電話でのお問い合わせ
0120-288-187
毎日8:00~23:00までが皆様にご利用いただける時間となります。(土・日も同様) 何らかご利用時間に変更がでる場合には、事前にご連絡いたします。 詳細表示
代理操作ができないため、担当者様(契約確認者様)のIDでログインして操作する必要がございます。 詳細表示
【ポータル(派遣元)】企業マスタに登録した内容が契約に反映しない
「企業設定」より各種マスタや利用設定を修正した後に、 既存の契約に修正内容を反映したい場合は、契約修正の操作が必要でございます。 以下操作でご対応ください。 ■契約修正操作方法 1)ポータルサイトへログイン。 2)契約管理>契約を修正・取消する>1件ずつ修正・取消する> 「契約修正・契約取消」を選択クリック。 3)「契約修正対象検索」画面で、該当の契約依頼... 詳細表示
基本的に、『窓口e-mail』宛に配信されます。 また、「マスタメンテナンス」>「メール受信設定」より、 『窓口所属ユーザ』にもメール配信できるように設定が可能です。 ※『窓口所属ユーザ』宛の送信は、該当の派遣照会が提出された時点で、 “窓口担当者”として登録されていたユーザ のみ配信の対象となります。 詳細表示
契約が確定していないとスタッフ様は勤怠の入力が行えません。 派遣先企業の担当者様、派遣会社様のご担当者様は、 該当スタッフ様の契約状況を確認ください。 詳細表示
ユーザマスタ上の「派遣会社選択可否」欄の設定が「否」になっていると 派遣会社の選択ができません。 ■ユーザマスタ「派遣会社選択可否」欄の確認方法 1)「How To Use?」画面右上の「マスタメンテナンス」クリック ※「マスタメンテナンス」権限のあるユーザ様のみ、操作が可能です。 2)「マスタメンテナンス:メニュー選択」画面で「編集登録」をクリック ... 詳細表示
請求書の仮計算の初期値設定をしたい。請求書の初期設定を適格請求書フォーマッ...
■請求書初期設定方法 【すべての請求書に反映される初期値の計算設定をしたい場合】 1)e-staffingへログイン https://www2.e-staffing.ne.jp/ 2)「マスタメンテナンス」メニューをクリック ※「マスタメンテナンス」権限のあるユーザ様のみ、操作が可能です。 3)「マスタメンテナンス:メニュー選択」画面で... 詳細表示
画面の上部、「契約確認者」記載項目の下に、 「期間制限の対象外として登録する (無期雇用/60歳以上/有期プロジェクト/日数限定/産・育・介護代替要員)」 のチェックボックスにチェックを入れてから「変更」クリック で無期雇用の選択が可能となります。 詳細表示
「未確定情報に同じ請求書コードが存在します」とエラーが表示される
請求書コードを重複して利用することはできません。 未確定請求書や既に確定済みの請求書に利用している請求書コード とは異なるコードを設定して作成してください。 また、現在作成している請求書コードの請求を修正するか、 同じ請求書コードで再作成の必要がある場合は削除してから操作を 行ってください。 詳しい内容は請求書を修正したいをご確認ください。 詳細表示
【ポータル(派遣先・派遣元)】職種情報・語学スキル情報・PCスキル情報とは何か?
派遣先企業により、e-staffingで派遣のご依頼(派遣照会)内容で、 派遣先企業が、ご依頼時にシステムでご用意している選択肢から依頼する業務内容、 職種、必要な語学・PCスキルのレベルを指定されています。 具体的には以下になります。 【職種情報】 大まかな大分類として、e-staffing上、一般事務、研究開発、 プログラマーのような名称で48職種をご用意しており、 ... 詳細表示
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