【ポータル（派遣先・派遣元）】社内のユーザのアカウントロックを解除したい

「マスタメンテナンス」権限のある方は以下の操作でユーザの アカウントロック解除・パスワード初期化が可能です。 ■アカウントロック解除・パスワード初期化操作方法 　1）ポータルサイトへログイン後、 　　企業設定＞各種マスタを登録・編集する＞ 　　ユーザーマスタ＞Ｎ ユーザーマスタをクリック 　2）「ユーザーマスタ」画面で、アカウントがロックされている 　　　「ユーザI... 詳細表示

【派遣先・派遣元】ログイン履歴について

システムへのログイン履歴の確認が可能です。 ▼現在4つの画面からのログインを記録しています。 　・e-staffingポータル派遣先(https://portal.e-staffing.ne.jp/） 　・e-staffingポータル派遣元（https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/） 　・e-staffing（http... 詳細表示

契約修正しようとすると「勤怠データが存在するため・・・」とエラーが出る

短縮したい期間以降に、WTC上で勤怠が申請、承認されていると 契約期間の短縮ができないようになっております。 勤怠を確認し、申請中の場合は「申請取消」操作を行い、 承認済の場合は、派遣先ご担当者に承認取消操作を依頼する必要がございます。 勤怠状況の確認方法 詳細表示

いつまでに勤怠の承認すればいいのか。

システム上は、いつでも承認可能でございます。 しかしながら、派遣会社様側でのスタッフ様の給与計算 や派遣料金のご請求等の期日が運用で決められいるかと思いますので、 派遣会社様にご確認お願いいたします。 詳細表示

【ポータル（派遣元）】ログインするとタスク情報の「未請求契約」に●件と表示...

■タスク情報に表示される条件 　①システム上で前月分の請求書が作成されていない契約 　②請求書は作成しているが、請求明細に契約が紐づけられていないため 　　未請求の扱いになっている契約 ＜請求処理がされているかの確認方法＞ 1)請求管理＞請求書を参照する＞請求書参照・印刷　をクリック 2)「検索条件設定：請求書」の画面で条件を設定し... 詳細表示

【ポータル（派遣先）】ログインするとタスク情報の「契約確認」に「0件」と表...

■タスク情報に表示される件数 契約確認者として設定されている契約が表示されます。 ＜派遣元様が契約依頼をしているのに、表示されない場合＞ ①他のユーザが契約確認者になっている可能性があります。 ②ログインしている企業ID、ユーザIDを識別するので、 　複数のログイン情報をお持ちの方は、別な企業ID、 　ユーザIDに対して依頼... 詳細表示

就業条件明示書をダウンロードしたい

恐れ入りますが、就業条件明示書の機能はございません。 システム外でご対応ください。 詳細表示

【派遣先】勤怠を事前(未来の日付）・事後(過去の日付）に対して、承認するこ...

勤怠の区分に関わらず、 事前（未来の日付）・事後（過去の日付） に対して承認することは、システム上可能です。 派遣会社・派遣先によって それぞれの運用のルールがあるため 事前、事後の承認をしてよいかは、 貴社内または派遣会社へご確認下さい。 ※参考 　勤怠の承認や参照画面の 　「時間外労働時間」は前日までの勤怠の 　... 詳細表示

勤務がないため対象期間の締め申請ができないが、請求書を作成できるか

締め承認を行わなくても請求書作成は可能です。 勤怠がないタイムカードの期間に関しては契約と紐づけて 請求書を作成しても、勤怠データはありませんので、 請求書には、自動で反映されません。 詳細表示

派遣先に提出した請求書の請求対象年月を修正したい

■請求書修正方法(確定済の請求） 1）「請求」-「請求書修正」の該当請求を検索して「修正」 　※派遣先企業により、ロック設定がされている場合は修正できません。 　　その場合は、派遣先記号に請求書のロック解除をご依頼ください。 2）請求書編集画面で「請求対象年月」を修正。 3）スタッフ毎の請求明細の右上「削除」ボタン押下。 　※必要... 詳細表示