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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内を 「 パスワード変更 」 でキーワード検索した結果

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  • 【ポータル(派遣元)】企業マスタに登録した内容が契約に反映しない

    「企業設定」より各種マスタや利用設定を修正した後に、 既存の契約に修正内容を反映したい場合は、契約修正の操作が必要でございます。 以下操作でご対応ください。 ■契約修正操作方法 1)ポータルサイトへログイン。 2)契約管理>契約を修正・取消する>1件ずつ修正・取消する>  「契約修正・契約取消」を選択クリック。 3)「契約修正対象検索」画面で、該当の契約依頼... 詳細表示

  • クローズ通知メールが届かない

    基本的に、『窓口e-mail』宛に配信されます。 また、「マスタメンテナンス」>「メール受信設定」より、 『窓口所属ユーザ』にもメール配信できるように設定が可能です。 ※『窓口所属ユーザ』宛の送信は、該当の派遣照会が提出された時点で、   “窓口担当者”として登録されていたユーザ のみ配信の対象となります。 詳細表示

    • No:110
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2018/03/29 13:09
    • カテゴリー: その他
  • スタッフが勤怠を利用できない

    契約が確定していないとスタッフ様は勤怠の入力が行えません。 派遣先企業の担当者様、派遣会社様のご担当者様は、 該当スタッフ様の契約状況を確認ください。 詳細表示

    • No:61
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/04/02 11:09
    • カテゴリー: 契約  ,  ログイン
  • 派遣照会で、派遣会社の選択ができない

    ユーザマスタ上の「派遣会社選択可否」欄の設定が「否」になっていると 派遣会社の選択ができません。 ■ユーザマスタ「派遣会社選択可否」欄の確認方法 1)「How To Use?」画面右上の「マスタメンテナンス」クリック ※「マスタメンテナンス」権限のあるユーザ様のみ、操作が可能です。 2)「マスタメンテナンス:メニュー選択」画面で「編集登録」をクリック ... 詳細表示

    • No:55
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/04/02 15:06
    • カテゴリー: その他
  • 請求書の仮計算の初期値設定をしたい。請求書の初期設定を適格請求書フォーマッ...

    ■請求書初期設定方法 【すべての請求書に反映される初期値の計算設定をしたい場合】 1)e-staffingへログイン   https://www2.e-staffing.ne.jp/ 2)「マスタメンテナンス」メニューをクリック   ※「マスタメンテナンス」権限のあるユーザ様のみ、操作が可能です。 3)「マスタメンテナンス:メニュー選択」画面で... 詳細表示

  • 「未確定情報に同じ請求書コードが存在します」とエラーが表示される

    請求書コードを重複して利用することはできません。 未確定請求書や既に確定済みの請求書に利用している請求書コード とは異なるコードを設定して作成してください。 また、現在作成している請求書コードの請求を修正するか、 同じ請求書コードで再作成の必要がある場合は削除してから操作を 行ってください。 詳しい内容は請求書を修正したいをご確認ください。    詳細表示

    • No:28
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/04/03 15:11
    • カテゴリー: 請求
  • 電子帳簿保存法に対応した条件検索について(電子取引データの記録項目について)

    電子帳簿保存法においては、値が入っていないことを明示的に検索条件として指定できることが 求められますが、e-staffingシステムの下記の記録項目は全て必須入力であるため必ず値が入ります。 値が入らないということはありません。 【必須項目】  契約確定日          ・・・顧客企業にて最終承認した日時を自動で登録  企業名            ・・・契約、請求それ... 詳細表示

    • No:2051
    • 公開日時:2024/04/18 00:00
    • 更新日時:2024/04/18 16:11
    • カテゴリー: 契約
  • 【派遣先・派遣元】適格請求書発行事業者登録番号は契約書に表示されるのか。

    適格請求書発行事業者登録番号は、個別労働者派遣契約書に表示されません。 派遣会社で個別契約を作成する際、以下項目に、 適格請求書発行事業者登録番号を記載して、個別労働者派遣契約書に 表示させることは可能です。 ・「その他請求に関する備考」 ・「契約書備考」 詳細表示

    • No:1880
    • 公開日時:2023/09/05 10:42
    • 更新日時:2023/09/06 10:27
    • カテゴリー: 契約  ,  請求
  • 【派遣先】インボイス制度の対応に伴い、請求書のダウンロード方法が変わるのか。

    請求書のダウンロード方法に変更はございません。 従来の請求書のダウンロードと同じ方法で ダウンロードしていただきます。 派遣会社が適格請求書のフォーマットで作成すると、 インボイス制度に対応した適格請求書がダウンロードできます。 詳細表示

    • No:1879
    • 公開日時:2023/08/31 16:24
    • カテゴリー: 請求
  • 【ポータル(派遣元)】契約データのアップロードで「行の項目数が超えています...

    テキスト入力していただく「業務内容欄」や「契約書備考」などに 改行コードや「Tab」が含まれている可能性がございます。 ・文中で改行を行いたい場合は、改行文字列||(パイプ:2つ)を入力してください。  ※「Alt」+「Enter」で改行しないでください。 ・文章の区切りとして空白を作りたいときには、スペースキーを利用ください。  ※「Tab」キーで空白... 詳細表示

    • No:1689
    • 公開日時:2022/12/26 23:44
    • 更新日時:2022/12/26 23:51
    • カテゴリー: その他

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