請求処理がされているかの確認方法> 1)請求管理>請求書を参照する>請求書参照・印刷 をクリック 2)「検索条件設定:請求書」の画面で条件を設定し... 詳細表示

    • No:1814
    • 公開日時:2023/07/06 09:38
    • 更新日時:2023/11/01 17:53
    • カテゴリー: 請求
  • 【ポータル(派遣元)】ログインできない

    ログインできない際のエラー内容、エラーコードにより、対応方法が異なります。  ①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」  ②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。          あと○回失敗するとアカウントがロックされます」  ③アカウントロックになり、ログインできない  ▼①の場合   入力している企業... 詳細表示

  • 【法改正】 社会保険適用拡大について(令和4年10月施行)

    法律改正に伴い短時間労働者の健康保険・厚生年金保険の適用が更に拡大されます。 それに伴い、e-staffingシステムでも改正後、正しく明記できるよう修正を行います。 健康保険・厚生年金の加入対象外理由「期間不足」「時間不足」について 理由の表示を変更しております。 ※令和4年10月の法改正とは関係ありませんが、雇用保険の加入対象外理由  「学生であ... 詳細表示

    • No:1591
    • 公開日時:2022/09/12 10:20
    • カテゴリー: 契約
  • 残業時間の上限を超える前に、通知する機能はあるか?

    「36協定アラーム」機能のご用意がございます。 設定いただくと、ご希望のタイミングでメールを受信いただくことが可能です。 36協定アラーム設定操作はこちら ※設定については、マスタメンテナンス権限が必要です。  権限がない場合は、社内のe-staffingご担当者様へご相談ください。 詳しい操作方法については、マニュアルをご用意し... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】IDを削除したい・無効化したい

    「ユーザマスタ」「事業所マスタ」「部署マスタ」など 各種マスタのIDは、直接削除することができません。 ご不要となったIDがある場合は、削除の代わりに無効化の処理を 行っていただく事により該当のIDをシステム上で使用できないよう にする事が可能です。 ※IDを修正したい場合、修正ができませんので無効化し再作成が必要です。 ■マスタの無効化手順 マスタメンテナ... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先)】ユーザの権限を変更したい。操作可能なメニューを増やし...

    ■実行権限の変更方法  マスタメンテナンス権限ユーザ様でポータルサイトにログインして頂きます。  https://portal.e-staffing.ne.jp/  1)「企業設定準備ほか>」-「各種マスタを登録・編集する>」をクリック。    ※メニューが表示されていない場合にはご自身で     権限を変更して頂くことが出来ませんので、     ... 詳細表示

  • 【派遣元】窓口マスタで担当者を変更したいが『引継処理「済」のユーザは0人に...

    登録済:窓口担当者の欄に担当から外したいユーザしか 表示されていない場合、また表示されている方全員を担当から外したい場合、 以下の手順で担当者変更してください。 ①新たな窓口担当者を追加。  ※取引のなくなった会社でも、最低1人は担当者登録が必要です。 ②登録済窓口担当者を担当から外す。 ■窓口担当者の変更操作方法 ... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先)】勤怠の状況を確認したい

    ■勤怠の参照画面からの確認方法  1) ポータルサイトへログイン    https://portal.e-staffing.ne.jp/  2)「勤怠管理>」-「勤怠を参照する>」-「勤怠を参照する」をクリック  3)「スタッフ別勤怠リスト」画面にて、    確認したいスタッフの検索条件を入力    ※一覧表の左上「1人ずつ表示する」の... 詳細表示

    • No:1169
    • 公開日時:2020/07/17 13:28
    • 更新日時:2020/07/18 16:50
    • カテゴリー: 勤怠承認  ,  勤怠管理
  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】社内のユーザのアカウントロックを解除したい

    「マスタメンテナンス」権限のある方は以下の操作でユーザの アカウントロック解除・パスワード初期化が可能です。 ■アカウントロック解除・パスワード初期化操作方法  1)ポータルサイトへログイン後、   企業設定>各種マスタを登録・編集する>   ユーザーマスタ>N ユーザーマスタをクリック  2)「ユーザーマスタ」画面で、アカウントがロックされている    「ユーザI... 詳細表示

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