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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内を 「 ログイン 」 でキーワード検索した結果

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  • 契約修正しようとすると「勤怠データが存在するため・・・」とエラーが出る

    短縮したい期間以降に、WTC上で勤怠が申請、承認されていると 契約期間の短縮ができないようになっております。 勤怠を確認し、申請中の場合は「申請取消」操作を行い、 承認済の場合は、派遣先ご担当者に承認取消操作を依頼する必要がございます。 勤怠状況の確認方法 詳細表示

    • No:117
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2024/01/29 11:40
    • カテゴリー: 契約
  • 【ポータル(派遣先)】シフト表を設定、登録するとどうなるか

    事前に定めたシフト情報を登録すると、個別労働者派遣契約書の帳票に加え、 シフト表が追加した帳票が生成され、ダウンロードが可能になります。 また、事前に登録したシフト情報が、派遣先・派遣元・派遣スタッフ三者の 勤怠参照画面にて、シフト情報が参照可能になります。 詳細表示

  • 【派遣元】立替金ファイルをExcelでアップロードできない

    立替金ファイルをExcelでアップロードする場合、 拡張子はxlsx(パスワード付きは不可)のみ、システムで許可されています。 Excelにマクロが含まれる、xlsmなどはアップロードできません。 また、Excelでアップロードした場合、プレビュー画面で確認する際、 図形(コメント・メモ含む)が表示できません。 図形を確認する場合は、ファイルを印刷いただ... 詳細表示

    • No:1939
    • 公開日時:2023/11/12 00:00
    • カテゴリー: 勤怠管理
  • 【ポータル(派遣先)】ログインするとタスク情報の「契約確認」に「0件」と表...

    ■タスク情報に表示される件数 契約確認者として設定されている契約が表示されます。 <派遣元様が契約依頼をしているのに、表示されない場合> ①他のユーザが契約確認者になっている可能性があります。 ②ログインしている企業ID、ユーザIDを識別するので、  複数のログイン情報をお持ちの方は、別な企業ID、  ユーザIDに対して依頼... 詳細表示

    • No:1813
    • 公開日時:2023/07/06 09:27
    • 更新日時:2023/11/01 17:52
    • カテゴリー: 契約
  • システム上でダウンロードできる各種帳票のサンプルを確認したい。

    ポータルサイトのログイン画面右の 「マニュアル」をクリックして、帳票サンプルから 各種帳票のサンプルがダウンロード可能です。 詳細表示

  • 「【e-staffing】請求書のロックが解除されました」メールが届いたが...

    ■請求書ロックとは・・・ 派遣元様が派遣先様へ請求書を提出したあと、 派遣先様側で、請求書にロックをかけることができます。 請求書のロックをかけると、派遣元様側で請求書の修正や取消などができなくなります。 ■派遣先様が、請求書ロック解除を実施すると・・・ 提出した請求書の修正が必要になったなどの理由で、 派遣先様が請求書ロック解除をすると、派遣元様宛に下記メールが届き... 詳細表示

    • No:1624
    • 公開日時:2022/12/01 15:38
    • 更新日時:2024/06/11 18:31
    • カテゴリー: 請求
  • 【ポータル (派遣先)】日々勤怠の未承認案件に対し、アラームメールを自動送...

    ■日々未承認アラームメール送信設定方法 企業設定・準備ほか>その他 企業単位の設定> アラームメールの設定を確認・変更する>日々未承認アラームメール受信設定 から設定可能です。 【メール送信時間 】 アラームメールの送信処理は、1日1回、営業日の9:00から実施されます。 【送信条件】 下記、条件1~3を満たしたものが、アラーム対象の勤怠で... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣元)】派遣先から修正通知が来たが、何か作業は必要ですか

    「【e-staffing】契約修正」のお知らせメールは、派遣先様にて 契約修正が行なわれた際に自動的に送付されるメールです。 メール本文に、「修正内容を帳票PDF反映する場合には以下の操作を行ってください。」 と記載の場合、派遣先様のご修正内容は自動では帳票PDFには反映はされませんので、 以下の帳票PDF反映操作を派遣会社様で行ってください。 ■操作方法 1)契約管... 詳細表示

    • No:1528
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • カテゴリー: 契約
  • 【ポータル(派遣元)】派遣照会に回答できない

    ポータルサイトの派遣照会>見積・派遣照会を参照する>検索(派遣照会) 上記のメニューから該当の派遣照会の確認ができる場合は、 ログインされているIDに対して「回答」する権限が付与されていない可能性があります。 回答をするためには、該当する派遣先企業様の担当者として システム上の登録が必要になります。 以下の操作でご確認ください。 ■担当者として追加する方法  1... 詳細表示

    • No:1497
    • 公開日時:2018/01/31 16:17
    • 更新日時:2024/06/12 11:45
    • カテゴリー: その他
  • 【派遣元】派遣照会の回答と紐づけて契約を作成する方法

    下記の手順で、派遣照会の回答と紐づけて契約を作成する方法がございます。 ■操作方法 1)e-staffingシステムにログイン。  https://www2.e-staffing.ne.jp/ 2)「How to use」画面より「契約依頼」をクリック。 3)「契約依頼サブメニュー」より「回答からの契約依頼」ボタンをクリック。  「... 詳細表示

    • No:1412
    • 公開日時:2021/12/27 14:44
    • カテゴリー: 契約

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