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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内を 「 パスワード変更 」 でキーワード検索した結果

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  • 【派遣先】契約確認者を変更したい・修正したい

    契約確認者とは派遣先様で、派遣会社様が作成した個別契約を はじめに確認なさるお立場の方となります。 変更方法は、契約のステータスによって対応方法が異なります。 ●未確定の契約  未確定の契約は派遣先で修正することはできません。  派遣会社様に契約確認者氏名を伝えて、修正を依頼していただく必要がございます。 【未確定のステータス】  依頼済、確認中、却下、引戻... 詳細表示

    • No:159
    • 公開日時:2018/02/16 16:23
    • 更新日時:2022/12/22 16:28
    • カテゴリー: 契約
  • 【ポータル(派遣元)】確定前の契約を修正したい

    ステータス「依頼済」「差戻」「取下」の契約は、 「契約処理状況」画面から、契約依頼者にて修正が可能でございます。 ※「表示条件変更」ボタンをクリックして「自担当以外」にチェックを入れて   検索をすると、自身が作成した以外の契約を確認することが可能です。   また、代理操作の権限があるIDでログインしている場合には、   契約依頼者の代わりに修正も可... 詳細表示

    • No:21
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2022/03/16 13:33
    • カテゴリー: 契約
  • 【ポータル(派遣元)】契約書をダウンロードしたい

    ■契約書・通知書ダウンロード操作方法 1)ポータルシステムログイン後、  契約管理>契約を参照・ダウンロードする>検索(契約)  をクリック。 2)検索条件を指定して、契約を検索。 3)「検索結果:契約」の画面でステータス欄に「確定(*)」  と表示されていることをご確認ください。  ※「確定(*)」と表示されているご契約でないと、   ダウンロードして頂くこ... 詳細表示

    • No:1514
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2024/05/31 15:52
    • カテゴリー: 契約
  • 【ポータル(派遣先)】承認依頼メールが届いたが、ログインするとタスク情報に...

    勤怠の承認案件が出てこない場合、 操作している承認者様が「勤怠承認者1に設定されているスタッフ様のみ」を 表示させる設定になっている可能性がございます。 承認できる全スタッフ様の勤怠を表示する設定にすることで表示できます。 ■タスク情報に表示させる操作方法 1)  ポータルサイトへログイン   https://portal.e-staffing.ne.jp... 詳細表示

    • No:1202
    • 公開日時:2020/11/10 17:58
    • 更新日時:2023/11/17 10:34
    • カテゴリー: 勤怠承認  ,  勤怠管理
  • 請求書を修正したい

    下記項目は、請求書作成-提出ボタンをクリック後は、修正ができません。 修正されたい場合は再度、請求書を作成いただくことが必要となります。 ※再作成の場合は、不要な請求書は削除してください。 【修正できない項目】 ・クライアントコード ・請求書コード ・請求書送付先コード ・請求書送付先名 ・仮計算 ※「提出」ボタンクリック前であれば 「戻る」で修正... 詳細表示

    • No:53
    • 公開日時:2018/04/23 08:00
    • 更新日時:2021/01/19 15:15
    • カテゴリー: 請求
  • 【派遣元】各種メールの受信先の設定を変更したい・確認したい

    メール受信先設定にて確認と設定の変更が可能です。 ■メール受信先設定変更方法 1)e-staffingにログイン  https://www2.e-staffing.ne.jp/ 2)「マスタメンテナンス」メニューから「メール受信先設定」  をクリックし、設定したい担当者にチェックをして  「確認画面へ」-「登録」をクリックして設定が可能... 詳細表示

  • ステータス「確認中」とは何か

    以下「契約処理状況」メニューからのステータスの説明でございます。 ●確認中  派遣先様の「契約確認者」が確認し、その後の承認フローが回っている状態です。  派遣会社様側では操作できない状態の為、契約内容の修正が必要な場合は、  派遣先様に契約の「差戻し」をご依頼ください。 ●依頼済  派遣先様の「契約確認者」にて、契約が未確認の状態です。  ... 詳細表示

    • No:22
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2022/03/07 16:37
    • カテゴリー: 契約
  • 【ポータル(派遣先)】総就業時間、36協定を元にした残業時間を確認したい。

    総就業時間、36協定を元にした残業時間の確認方法です。 1.ポータルサイトにログイン  https://portal.e-staffing.ne.jp/ 2.「勤怠管理」-「労働時間を管理する」-「労働時間を管理する」押下。 3.検索条件を指定し「検索」ボタン押下。  ※検索ができないときは「自分が勤怠承認者1.2.3に設定されている   スタッフのみ」のチェックのつ... 詳細表示

    • No:2148
    • 公開日時:2024/07/09 10:09
    • カテゴリー: 勤怠管理
  • 【ポータル(派遣元)】ユーザーマスタの参照範囲とは何か。

    ユーザーマスタの参照範囲とは、ユーザーがどの範囲まで参照できるかを指定できます。 選択肢に「取引派遣先」と「全参照」があります。 取引派遣先 「取引派遣先設定」で担当者として登録している、派遣先企業の請求や勤怠情報の参照が可能    全参照 すべての派遣先業の請求は勤怠情報の参照が可能 なお、下記のメニューの上記の参照範囲で指定した内容とは異なります。 ・... 詳細表示

  • 【派遣先・派遣元】システムの導入にあたり、グローバルIPアドレスを持ってい...

    システムの利用は、事前に弊社に申請頂いた 固定グローバルIPアドレスからのみに制限されています。 これは不特定多数からのシステム接続を防止するセキュリティ対策です。 そのため、システム導入にあたり、 グローバルIPアドレスの取得をしていただく必要がございます。 ご契約のインターネットのプロバイダーにご相談ください。 詳細表示

    • No:1843
    • 公開日時:2023/08/07 12:06
    • カテゴリー: その他

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